Сущность и определение маркетинга

В экономической литературе выделяются классические и современные определения маркетинга. Отсутствие общепринятого определение связано с динамичным развитием этой науки и кардинальными изменениями происходящими в экономике в эпоху глобализации и ускорения НТП. В настоящее время сущ. около 2000 определений.

Классические

Джером Маккарти: Маркетинг - это комплекс хозяйственных операции управления потоком товаров и услуг от производителей к потребителю, осуществляемый для удовлетворения нужд потребителей и реализации целей предприятия.

Филип Котлер: Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей при помощи обмена.

Категории маркетинга

Запрос

( потребность, которая подкреплена покупательной способностью)

Обмен( -это акт получения от кого-либо желаемого объекта взамен на что-либо.)

Товар ,услуги (наборы или совокупность св-в или все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования и потребления)

Потребность(специфическая форма удовлетворения нужды, которая соответствует культурному уровню и личности индивида)

Нужда

(чувство нехватки)

рынок

Сделка

В маркетинге в качестве товаров могут выступать совершенно различные сущности:

1. Материальные блага и товары

2. Услуги

3. Впечатления (опыт )- продвижение на рынке определенного опыта

4. События. Например участия в крупных событиях международного уровня

5. Личности. Рынок знаменитостей, извлекающих для себя особую пользу на рынке

6. Места. Привлечение туристов, центральных офисов фирм, новых жителей в города и тд.

7. Собственность

8. Организации. Например создание благоприятного и положительного имиджа университетами Музеями, некоммерческими организациями.

9. Информация. Инфа предлагается различными университетами, школами, научной и специальной литературы.

10. Идеи. У каждого рыночного предложения есть своя основная базовая сущность и фактически продвижение социальных идей это своеобразный товар в маркетинге. Например борьба за здоровый образ жизни.

Обмен- основное понятие маркетинга и для его совершения необходимо соблюдение 5 условий

1. Наличие 2-х сторон

2. Каждая сторона(субъект) должен обладать определенным товаром, представляющим ценность для другой стороны

3. Каждая сторона должна обладать коммуникационными возможностями по доставке своего товара

4. Каждая сторона должна быть свободна в принятии решения

5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности и желательности отношений с другой стороной

Сделка- это коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Это основная единица измерения в маркетинге

1. Наличие двух равно ценностных объектов

2. Согласованные условия ее заключения (цена, время, место, условия поставки должны быть приемлемыми)

Рынок- это совокупность существующих(реальных) и возможных (потенциальных) покупателей товаров услуг и иных объектов, имеющих ценностную значимость.

Общее определение рынка: Это совокупность социально-экономических отношений в сфере обмена, по средствам которых осуществляется реализация товаров и услуг.

Рынок в маркетинге всегда должен быть конкретным. т.е. иметь след. характеристики:

• Географическое положение

• Покупательские потребности и соответствующий им спрос

• Должна быть определена емкость рынка( то что может быть поглощено рынком)

В маркетинге выделяется 5 видов рынка (в зависимости от потребностей, которые определяют спрос на соответствующий товар):

1. Потребительский рынок( для личного потребления)

2. Рынок производителей(рынок товаров производственного назначения) – это совокупность физических лиц организаций и предприятий, которые приобретают товары и услуги для дальнейшего их использования в процессе производства других товаров и услуг.

3. Рынок посредников(или рынок промежуточных продавцов) – это предприятия организации и физические лица, которые приобретают товары и услуги для дальнейшей перепродажи их с целью получения прибыли.

4. Рынок государственных учреждений. Это рынок государственных организаций, которые приобретают товары и услуги для осуществления своих ф-ций. Пример: парты и тд и тп.

5. Международный рынок. Это рынок на котором выступают потребители. Которые находятся за пределами страны и включают в себя производителей, промежуточных продавцов, госучреждения.

В маркетинге рынок выделяется и с точки зрения географического положения:

1. Местный рынок

2. Региональный

3. Мировой

Важной характеристикой рынка является соотношение между предложением и спросом на данный товар следовательно, в маркетинге выделяют рынок продавца и рынок покупателя.

На рынке продавца свои условия диктует продавец. Это ситуация, когда существующий спрос превышает имеющиеся предложения. На этом рынке продавцу нет смысла исследовать рынок, а дополнительные исследования приведут лишь к существенному возрастанию затрат производителей.

Рынок покупателей. Здесь свои условия диктует покупатель, следовательно, продавец должен затратить дополнительные усилия для реализации своего товара, что является стимулирующим фактором развития концепции маркетинга.

В маркетинговой литературе помимо классических определений маркетинга выделяются и другие. Современные определения маркетинга содержвт очень широкий круг ф-ции маркетинга.

1. Питер Друкер- основатель менеджмента: Маркетинг- все что делается в сфере бизнеса.

2. Маркетинг охватывает все виды деятельности людей, который связаны с облегчением процессов обмена.

3. Жан-Жак Ламбен: маркетинг- это философия бизнеса

Следует поминить, что при определении сущности маркетинга главным является его отличительная особенность, которая состоит в постоянной заботе предприятий об удовлетворении потребностей и активном их формировании, т.е. В ОРИЕНТАЦИИ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ.