39

Повышение конкурентоспособности фирмы в следствие активизации процессов “Власти и влияния”

Содержание

Введение

1. Основные понятия “Власть”, “Влияние”, “Лидерство”. Баланс власти руководителей и подчиненных

2. Организационные (позиционные) и личностные (персональные) источники власти

3. Взаимосвязь источников власти менеджера в процессе его влияния на персонал

4. Парадоксы и повышение эффективности и власти

Заключение

Литература

Введение

Актуальность темы работы связана с теми кардинальными изменениями принципов и подходов к управлению, обусловленными глобализацией и обострением конкуренции на российском и международном рынках. Переход от «управления кадрами» к «управлению человеческими ресурсами» знаменует радикальное изменение роли человеческого фактора в системе управления.

Так, к концу двадцатого века сложилось устойчивое мнение, что решающими факторами конкурентных преимуществ и ограничений организации является не только внешняя, но и внутренняя среда. В этой связи приоритетной задачей менеджмента становится теоретико-методологическое и практическое обеспечение наиболее полной отдачи и развитие человеческих ресурсов в соответствии с требованиями современности и стратегиями организаций.

Степень эффективности управления человеческими ресурсами организацией определяется наличием и особенностями функционирования управленческого лидерства. Феномен управленческого лидерства находит выражение во влиянии на выбор стратегии, формирование и развитие организационных структуры и культуры, а также стилей управления. Именно управленческому лидерству подвластны такие активы организации, как лояльность и преданность персонала, инициативность, внутренняя мотивация и трудовая активность человеческих ресурсов.

Управленческое лидерство представляет собой отношения между людьми, в центре которых находится лидер. От его личностных характеристик и управленческой компетентности во многом зависит направленность и результативность деятельности организации. Известный исследователь в области психологии управления Питер Друкер отметил, что к фактическому, а не номинальному менеджменту организации принадлежат те, кто не только занимает ключевые административные должности, но может эффективно решать проблемы организации и реально делает это, то есть управленческие лидеры.¹

Жесткие требования современного российского рынка закономерно определяют конкурентные преимущества тех менеджеров, которые постоянно совершенствуют свои управленческие навыки, прежде всего мастерство мобилизации персонала на решение стратегических и тактических целей организации. С другой стороны, способности менеджеров эффективно управлять персоналом, своевременно находить и рационально использовать человеческий потенциал организации не соответствуют требованиям выбранных стратегий.

Актуальность дипломного исследования также определяется усиливающейся тенденцией переноса акцентов с руководителя, как ключевой фигуры менеджмента, на отдельные группы и организацию в целом. В этой связи особое значение приобретает изучение группового потенциала, технологий и факторов его оптимизации в контексте организационной жизнедеятельности. Степень эффективности управления человеческими ресурсами организацией определяется наличием и особенностями функционирования управленческого лидерства как особых отношений между руководителем и подчиненными, позволяющие использовать резервные возможности индивидов и групп для достижения организационных целей.

Еще одним аргументом в пользу повышения внимания к вопросам оптимизации использования потенциала управленческого лидерства является нарастающий дефицит трудовых ресурсов, особенно высоко квалифицированных работников для наукоемких отраслей. Даже для Москвы с каждым годом обостряется проблема нехватки трудовых ресурсов. Предприятия и организации, расположенные вдалеке от административных центров, оценивают значимость проблемы привлечения и удержания квалифицированных кадров с момента развала советской системы распределения выпускников высших и средне - специальных учебных заведений. В ситуации дефицита человеческих ресурсов задача оптимизации использования скрытых резервов приобретает особое значение.

Активизации роли управленческого лидерства в вопросах повышения эффективности организационной деятельности непосредственно зависит от ясности социальных технологий оптимизации его потенциала. Однако недостаток теоретического и методологического обеспечения этой деятельности со стороны российских ученых создает теоретико-методологические ограничения практическому управлению.

Управленческое лидерство принадлежит к разряду проблематик, издавна привлекающих внимание различных научных школ, но сохраняющих большое количество «белых пятен», детерминирующих актуальность дальнейших исследований.

Так, феномен лидера и лидерства изучался специалистами в области социологии, социальной психологии и политологии с античных времен по настоящее время. Во второй половине XX века в разработку научных исследований в рассматриваемой области включились представители в области менеджмента. В их число вошли П.Вэйл, М. Мескон, Л. Роджерс и др. Среди отечественных авторов следует отметить К.А. Абдульханову-Славскую, B.C. Агеева, Г.Н. Андрееву, А.Г. Асмолову, Б.Ф. Ломова, Б.Г. Парыгина, В.М.

Вклад в исследования теории черт лидера, определяющих успех лидерства, внесли работы Э. Бэвилеса , Р. Стогдилла и Р. Мэнна. В целом, благодаря теориям черт стало ясно, что для того, чтобы индивид стал лидером, ему нужны особые качества, способности и мотивация.

Пионерами в этой области исследования стилей лидерства были К. Левин, К. Липпитт и Р. Вайт, Р. Бэйлис, Ф. Файдлера, Р. Хауса, П. Херсей и К. Бленчард и другие представители теорий ситуационного лидерства выявили зависимость эффективности лидерства от ряда ситуационных факторов. Весомый вклад в развитие понимания управленческого лидерства внесли исследования Басса, И. Холландера, В. Врума и П. Етона, Р. Блэйка и Дж. Моутона и другие исследователи выявили неразрывную связь между культурой организации и проявлениями управленческого лидерства.²

Управленческое лидерство сопряжено с влиянием. Различные проблемы влияния исследовались представителями физиологии, психиатрии и психологии.

Среди отечественных авторов, чьи работы затрагивают некоторые проблемы лидерства в контексте менеджмента организаций, следует назвать О.С. Виханского, А.В. Волчик, Д.М. Гвишиани, В.В. Гончарова, Ю.Б. Кочеврина, А.И. Пригожина, В.В. Радаева.

Целью работы является анализ и оценка влияния лидерства и власти на показатели эффективности деятельности современной организации.

Предмет исследования – оценка влияния лидерства и власти на повышение конкурентоспособности фирмы.

Объект исследования – власть и лидерство.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть основные понятия “Власть”, “Влияние”, “Лидерство”. Баланс власти руководителей и подчиненных

2. Дать классификацию организационных и личностных источников власти

3. Показать взаимосвязь источников власти менеджера в процессе его влияния на персонал

4. Рассмотреть парадоксы и повышение эффективности и власти

Методологической и теоретической основой исследования является системный подход, широко используемый в современной науке. В процессе изучения факторов, детерминирующих потенциал управленческого лидерства в конкретных условиях управленческой практики, применялись такие методы как синтез, анализ, сравнение. При разработке методик оценки потенциала управленческого лидерства автором использовались прямые и непрямые методы оценки качественных особенностей человеческих ресурсов и построения эталона оценки.

В работе использованы наиболее значимые положения современной теории менеджмента, а также экономической, социально-психологической и социологической теории. В рамках данного исследования обобщен зарубежный и отечественный опыт исследования управленческого лидерства.