Дневник прохождения практики

Дата и время

Содержание выполненных работ

руководитель

от Центра «Истоки»

13.06.12

Знакомство с практической деятельностью центра «Истоки», функциональными обязанностями специалистов Центра.

Изучение правил охраны труда и правил внутреннего распорядка, действующих в организации.

Сучкова О.С.

14.06.12 -

15.06.12

Изучение целей и предметов деятельности Центра. Изучение нормативно-правовой документации, регулирующей сферы социального обслуживания населения в РФ и Республике Карелия, а также изучение национальных стандартов РФ и РК. Изучение структуры Центра, его профиля, специализации и перспектив развития.

Сучкова О.С.

18.06.12 –

21.06.12

Практическая деятельность. Посещение и обслуживание на дому женщины пожилого возраста и мужчины - инвалида под руководством социального работника отделения № 3 социального обслуживания.

Сучкова О.С.

23.06.12

Завершение практики. Подведение итогов.

Характеристика-отзыв руководителя практики.

Сучкова О.С.

Директор - Росенстанд Елена Владимировна

Заместитель директора по основной деятельности

Шибанова Татьяна Анатольевна

Заместитель директора по административно-финансовой деятельности

Кудряшова Марина Борисовна

История развития

Муниципальное бюджетное учреждение социального обслуживания Петрозаводского городского округа Комплексный центр социального обслуживания населения "Истоки" (МУ СО Центр "Истоки") имеет долгую историю развития. Начало деятельности положено в 1988 году, когда было открыто первое отделение социальной помощи на дому, а в 1995 году работали уже 4 таких отделения. В 1996 году служба получила статус Центра социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, в ее состав вошли еще 2 отделения: отделение дневного пребывания и отделение срочной помощи. В 1998 году открыто первое отделение медико-социального обслуживания и отделение помощи семьям с детьми-инвалидами. В 1999 году открыто второе отделение медико-социального обслуживания и Приют для женщин и детей, пострадавших от насилия в быту. В декабре 2001 г. учреждение получило статус МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения «Истоки», в этом же году открыты обменно-вещевые пункты, а в 2004 году создано отделение помощи женщинам. В 2005 году создана служба «Инватакси», услугами которой ежегодно пользуются более 200 человек. В 2009 году создана профессиональная организация. В 2010 г. обменно-вещевые пункты были объединены и переведены в новое помещение, удобно расположенное в центре города. Впервые в 2010 году силами сотрудников учреждения были подготовлены и вышли тиражом в 1 000 экземпляров 2 номера газеты "Центр "Истоки", здравствуйте!". Также продолжена работа "Школы начинающего социального работника" с целью скорейшей профессиональной адаптации впервые приступивших к работе социальных работников. С целью урегулирования социально-трудовых отношений на основе согласования взаимных интересов в 2011 году утвержден коллективный договор. Среднесписочная численность работников за 2010 год составила 121 человек, в т.ч. высшее образование имеют 46 человек, среднее профессиональное - 57 человек. Ежегодно центр «Истоки» обслуживает все большее количество человек. Так, если в 2008 году было обслужено около 6 000 человек, оказано более 450 000 услуг, осуществлено более 84 000 посещений на дому, то в 2010 году обслужено более 17 000 человек, оказано более 1 250 000 услуг, осуществлено более 90 000 посещений.

Достижения Центра отмечены дипломом Правительства РК лучшему коллективу Республики Карелия по итогам работы за 2005 год; почетной грамотой Министерства здравоохранения и социального развития за высокое качество предоставляемых услуг (2005 г.); благодарственным письмом Петрозаводского городского совета за высокий профессионализм и многолетнюю работу в области социального обслуживания населения (2008 г.); благодарственным письмом Министерства здравоохранения и социального развития отделению помощи женщинам за высокий профессионализм в работе, стремление к совершенствованию форм и методов социальной работы (2008 г.); а также другими грамотами и дипломами.

Услуги для граждан

Все услуги в отделениях Центра предоставляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Карелия и нормативно-правовыми документами, утвержденными Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации, Правительством Республики Карелия и Министерством здравоохранения и социального развития Республики Карелия.  

В Центре предоставляются услуги в рамках различных видов социального обслуживания:

Социальное обслуживание на дому

Социальное обслуживание на дому осуществляется в отделениях социального обслуживания на дому и специализированных социально-медицинских отделениях.

Обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов на дому предназначено для временного или постоянного оказания помощи гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке, социально-бытовых и иных услугах,определенных  республиканским перечнем гарантированных социальных услуг.

Социальный работник выходит на дом к обслуживаемому гражданину 2-3 раза в неделю, предоставляя  следующие услуги:  

• доставка на дом продуктов питания, содействие в приготовлении пищи;

• помощь в приобретении медикаментов и промышленных товаров первой необходимости;

•  содействие в обеспечении топливом и (или) водой обслуживаемых граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в домах без центрального отопления и (или) водоснабжения;

• сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;  содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

• содействие в получении медицинской помощи, в том числе сопровождение в медицинские учреждения;

• поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

• оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением и предоставлением других социальных выплат;

•  содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии супруга, близких родственников, иных родственников, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение);

• другие надомные социальные услуги.

Социально-консультативная помощь предоставляется отделением срочного социального обслуживания и отделением помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Отделение помощи женщинам предоставляет консультации и помощь психолога, юриста и специалиста по социальной работе  женщинам, подвергшимся насилию в семье.

 по телефону: 76-00-36 или 782-781,

 по адресу:  ул. Л. Чайкиной, д. 5