
- •Раздел I
- •1.1. Организационно-техническая и социально-экономическая характеристики автотранспортного производства
- •1.2. Особенности автотранспортного
- •1.3. Этапы развития организации
- •Глава 2
- •Глава 3
- •3.1.Принципы разработки моделей организации управления производством
- •3.2. Классификация моделей организации управления производством
- •3.3. Примеры построения моделей организации управления производством
- •Глава 4
- •4.2. Эффективность и качество организации управления производством
- •4.3. Система показателей, характеризующих эффективность и качество организации управления
- •Глава 5.
- •5.1. Классификация методов анализа
- •Глава 6 анализ структуры управления автотранспортным производством
- •6.1 Структура управления автотранспортным производством
- •6.2. Задачи анализа структур управления
- •6.3. Общая методика анализа структур управления
- •Глава 7. Анализ информационного обеспечения системы управления автотранспортным производством
- •7.2. Характеристика информационного обеспечения автотранспортного производства
- •7. 3.Общая методика анализа информационного обеспечения
- •Глава 8. Анализ документации и документооборота системы управления автотранспортным производством.
- •8. 2. Егсд. Унифицированные системы управленческой документации.
Глава 6 анализ структуры управления автотранспортным производством
6.1 Структура управления автотранспортным производством
Структура управления (СУ) АП представляет собой определенным образом построенную и упорядоченную совокупность органов, осуществляющих управление деятельностью предприятий, объединений и организаций автомобильного транспорта. Очень распространенным является представление о структуре управления, как о внутреннем строении конкретной системы управления (АТП, АТО, ТУ, ТТУ, министерство автотранспорта).
Основными типами структур управления во всех сферах производства, включая автотранспорт, являются линейная и функциональная. На их основе возникают комбинации - линейно-функциональные, линейно-штабные структуры (рис. 6.1).
Линейная структура управления обладает определенными преимуществами, поскольку в ней заложены ясные для понимания предельно простые при реализации взаимосвязи. Управляющее воздействие в данном случае идет только от одного лица - линейного руководителя. Не случайно линейные структуры в прошлом были очень распространены. Особенность линейной структуры такова, что каждый линейный руководитель обязан хорошо знать и непосредственно выполнять всю совокупность функций по управлению подчиненным ему производством.
Однако именно это и является самым слабым звеном данного типа структуры, так кал практически ни один человек не в состоянии охватить все многообразные аспекты управления сложными производственными единицами.
Иначе обстоит вопрос, когда мы имеем дело в простых производствах и, следовательно, с простой по своему характеру и содержанию управленческой деятельностью. Здесь, при однородных и схожих обязанностях у, всех подчиненных, линейная структура вполне себя оправдывает.
Функциональная структура управления в противовес линейной, основывается на разделении работ и соответственно обязанностей работников управления по соответствующим функциям, которые выделены в самостоятельные блоки для успешного и эффективного решения управленческих задач. Данный тип структуры управления автотранспортным производством, что в значительной степени способствует повышению эффективности управления. При функциональной структуре создаются необходимые предпосылки для формирования аппарата управления из числа высококвалифицированных, опытных специалистов, хорошо знающих только отдельные участки производства.
У функциональной структуры имеются и недостатки: в условиях сложного крупномасштабного АТП она становится тормозом на пути оперативного решения многих вопросов управления.
Не случайно в практике построения структур управления автотранспортным производством характерно стремление по возможности устранить недостатки каждой из рассмотренных структур и сохранить их достоинства и преимущества. Такое положение возможно при сочетании линейной и функциональной структур управления.
Линейно-функциональная структура представляет собой вариант, при котором управление АП осуществляется параллельно линейным аппаратом и функциональными службами. В компетенцию линейных руководителей таких, как начальники автоколонн, начальники зон ТО-1 и ТО-2, директора АТП, входит непосредственное руководство производственным персоналом и введенными им подразделениями. Реализуя принцип единоначалия, эти руководители полностью отвечают за работу возглавляемых ими подразделений. В свою очередь, руководители, функциональных служб со своим аппаратом обслуживают все подразделения производства и помогают линейным руководителям. Такое обслуживание и помощь носят ярко выраженный специализированный характер. Так, плановый отдел ведет разработку трансфинплана, производственных программ и т.д. Отдел кадров проводит работу по комплектованию подразделений предприятий и объединений родителями, ремонтница рабочими ИТР и, службами. Он же ведает вопросами их подготовки, переподготовки и повышения квалификации.
Линейно-функциональная структура для АП является преобладающая. В этой связи при анализе структуры следует иметь в виду, что главное состоит в том, как распознать правильное сочетание линейного и функционального начала в управлении производством. В АТП, АТО и ТТУ иногда проявляется тенденция к чрезмерной специализации функциональных служб и появлению лишних звеньев. Кроме того, эти службы подчас начинают выполнять несвойственные для них задачи, как бы подменяя линейных руководителей.
Таким образом, в анализе различных типов структур имеется немало сложных вопросов, требующих детального и объективного изучения.
Структура управления автотранспортным производством характеризуется также наличием соответствующих ступеней или уровней. Принципиальная схема такого деления представлена на рис. 6.1.
На сегодняшний день в автотранспортном производстве действуют двух-, трех- и четырехступенчатые структуры управления. При этом тенденция к уменьшению числа ступеней, действующая во всех сферах производства, сохраняет свое значение и на автотранспорте. Однако здесь реализация такого рода задачи несколько осложняется. Важно, чтобы в ходе анализа структур управления вопрос о сокращении числа ступеней до целесообразного минимума не выпал из поля зрения. Компактно построенная структура с минимальным числом ступеней обеспечивает высокую оперативность управления, эффективное использование управленческих кадров и способствует снижению затрат на управление.
В анализе структур управления должен учитываться хорошо известный факт, что даже на первый взгляд Незначительные недостатки структурных построении усложняют и затрудняют процессы управления, снижают результативность усилий управленческих работников. Не случайного в большинстве случаев совершенствование ОУАП начинается с перестройки структур управления. Нормальная периодичность изменения структур управления не должна выходить за
рамки 5 лет (созданная на начало пятилетки структура должна действовать до ее завершения). Отклонения от данного принципа наблюдаются в ту и другую сторону, т. е. некоторые структуры не пересматриваются многие годы, другие же меняются с неоправданной частотой. Разумеется, з ходе анализа должна быть выявлена и эта сторона, т. е. чем вызвана замена структуры на данном отрезке времени и насколько она была оправдана.
Следует подчеркнуть, что формирование структур управления АП осуществляется на основе типовых инструкций республиканских министерств автомобильного транспорта,
а также нетранспортных министерств и ведомств (для АТП ведомственного автотранспорта). Это обеспечивает единый подход в части установления состава структурных подразделений, определения взаимоотношений между ними. Для автомобильного транспорта общего пользования основополагающим документом в этом отношении является инструкция по определению типовых структур и нормативов численности ИТР и служащих автотранспортных предприятий, разработанная Минавтотрансом РСФСР.
Этим инструктивным документом юридически оформлена и закреплена в условиях автотранспортного производства линейно-функциональная структура управления. Она распространяется на производства различного профиля, назначения и мощности и представляет собой структуру, в которой планирование и организация производства (основного и вспомогательного), материально-техническое снабжение, нормирование и организация труда, бухгалтерский учет и финансовые расчеты централизованы в аппарате управления предприятием. На рис. 6.2 и 6.3 представлены примеры типовых структур управления автотранспортными предприятиями.
Даже самое общее рассмотрение указанных выше типов структур в разрезе предварительного диагностического анализа показывает, что их построение содержит отдельные недостатки. Прежде всего это проявляется в отсутствии единого научного подхода в формировании состава структурных подразделений АТП. Следствием этого является не полное отражение в структурах специфики организации производства и управления на АТП.
Одним из действенных средств дальнейшего совершенствования управления в подотрасли явилось создание автотранспортных объединений. Их структуры (рис. 6.4) уже значительно лучше отражают специфики автотранспортного производства, обеспечивают более четкую реакцию на требования обслуживаемой клиентуры, способствуют повышению эффективности ОУАП. Практика работы многих автотранспортных объединений показала, что их создание является оправданным не только с организационной точки зрения, но и с позиций экономики производства. Структуризация управления на базе объединений особенно важна, так как создает реальные возможности для перехода от многозвенной системы на трех- и двухзвенные, позволяет предельно приблизить непосредственно к производству весь управленческий аппарат, переключить его на решение важнейших вопросов производства.