- •Предисловие
- •Основы инженерной психологии
- •Психология инженерной деятельности
- •6. Методика «Память на числа»
- •7. Методика «Осмысленность восприятия в запоминании» серия а
- •8. Методика «Оперативная память»
- •Психологическая характеристика деятельности оператора в системе «человек - машина»
- •4. Методика выявления и анализ профессионально важных качеств специалистов «человек-техника».
- •4. Исследование утомляемости и работоспособности с помощью таблицы Крепелина (приложении №5).
- •5. Тест «Управленческая ситуация». Рассмотрите предлагаемые ситуации и оцените, можно ли отнести их в разряд особых или экстремальных.
- •Психологические особенности группового взаимодействия
- •Формирование личности профессионала
- •Определение нервно-психической устойчивости оператора в стрессе
Психология инженерной деятельности
План работы.
1. Психологическая характеристика профессиональной деятельности инженера.
Структура инженерной профессии.
Инженерное творчество.
Вопросы для обсуждения.
Указать основные признаки инженерной деятельности.
Перечислить средства инженерного труда.
Что является результатом инженерной деятельности?
Что входит в структуру инженерной профессии?
Что понимается под техническим мышлением?
Способы интенсификации изобретательской деятельности.
Задания.
1. Составить профессиограмму инженера-строителя, инженера-энергетика по схеме:
• Общая характеристика труда а) содержание и основные действия, б) условия и характер труда;
Тип профессий, к которому относится обсуждаемая специальность;
Требования профессии к качеству подготовки;
Должностной оклад;
Возможности продвижения и повышения квалификации;
Требования к безошибочности и надежности, последствия ошибок, особые требования к безопасности труда;
Профессиональные вредности.
2. Составить психограмму инженера-строителя, инженера-энергетика по схеме:
требования профессии к интересам специалиста;
требования профессии к склонностям специалиста;
профессионально важные психические свойства;
профессионально важные личностные качества;
медицинские противопоказания к профессиональной работе.
3. Тесты для диагностики креативности Гилфорда.
Общие указания для выполнения тестов: для оценки уровня креативности учитывать следующие показатели: легкость (быстрота выполнения задания), оригинальность (минимальная частота данного ответа среди ответов группы испытуемых).
а) тест «беглости идей»: написать как можно больше слов, обозначающих предметы и явления, которые могут быть белого цвета;
б) тест «легкости словоупотребления»: написать как можно больше слов, содержащих букву «о»;
в) тест «гибкость идей, гибкость использования предметов»: указать как можно больше разных способов использования пустой консервной банки;
г) тест на «составление изображений»: составить как можно больше разных изображений, используя набор фигур: треугольник, квадрат, круг, трапеция.
Написать как можно больше слов, начинающихся с: а) про..., б) рас; заканчивающихся: в)...ция, г)...ние.
Часто длинные названия различных организаций, предметов, понятий обозначаются и заменяются аббревиатурами - начальными буквами слов, составляющих эти названия, например, СССР, ФСБ, НЛО, КЧГТА. Попытайтесь расшифровать следующие выдуманные аббревиатуры, придумав свои названия: РФК, ТОС, ЛАГУ, ПРЕД, ЗИЧ, КЕРН, БМС, ПЛК, ВПР, ДОК.
Расположите последовательно основные этапы решения технических задач:
а) патентный поиск;
б) поиск заказчиков и организаций для внедрения изобретения;
в) составление формулы изобретения;
г) постановка задачи;
д) экономическое обоснование.
Практическое занятие № 3
Информационное взаимодействие между человеком и машиной
План работы.
Общее понятие об информации.
Основные характеристики информации.
Способы представления информации.
Система переработки информации человеком.
Вопросы для обсуждения.
Что такое сигнал?
На какие группы делится информация в зависимости от источника?
Каковы основные характеристики информации?
4.Какие основные информационные процессы составляют СПИ (систему переработки информации)?
Задания.
Составить функциональную модель системы переработки информации человеком.
Дифференцировать положительные и отрицательные влияния избыточной информации на процессы переработки информации человеком.
Выполнить адаптированный тест «Корректурная проба» на изучение скорости переработки информации и пропускной способности оператора, используя корректурную таблицу Иванова-Смоленского (приложение №2).
Ход работы. Вычеркивание и подчеркивание букв. Просматривая буквенную таблицу, человек должен вычеркивать букву «А», а букву «К» — подчеркивать. Работать в течение 4 минут максимально быстро и внимательно. Через 2 минуты после начала работы по команде «черта» должен остановить работу и поставить вертикальную черту. Затем испытуемый должен продолжать работу, изменив способ: букву «А» — подчеркивать, а букву «К» — вычеркивать. Когда истекут еще 2 минуты, дается команда: «черта — конец работы», обследуемый должен поставить вторую вертикальную черту.
Оценка исследуемых характеристик производится в баллах по девятибалльной системе. Для этого:
а) подсчитывается общее число просмотренных знаков (букв). Допустим, обследуемый просмотрел 1 475 знаков;
б) сосчитывается число ошибок (пропущенных, или неправильно вычеркнутых, или неправильно подчеркнутых букв). Каждая такая ошибка составляет 20 очков. Каждая пропущенная строка — 60 очков. Допустим, сделано 20 ошибок, т. е. 20 х 20 = 400;
в) определяем число правильно отмеченных букв. Для этого из 1475(общее число просмотренных знаков) вычитаем 400 (20 ошибок, каждая составляет 20 очков: 20 х 20 = 400);
г) Определить
скорость переработки информации
человеком по формуле:
Н- количество информации, переработанной оператором в единицу времени;
Пропускная способность (Мах скорость переработки информации) оператора: C=V1-V2, т.е.
мах(Н1-Н2)
C = ----------------
t
где HI - общее количество информации за единицу времени (4 min)
Н2 - количество достоверной (правильной) информации за ту же единицу времени;
д) перевести полученные данные в баллы и занести все в таблицу.
Общее количество переработанны х знаков (111) |
Количество правильно переработанных знаков (Н2) |
Скорость переработки информации(V) |
Пропускная способность (С) |
Баллы |
|
500 - 700 |
|
|
1 |
|
701 -900 |
|
|
3 |
|
901 - 1100 |
|
|
4 |
|
1101 - 1300 |
|
|
5 |
|
1301 - 1500 |
|
|
6 |
|
1501 - 1700 |
|
|
7 |
|
1701 - 1900 |
|
|
8 |
|
Более 1900 |
|
|
9 |
е) Сделать вывод согласно контрольным задачам.
Практическое занятие № 4
Система «человек - машина» (СЧМ)
План работы.
Особенности классификации СЧМ.
Показатели качества СЧМ.
Органы управления в системе СЧМ.
Конфликты в СЧМ и способы их разрешения.
Вопросы для обсуждения.
На какие группы делятся системы по целевому назначению?
2. Выделите показатели качества системы «человек - машина».
3. Какие основные условия определяют эффективность труда оператора?
4. Каковы основные причины конфликтов в системе «человек - машина»?
Задания.
Составить рабочую схему СЧМ, объяснить принцип ее действия.
Составить профессиограмму оператора системы «человек-машина».
Расчет надежности работы оператора по методике «Черно-белая таблица», модифицированной в соответствии с решаемой задачей. Инструкция.
а) В представленной «Черно-белой таблице» (приложение №3) нужно отыскивать числа в черных и белых клетках попеременно в возрастающем порядке от 1 до 21. Записывать в ряд буквы, соответствующие этим числам. Время работы - 4 минуты.
б) Сверить результат воспроизведения пар букв с представленным ниже рядом и посчитать количество ошибок - пропущенных и неправильно расположенных букв. ЖАБДИППКЕГЗОБЛГЛВОЖДМВМКАНЗЕНИЗЕБМОЛМННДЗ
в) Вычислить надежность работы оператора по формуле: P=l-moш/N, где mош - число ошибок в решаемой задаче
N - общее число решаемых задач.
4. Тест на определение эффективности приема информации.
а) В быстром темпе зачитываются слова, испытуемые (студенты) классифицируют эти слова и записывают сокращенно в нужную колонку. Выделяют 5 колонок в таблице:
Химические элементы |
Человеческие чувства |
Мебель |
Деревья |
Животный мир |
|
|
|
|
|
Зачитываются 32 слова (повторения не допускаются): натрий, кошка, диван, верба, тревога, водород, хорек, кресло, восторг, черемуха, ель, серебро, сервант, рысь, любовь, гелий, медведь, лев, стол, тополь, усталость, дуб, каштан, аргон, воробей, железо, клен, медь, сазан, береза, соболь, радий.
б)Подсчет количества записанных слов.
в)Определение эффективности приема информации по количеству правильно записанных в соответствующие колонки слов:
• ниже 28 - прием информации затруднен, человек не успевает за средним темпом подачи информации, необходима специальная тренировка для улучшения способностей;
29-31 - посредственный прием информации, велика вероятность того, что в критической ситуации человек не справится с задачей по приему и переработке информации;
32 - максимальная эффективность приема информации, человеку можно доверить самые ответственные участки работы с информацией.
5. Методика «Объем кратковременной памяти» ВАРИАНТ А. ЦИФРОВОЙ МАТЕРИАЛ
Ход работы. Студентам зачитываются ряды чисел с постоянно нарастающим количеством цифр. После команды студенты должны записать запомнившиеся числа в том же порядке, в каком они были предъявлены. Числа: 439, 3 953,42 731, 619 473, 5 917 423, 98 192 647, 382 951 746.
При проверке правильности запомнившихся цифр начисляют баллы: за каждую правильно воспроизведенную цифру на правильном месте присуждается по 1 баллу, за пропущенную или неверную цифру — 1 штрафной балл, за перестановку места правильно воспроизведенной цифры — штраф в 0,5 балла. Определяются баллы по каждому ряду. Находится максимально высокий показатель, достигнутый студентом в любом из предъявленных рядов. Объем кратковременной памяти (ОКП) = мах (максимальному) баллу. ВАРИАНТ Б. СЛОВЕСНЫЙ МАТЕРИАЛ
Ход работы. Студентам зачитываются 10 слов. После команды студенты должны записать запомнившиеся слова в том же порядке, как они были предъявлены.
Слова: утро, серебро, ребенок, река, север, вверх, капуста, стакан, школа, ботинок.
Оценка правильности воспроизведения в баллах проводится так же, как в варианте А.
Сделать выводы: объем кратковременной памяти 7+2, но эти показатели могут быть повышены, если «куски информации» более информационно насыщены за счет группировки, объединения цифр, слов в единый целостный «кусок-образ»; например, при запоминании словесного материала слова: река, серебро, ребенок, утро — могут быть объединены в единый образ и выступать как один целостный «кусок информации».
