Методические указания

 

При изучении третьего вопроса:

Читать основную литературу:

Гл. 5.2. Организация и нормирование труда. Учеб­ник для вузов / Под ред. Ю.Г. Одегова. М.: Экзамен, 2003.

 

Изучить дополнительную литературу:

Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - Новгород: НИМБ, 2003.

 

Выполнить  задания:

1)     Перечислите и обоснуйте качества, которыми должна обладать система обслужива­ния рабочих мест?

2)     Что представляет собой система обслуживания рабочих мест?

3)     Обозначьте круг вопросов, которые необходимо решить для организации обслужи­вания рабочих мест.

4)     Приведите пример нормы и регламента обслуживания рабочих мест.

С помощью рис. 1 дайте определения и проанализируйте:

a)     рабочие зоны (наиболее характерную для руководителя) при работе в горизонтальной плоскости;

b)     рабочие зоны в вертикальной плоскости;

c)     рабочие позы;

d)    рациональную планировку рабочего места руководителя.

 

 

Рис. 1

 

Тема 6. Нормирование труда

 

Содержание темы:

1.     Сущность нормирования труда.

2.     Нормы и нормативы труда.

3.     Методы установления нормативных зависимостей и нормативные материалы.

 

Цели изучения темы:

Помочь студенту овладеть необходимым объемом знаний и навыков в сфере нормирования труда.

 

Задачи изучения темы:

Изучить основные требования к нормированию труда.

 

Успешно изучив тему, студенты должны:

        Знать структуру норм труда, требования, предъявляемые к нормированию труда, типы обоснования норм труда.

        Уметь различать нормы и нормативы, использовать существующие нормативные материалы по труду.

        Приобрести навыки: установления нормативных зависимостей, проведения полного факторного эксперимента различных типов, применения корреляционно- регрессионной модели с целью построения нормативной линии.

 

Изучая тему, акцентируйте внимание на следующих понятиях:

        «нормирование труда»;

        «норма-величина»;

        «норма-правило»;

        «нормы» и «нормативы» труда;

        «тяжесть труда».

 

Вопрос 1. Сущность нормирования труда.

Сегодня на рынке работают миллиарды людей в миллионах компаниях - малых и больших, прибыльных и не очень, в различных отраслях экономики и частях света. Они отличаются по многим факторам, но, можно сказать с уверенностью, что одна их полови­на производит то же самое, что и другая. Существуют ли общие правила их функционирования? Качество их продукции должно подчиняться определенным стандартам или нет? Эти стандарты различаются по континентам, странам, отраслям, технологиям? Сколько работников должно быть задействовано в том или ином трудовом процессе? Как опреде­лить минимум выпускаемой продукции? Какие условия труда необходимо создать для конкретного производства? Какое минимально возможное количество времени требуется на создание данного вида продукции? Сколько времени необходимо выделить работнику на отдых и личные надобности? Как часто в процессе работы должно проверяться оборудование?

Для ответа на эти и множество других вопросов и существует нормирование труда. А.К. Гастев в своей книге - «Как надо работать» - определил сущность нормирования формулой, выведенной им в начале 20-х г.г. прошлого века: «Нормировать - это значит искать наиболее выгодную организацию труда». По своей краткости и выразительности это определение и по сей день остается непревзойденным.

Нормирование труда представляет собой процесс установления величины затрат труда в виде нормы труда на выполнение определенной работы в наиболее рациональных для данного производства организационно-технических условиях.

Термин «норма» имеет два существенно различных значения: норма как величина и норма, как правило.

Нормы-величины определяют необходимые затраты труда и других ресурсов; результаты деятельности работников; характеристики труда.

Нормы-правила регулируют взаимоотношения между людьми в различных сферах деятельности. К таким нормам относятся, в частности, этические и правовые нормы, должностные инструкции, правила этикета, обычаи, традиции.

Исторически первыми возникли нормы-правила, которые обеспечили возможность совместной жизни и деятельности людей. Эти нормы формировались на основе практического опыта, религиозных представлений и результатов научных исследований, особенно в области астрономии, этики и права.

Появление норм-величин было объективно обусловлено потребностями производственной деятельности. Состав этих норм расширялся по мере совершенствования орудий труда и форм его организации. Уже в мануфактуре, описание которой приведено А.Смитом в «Богатстве народов», возникает необходимость в согласовании длительности различных операций, что требует соответствующих норм затрат времени на элементы ра­бот.

