Контрольні питання до модулю №1
В яких будівлях найбільш раціонально розміщувати непродовольчі магазини?
Які переваги в порівнянні з вбудованими мають стренно-прибудовані магазини?
Які переваги мають магазини, розміщені на перших поверхах будинків (вбудовані)?
Які види технологічних планувань торгового залу найбільш раціональні для непродовольчих магазинів самообслуговування?
Які переваги має острівне планування торгового залу магазина?
Єство і основна мета управління торгово-технологічними процесами в магазині?
Перерахуйте переваги і недоліки окремих видів будівель торгових підприємств?
Розкрійте основні операції механізації технологічного процесу в магазині?
Розкрійте основні організаційні форми продажу товарів?
Які елементи культури торгівлі роблять вплив на ефективність роботи торгових підприємств?
Вкажіть основні чинники, що впливають на відношення покупця до магазина?
Розкрійте єство і принципи основних видів дизайну магазина?
Які існують характерні зони, відмінні інтенсивністю відвідин покупців в магазині. Розкрити їх єство.
Види проектів будівництва, їх відмітні особливості?
Перерахуйте і розкрійте єство основних функція роздрібної торгової мережі?
Які основні показники якості роздрібної торгової мережі?
Основні принципи класифікації магазинів?
На які групи підрозділяються магазини по формах товарної спеціалізації?
Охарактеризуйте основні групи магазинів що підрозділяються за розмірами торгової площі?
ТЕСТИ
1. В якій відповіді найбільш вірно були названі методи роздрібного продажу товарів (відповідно до діючої класифікації)?
1. Самообслуговування; по каталогах; за замовленням покупців; через прилавок; через автомати.
2. Індивідуальне обслуговування покупців; самообслуговування; з відкритою викладкою; по зразках товарів; по попередньому замовленню покупців; через автомати.
3. З індивідуальним обслуговуванням покупців, у тому числі з відкритою викладкой товарів; самообслуговування; по зразках товарів; за замовленням покупців.
2. Де більш ефективна організація продажу товарів за замовленням покупців?
1. В магазині замовлень.
2. В універсамі.
3. Через мережу Інтернет.
3. Який метод роздрібного продажу товарів переважає в магазинах високорозвинутих країн?
1. Індивідуальне обслуговування покупців.
2. Самообслуговування.
3. За замовленням покупців.
4. З відкритою викладкой товарів.
4. На основі що методу роздрібного продажу товарів здійснюється посилочна торгівля?
1. Самообслуговування.
2. Індивідуального обслуговування покупців.
3. За замовленням покупців.
4. По каталогах.
5. Де найбільш доцільно фасувати цукор (для його продажу в магазинах самообслуговування), виробництво якого знаходиться на значній відстані від споживачів?
1. На складах оптових торгових підприємств, які розміщені в районах споживання цукру.
2. На цукровому заводі.
3. В магазинах.
6. Де найефективніше фасування багатьох видів продовольчих товарів?
1. На складах оптової торгівлі.
2. На складах роздрібної торгівлі.
3. В магазинах.
4. На виробничих підприємствах.
7. Що з варіантів відповідей визначає поняття "засновницька площа"?
1. Це частина торгової площі, зайнятої горами і реєстраторами розрахункових операцій.
2. Це частина площі торгового залу, зайнятої устаткуванням, на якому був висловлений товар, реєстраторами розрахункових операцій, столами і іншим допоміжним устаткуванням, яке застосовується в процесі продажу товарів.
3. Це частина торгової площі, зайнятої горами, контейнерами, реєстраторами розрахункових операцій, а також декоративних, рекламним і регулюючим потік покупців устаткуванням.
4. Це частина загальної площі, зайнятої всім торгово-технологічним устаткуванням, яке є в магазині.
8. Що з варіантів відповідей визначає поняття "демонстраційна площа"?
1. Це площа викладу товарів, який складається з площі всіх площин оснащення, яке використовується для показу товарів в торговому залі.
2. Це частина торгової площі, зайнятої декоративним і рекламним устаткуванням.
3. Це площа оснащення, за допомогою якого рекламується товар.
4. Це площа вітрин магазина.
9. Як зміниться частинка пристенного устаткування при збільшенні розміру торгового залу і наближенні його конфігурації до квадрата?
1. Збільшиться.
2. Зменшиться.
3. Не зміниться.
10. При якій формі організації розрахункового вузла буде найбільша потреба в реєстраторах розрахункових операцій?
1. Централізованої.
2. Децентралізованої.
3. Не має значення.
11. Яка система розміщення устаткування в торговому залі супермаркетів найраціональніша?
1. Боксовая.
2. Лінійна з подовжнім і поперечним розміщенням устаткування.
3. Лінійна з радіальним розміщенням устаткування.
4. Лінійна з діагональним розміщенням устаткування.
12. Як визначається коефіцієнт засновницької площі в магазині самообслуговування?
1. Як відношення торгової площі до засновницької.
2. Як відношення загальної площі до засновницької.
3. Як відношення засновницької площі до загальної.
4. Як відношення засновницької площі до площі торгового залу.
13. Як визначається коефіцієнт демонстраційної площі в магазині самообслуговування?
1. Як відношення демонстраційної площі до площі торгового залу.
2. Як відношення торгової площі до демонстраційної.
3. Як відношення демонстраційної площі до загальної.
4. Як відношення демонстраційної площі до засновницької.
14. Яка в середня оптимальна величина коефіцієнта засновницької площі в магазині самообслуговування?
1. 0,90.
2. 0,50.
3. 0,70.
4. 0,30.
15. Яка в середня оптимальна величина коефіцієнта демонстраційної площі в магазині самообслуговування?
1. 0,70.
2. 0,90.
3. 0,50.
4. 0,30.
1. Збільшиться. 16. Як впливає зменшення коефіцієнта засновницької площі на коефіцієнт демонстраційної площі?
2. Не зміниться.
3. Зменшиться.
17. За якою конфігурації торгового залу (за співвідношенням сторін) можна більш раціонально організувати потік покупців в магазині?
1. Наближена до квадрата.
2. У вигляді прямокутника.
3. Не має значення.
18. В якому магазині повинна бути найбільша глибина асортименту, наприклад, аудіо -, відеотоварів?
1. Універсальному.
2. Спеціалізованому.
3. Змішаному.
4. Неспеціалізованому.
19. Де в торговому залі триповерхового універмагу кращий розмістити мікрокомплекс з продажу легкого жіночого одягу?
1. Поблизу входу до універмагу.
2. В глибині торгового залу 1-го поверху.
3. Поблизу входу на 2-й понад.
4. В глибині торгового залу 2-го поверху.
20. Який чинник (чинники) є визначаючим під час розподілу торгової площі в магазині самообслуговування між окремими групами і видами продовольчих товарів?
1. Частота попиту на товари.
2. Габарити товарів і частота попиту на них.
3. Витрати часу на огляд і відбір товарів.
4. Частота попиту на товари і витрати часу на їх огляд і відбір.
21. Яке значення матиме коефіцієнт місткості гори, якщо її засновницька площа дорівнює 1,08 м2, а демонстраційна - 3,96 м2?
1. 4,28.
2. 3,67.
3. 0,27.
22.
Яке значення матиме коефіцієнт
засновницької площі в магазині, загальна
площа якого складає 250 мм
,
торгова - 150 г, засновницька - 45мм
?
1. 5,6.
2. 3,3.
3. 0,30.
4. 0,18.
23. Яке значення матиме коефіцієнт демонстраційної площі в магазині, загальна площа якого складає 400 мм , торгова -250 мм , демонстраційна - 163 мм ?
1. 0,41.
2. 0,65
3. 1,5.
4. 2,5.
24. На якому поверсі універмагу доцільно розмістити товари з високою частотою попиту?
1. На 1.
2. На 2.
3. На З.
4. На 4.
25. Який спосіб викладки товарів (різного асортименту) на горах в торговому залі продовольчого магазина самообслуговування є самим оптимальним?
1. Горизонтальний.
2. Вертикальний.
26. Де краще розмістити товари імпульсного попиту?
1. На нижній полиці гори.
2. В середній зоні гори.
3. Біля реєстратора розрахункових операцій.
4. На верхній полиці гори.
27. В якому магазині покупцям може пропонуватися найбільший перелік послуг?
1. Універсальному.
2. Вузькоспеціалізованому.
3. Неспеціалізованому.
4. Спеціалізованому.
28. Яка величина коефіцієнта завершеності покупки забезпечує якнайкращий стан товарної пропозиції в магазині?
1. 1,2.
2. 1,0.
3. 0,8.
4. 0,4.
29. При якому значенні коефіцієнта витрати часу покупців на придбання товарів в магазині будуть оптимальними?
1. 1,2.
2. 1,0.
3. 0,8.
4. 0,6.
30. В якому магазині буде найбільший коефіцієнт глибини товарного асортименту?
1. Спеціалізованому з торговою площею 250 мм .
2. Вузькоспеціалізованому з торговою площею 230 мм .
3. неспеціалізованому з торговою площею 300 мм .
4. Універсальному з торговою площею 3500 мм .
Примітка. Порівнюються відділи, які реалізують жіноче взуття/
31. Які магазини (в країнах, де володарює жорстка конкуренція) вкладають більше засоби (у відсотках від об'єму товарообігу) на рекламу?
1. Супермаркети.
2. Гіпермаркети
3. Діськаунтери.
4. Універмаги.
32. Які показники визначають соціальну ефективність діяльності магазина?
1. Середній об'єм продажу товарів в розрахунку на одного покупця.
2. Рентабельність товарообігу.
3. Коефіцієнт завершеності покупок.
4. Витрати часу покупців на придбання товарів.
5. Правильні 3 і 4 відповіді.
33. Де буде велика частина пристенного устаткування?
1. В магазині з прямокутною конфігурацією торгового залу.
2. В магазині з конфігурацією торгового залу наближеним до квадрата.
3. Частинка пристінного оснащення не залежить від конфігурації торгового залу.
Примітка. Порівнюються однакові по розмірами торгової площі магазини.
34. Яким показником характеризується глибина товарного асортименту в магазині "Тканини"?
1. Кількістю товарних груп.
2. Кількістю товарних підгруп.
3. Кількістю різновидів тканин.
35. За яким методом продаються товари через торгові автомати?
1. Індивідуального обслуговування.
2. Самообслуговування.
3. За зразками товарів.
36. За яким методом здійснюється продаж товарів через пошту?
1. За каталогами.
2. За замовленням покупців.
3. За зразками товарів.
4. З індивідуальним обслуговуванням покупців.
37. В якому магазині самообслуговування буде якнайменший коефіцієнт демонстраційної площі?
1. Супермаркеті.
2. Універмазі.
3. Магазині "Одягнув".
4 Магазині "Взуття".
38 З чого складається роздрібна торгова мережа?
1. Сукупності магазинів, кіосків, наметів, павільйонів, торгових автоматів, пересувної роздрібної торгової мережі, посилочних підприємств і ринків.
2. Сукупності магазинів.
3. Сукупності магазинів і дрібнороздрібної торгової мережі.
4. Сукупності магазинів, кіосків, наметів, павільйонів, торгових автоматів, посилочних підприємств і ринків.
39. Що входить в стаціонарну торгову мережу?
1. Сукупність магазинів, павільйонів, наметів, кіосків, торгових автоматів і вагонів-лавок.
2. Сукупність магазинів, павільйонів, наметів і кіосків.
3. Сукупність магазинів, посилочних підприємств і критих ринків.
4. Сукупність магазинів, павільйонів, наметів, кіосків, торгових автоматів і причепів-лавок.
40 Чим є пересувна роздрібна торгова мережа?
1. Сукупність судів-лавок, вагонів-лавок, автолавок, причепів-лавок, торгових мотокалясок і лотків.
2. Сукупність павільйонів, судно-лавок, вагонів-лавок, автолавок, причепів-лавок, торгових мотокалясок, лотків і торгових автоматів.
3. Сукупність судно-лавок, вагонів-лавок, автолавок, причепів-лавок, павільйонів і кіосків.
4. Сукупність судно-лавок, вагонів-лавок, автолавок, причепів-лавок, торгових мототележек, лотків, торгових автоматів і кіосків.
41 Який набір приміщень обов'язковий для павільйону?
1. Торговий зал.
2.Торговый зал і приміщення для збереження запасу товару.
3.Торговый зал і приміщення для передпродажної підготовки товарів.
42. Що є кіоском?
1. Закрита, оснащена торговим устаткуванням споруда, яка не має торгового залу і приміщення для збереження товарів.
2. Торгова споруда, яка була розрахована на одне робоче місце продавця, на площі якого зберігається товарний запас.
3. Закрита торгова споруда, яка не має торгового залу, а має приміщення для збереження одноденного товарного запасу.
4. Правильні відповіді 1 і 2.
43. Площа яких приміщень складає торгову площу магазина?
1. Площа торгового залу і приміщень для надання торгових послуг покупцям.
2. Площа торгового залу.
3. Площа торгового залу і приміщень для збереження товарів.
4. Площа торгового залу і підсобних приміщень.
44. До якої групи приміщень належать приміщення кафетерію, розташованого в магазині?
1. Виробничих.
2. Технічних.
3. Торгових.
4. Підсобних.
45. Який основний показник використовується при оцінці забезпеченості населення міста мережею магазинів?
1. Загальна кількість магазинів в місті.
2. Загальна площа всіх магазинів міста в розрахунку на 1 000 або 10 000 облич.
3. Торгова площа всіх магазинів міста.
4. Торгова площа магазинів міста в розрахунку на 1 000 або 1.0 000 облич.
46. Які дві основні ознаки визначають тип продовольчого або непродовольчого магазина?
1. Асортиментний профіль, розмір торгової площі.
2. Розмір торгової площі, об'їм товарообігу.
3. Асортиментний профіль, розмір загальної площі.
4. Розмір загальної площі, об'їм товарообігу.
47. Які дві основні ознаки визначають тип магазина, який реалізує товари за замовленням покупців?
1. Розмір загальної площі, об'їм товарообігу.
2. Розмір складської площі, об'їм товарообігу.
3. Метод продажу, об'їм товарообігу.
4. Метод продажу товарів, кількість замовлень, які можливо виконати за день.
48. Які основні ознаки відповідно до наукових рекомендацій визначають універсам і супермаркет як тип магазина?
1. Асортиментний профіль, розмір торгової площі, метод продажу товарів.
2. Асортиментний профіль, розмір торгової площі, об'їм товарообігу.
3. Розмір торгової площі, об'їм товарообігу, частинка непродовольчих товарів в товарообігу і торговій площі.
4. Розмір загальної площі, об'їм товарообігу.
49. Відповідно до якої ознаки спеціалізований магазин "Товари для будинку"?
1. Товарна.
2. Єдність споживацького призначення.
3. Виробнича.
4. Галузева.
50. Відповідно до якої ознаки спеціалізований магазин "Товари для жінок"?
1. Єдність споживацького призначення.
2. Товарна.
3. Виробнича.
4. Галузева.
51. Відповідно до якої ознаки спеціалізована секція ґудзиків в магазині?
1. Товарна.
2. Єдність споживацького призначення.
3. Виробнича.
4. Галузева.
52. Яку частинку торгової площі рекомендований виділяти для реалізації непродовольчих товарів в крупних універсамах і супермаркетах?
1. 50%.
2. 30%.
3. 10%.
4. 5%.
53. Де буде найбільший рівень спеціалізації магазинів?
1. В центральній частині міста.
2. В житлових зонах міста.
3. В мікрорайонах житлової зони міста.
4. В різних містах можливі всі три вищезазначені варіанти.
54. До якої групи за спеціалізацією належить магазин з різноманітним по видах асортиментом майже всіх груп і підгруп непродовольчих товарів?
1. Скомбінований.
2. Універсальний.
3. Спеціалізований.
4. Змішаний:
55. До якої групи за спеціалізацією належить магазин, який реалізує декілька товарних груп, з'єднаних за ознакою єдності споживацького призначення?
1. Скомбінований.
2. Універсальний.
3. Спеціалізований.
4. Вузькоспеціалізований.
56. До якої групи за спеціалізацією належить магазин з глибоким асортиментом товарів однієї товарної групи і деякими супутніми товарами?
1. Скомбінований.
2. Універсальний.
3. Спеціалізований.
4. Вузькоспеціалізований.
57. До якої групи за спеціалізацією належить магазин з торговою площею 120 мм , який торгує вузьким асортиментом різних груп продовольчих товарів?
1. Неспеціалізований.
2. Скомбінований.
3. Спеціалізований.
4. Універсальний.
58. До якої групи за спеціалізацією належить магазин з торговою площею 100 мм , який торгує вузьким асортиментом деяких груп продовольчих і непродовольчих товарів?
1. Неспеціалізований.
2. Скомбінований.
3. Змішаний.
4. Універсальний.
59. Який тип магазина повинен складати основу торгового центру, розташованого в житловій зоні міста?
1. Супермаркет.
2. Універмаг.
3. Гастроном.
4. Магазин замовлень.
60. Які типи магазинів повинні складати основу загальноміського торговельно-розважального центру?
1. Супермаркет.
2. Універмаг.
3. Супермаркет і спеціалізовані непродовольчі магазини.
4. Магазин "Подарунки".
61. Які з нижче приведених типів магазинів повинні (відповідно до наукових рекомендацій) складати основу роздрібної торгової мережі житлової зони міста?
1. Універсам, супермаркет.
2. Універмаг.
3. Гастроном.
4. Спеціалізовані продовольчі і непродовольчі магазини.
62. Яку частинку в середня повинна займати торгова площа магазинів для продажу продовольчих товарів в житловій зоні в торговій площі всіх магазинів міста?
1. 90%.
2. 75%.
3. 50%.
4. 25%.
63. Яку частинку в середня повинна займати торгова площа магазинів для продажу непродовольчих товарів в житловій зоні в торговій площі всіх магазинів міста?
1. 25%.
2. 50%.
3. 75%.
4. 90%.
64. До якої групи за спеціалізацією належить магазин, який торгує різноманітним за споживацькими ознаками асортиментом товарів окремих різновидів однієї товарної групи?
1. Вузькоспеціалізований.
2. Універсальний.
3. Скомбінований.
4. Спеціалізований.
65. Магазини якої спеціалізації слід рівномірно розміщувати в місті з урахуванням густини населення і в радіусі пішохідної доступності?
1. Алкогольні напої.
2. Продукти.
3. Рибні.
4. Дієтичні продукти.
66. Яке співвідношення між торговою площею продовольчих і непродовольчих магазинів складається в країнах з високим рівнем життя і розвиненою роздрібною торговою мережею?
1. Перевищує частинка торгової площі продовольчих магазинів.
2. Перевищує частинка торгової площі непродовольчих магазинів.
3. Приблизно рівні частинки торгових площ продовольчих і непродовольчих магазинів.
4. Ці чинники не впливають, співвідношення складається в таких країнах по-різному.
67 В країні "А" в загальній торговій площі магазинів непродовольчі магазини складають 75%, а в країні "Б" - 35%. Де сама оптимальна структура роздрібної торгової мережі?
1. В країні "А".
2. В країні "Б".
68. За якими основними параметрами відбирають магазини для проведення порівняльного аналізу ефективності їх функціонування?
1. Асортиментний профіль магазина, об'їм товарообігу і чисельність працівників.
2. Асортиментний профіль магазина, розмір торгової площі і об'їм його товарообігу.
3. Асортиментний профіль магазина, розмір торгової площі і місце його розміщення.
4. Асортиментний профіль магазина, чисельність працівників і метод продажу товарів.
69. Визначте потребу в кількості універсамів для житлового району; територія якого дорівнює 6 км2.
1. Два.
2. П'ять. :
3. Шість.
4. Вісім.
Примітка. Радіус зони обслуговування дорівнює 1 км.
70. За якою формулою визначається густина розміщення магазинів в містах?
1. Sоб * 1000 осіб / Чн
2. S торг * 1000 осіб / Чн
3. Км * 1000 осіб / Чн
4. Всі відповіді правильні.
Примітка. Sз - загальна площа магазинів;
S торг - торгова площа магазинів;
Км - кількість магазинів;
Чн - чисельність населення міста.
71. В місті, де проживає 390 тис. осіб, функціонує 435 магазинів, торгова площа яких дорівнює 71 тис. м2. Визначте рівень забезпеченості населення міста мережею магазинів, якщо потреба в торговій площі в розрахунку на 1000 облич складає 270 м2.
1. 67%.
2. 91%.
3. 85%.
4. 78%.
72. В місті "А" з чисельністю населення 200 тис. осіб функціонує 520 магазинів, а в місті "Б" на 300 тис. осіб - 780 магазинів. Де буде вища густина розміщення магазинів? Чи буде вона однакова в обох містах?
1. В місті "А".
2. В місті "Б".
3. Однакова в містах "А" і "Б".
73. В місті "А" з чисельністю населення 200 тис. осіб функціонує 520 магазинів, торгова площа яких дорівнює 56 тис. мм , а в місті "Б" на 300 тис. осіб є 780 магазинів із загальною торговою площею 81 тис. мм . Де буде вищий рівень забезпеченості населення торговою площею магазинів, чи однаковий він в містах "А" і "Б"?
1. В місті "А".
2. В місті "Б".
3. Однаковий в містах "А" і "Б".
74. В місті 100 магазинів, у тому числі 5 - з універсальним асортиментом товарів, 10 - спеціалізованих, 5 - вузькоспеціалізованих, 65 - неспеціалізованих і 15 – із змішаним асортиментом товарів. Визначте рівень спеціалізації роздрібної торгової мережі в місті?
1. 35%.
2. 20%.
3. 15%.
4. 0%.
75. В місті "А", територія якого дорівнює 800 км , є 451 магазин, а в місті "Б", територія якого дорівнює 620 км , функціонує 350 магазинів. Де вища густина розміщення магазинів? Буде тлі вона однакова в обох містах?
1. В місті "А".
2. В місті "Б".
3. Однакова в містах "А" і "Б".
76. З якою максимальною чисельністю працівників підприємства роздрібної торгівлі відносяться до малих?
1. До 5 осіб.
2. До 10 осіб.
3. До 15 осіб.
4. До 20 осіб.
77. Що з типів магазинів матиме найбільший радіус зони обслуговування?
1. Супермаркет з торговою площею 400 мм .
2. Супермаркет з торговою площею 2500 мм .
3. Універмаг з торговою площею 2500 мм .
4. Універмаг з торговою площею 10000 мм .
78. Який магазин матиме найбільший радіус доступності в його зоні обслуговування?
1. Супермаркет.
2. Спеціалізований магазин "Автомобілі".
3. Універмаг.
4. Скомбінований магазин "Товари для будинку".
Примітка. Всі магазини мають однакову торгову площу - 2500 м2 і розміщені в р. Києві.
79. Яку торгову площу повинен мати супермаркет (за Національним стандартом України "Роздрібна і оптова торгівля. Терміни і визначення понять")?
1. 250-1000 мм .
2. 500-1500 мм .
3. 650-1500 мм .
4. 400-2500 мм .
80. Який магазин матиме найбільшу зону обслуговування?
1. Супермаркет.
2. "Меблі".
3. "Одягнув".
4. "Взуття".
81. Які магазини мають якнайменшу зону обслуговування?
1. Галантерейні.
2. Ювелірні.
3. Хлібокондітерські.
4. Супермаркети.
82. Які магазини розміщуються в радіусі транспортної доступності?
1. Хлібокондітерські.
2. Діськаунтери.
3. Гіпермаркети.
4. Всі вищезазначені магазини.
83. До якого виду господарських формувань належить асоціація?
1. Підприємство.
2. Господарське суспільство.
3. Об'єднання.
4. Філіал підприємства.