«Норма - это такая мера затрат труда, которая путем опосредования процесса превращения рабочей силы работника в его трудовой вклад обеспечивает достижение опре­деленного результата, позволяющего удовлетворить потребности субъекта нормотворче­ства в процессе производства»^[20].

Данный подход позволяет учесть следующее:

        разработка норм - это процесс ограничения, то есть производства меры качества и количества различных упорядочиваемых объектов (затрат труда), упорядочивания их границ, пределов;

        указание на основание и причину возникновения нормы - личную, частную, общественную потребность».

 

В современных условиях назначение нормирования труда - активно воздействовать на потенциальные возможности и результаты деятельности предприятий по достижению двух взаимосвязанных экономических и социальных целей: обеспечение процесса производства конкурентоспособных товаров и услуг и рациональное использование человече­ского ресурса. В связи с этим повышаются и требования к нормированию труда, которые можно сформулировать следующим образом:

        максимально возможное расширение сферы нормирования труда, обеспечивающее объективное измерение и оценку трудовых затрат при всех видах деятельности и разновидностях выполняемых работ;

        высокое качество устанавливаемых норм, их максимальное приближение к общественно необходимым затратам труда;

        научная обоснованность норм труда с помощью более полного учета организационно-технических, экономических, психофизиологических и социальных факторов;

        гуманизация норм труда, способствующая гармоничному развитию личности, максимально удовлетворяющая его творческие, производственные и материальные потреб­ности; обеспечение нормальной интенсивности труда работников с целью сохранения их длительной работоспособности и здоровья.

 

Всем этим требованиям норма труда сможет отвечать лишь в случае, если она будет обоснованной с учетом действия различных факторов в реальных условиях производства, т.е. норма труда должна соответствовать наиболее эффективному использованию трудовых и материальных ресурсов подразделений предприятия.

Любая трудовая норма должна определяться с учетом данных науки и передового опыта. Обоснование нормы предполагает, что при разработке каждого ее вида следует анализировать и учитывать все факторы, зависящие от производства и исполнителей работ и влияющие на величину затрат труда, а также рассматривать в единстве и одновре­менно оптимизировать технологический и трудовой процессы, нормативные величины затрат труда.

Существуют следующие виды обоснований норм труда:

1)        техническое;

2)        экономическое;

3)        психофизиологическое;

4)        социальное.

 

Техническое обоснование норм труда предусматривает наиболее полное и эффективное использование техники, оснастки, инструмента, наиболее целесообразные техно­логические способы выполнения работ, что связано с важностью правильного установле­ния режимов работы оборудования и определения длительности технологического воз­действия на предмет труда.

Экономическое обоснование норм труда требует выбора оптимального варианта организации производственного процесса, обеспечивающего оптимизацию загрузки оборудования и работников в течение смены, затрат времени на изготовление продукции или выполнение операции (работы) в целях повышения производительности труда, качества продукции и эффективности производства. Экономически обоснованные нормы являются объективной предпосылкой эффективного использования трудовых и материальных ре­сурсов, которыми располагает предприятие. Это особенно актуально в условиях рынка, когда предприятия заинтересованы в снижении издержек производства.

Психофизиологическое обоснование норм труда означает, что при их разработке необходимо обеспечить нормальный уровень интенсивности труда, рациональный режим труда и отдыха, исключить влияние на организм работников вредного воздействия окружающей среды в интересах сохранения их здоровья и высокой работоспособности. К пси­хофизиологическим факторам относятся интенсивность и напряженность труда, тяжесть работы, степень утомления и т.д. Учет этих факторов позволяет создать условия, при ко­торых трудовая деятельность, являясь наиболее производительной, сохранит высокую ра­ботоспособность человека в течение длительного времени и обеспечит быстрое ее восста­новление.

Социальное обоснование норм труда предусматривает необходимость учета их влияния на рост квалификации, культурно-технического и образовательного уровней работников, укрепление дисциплины труда, сокращение текучести кадров, содержательность и привлекательность труда, развитие творческой инициативы работников. Социаль­ное обоснование норм позволяет обеспечить высокий уровень содержательности труда, снижение его монотонности и расширение возможностей для самостоятельного творчест­ва в процессе выполнения работы. У работника, реализующего свои трудовые способно­сти, повышается интерес к более продуктивному использованию рабочего времени, что приводит к росту требований по обеспечению его нормальными условиями труда и опти­мальной его напряженности, которую можно установить только на основе внедрения тех­нически обоснованных норм.

Исходя из определяющих факторов, возможны различные варианты нормы труда. Обоснование норм означает выбор наилучшего варианта самой нормы и определяющих ее характеристик производственного и трудового процессов.