- •«Сертификация авиационной техники» Протокол Непрерывной Оценки
- •Уважаемые студенты!
- •Упражнение №1 (длительность 4 часа, 5 баллов)
- •Упражнение №2 (Длительность 4 часа, 4 балла)
- •Упражнение №3 (Длительность 4 часа, 4 балла)
- •Упражнение №4 (Длительность 4 часа, 4 балла)
- •Тестирование №1
- •Тестирование №2
- •Итоговое тестирование
- •Оценка удовлетворенности потребителя
- •Оценка преподАвателем
Упражнение №3 (Длительность 4 часа, 4 балла)
Тема: Принципы менеджмента качества
Приведите пункты стандарта, в которых излагаются требования, выполнение которых демонстрирует выполнение принципов управления качества.
№ |
Принципы |
Соответствующие пункты стандарта |
1 |
Принцип 1 - Вся деятельность организации должна быть ориентирована на потребителя и заинтересованные стороны
|
|
2 |
Принцип 2 - Лидерство руководителя
|
|
3 |
Принцип 3 - Вовлечение и мотивация персонала
|
|
4 |
Принцип 4 - Подходы к управлению, основанные на процессном представлении всех видов производственной деятельности
|
|
5 |
Принцип 5 - Системный подход к управлению
|
|
6 |
Принцип 6 - Непрерывное совершенствование СМК
|
|
7 |
Принцип 7 - Все управленческие решения должны быть основаны на достоверных фактических данных
|
|
8 |
Принцип 8 - Установление взаимовыгодных отношений с поставщиками
|
|
Упражнение №4 (Длительность 4 часа, 4 балла)
Тема: Изучение Стандарта
«Система менеджмента качества. Требования» ГОСТ Р ИСО 9001-2008
1. Каковы цель системы менеджмента, основанной на ИСО 9001? (1 балл)
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………………………..
2. Укажите 2 причины, по которым организация может пожелать разрабатывать свою СМК на ИСО 9001? (2 балла)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………..
3. Какова цель Политики в области качества в организации? (1 балл)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………..
4. Каковы требования к целям в области качества? (1 балл)
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
5. Определите наиболее подходящий ответ на следующие вопросы (по 1 баллу) с указанием соответствующих пунктов стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008:
1. Каковы обязанности Представителя Руководства, согласно ИСО 9001? А. Планирование и управление программой аудита В. Ответы на жалобы потребителей С. Организация собраний по анализу со стороны руководства Д. Всё вышеперечисленное Е. Ничего из вышеперечисленного |
4. Какие ресурсы должна обеспечить организация? А. Информационные системы для внутреннего информирования В. Транспорт для перевозки персонала из одного подразделения организации в другое С. Соответствующее помещение для выполнения заданий Д. Всё вышеперечисленное Е. Ничего из вышеперечисленного
|
2. Что подразумевается под термином «продукция» в ИСО 9000? А. Общее понятие, означающее выход процесса В. Результат процесса С. Итоговый результат организации, переданный поставщику Д. Всё вышеперечисленное Е. Ничего из вышеперечисленного |
5. Для чего из ниже указанного стандарт требует осуществлять «планирование»? А. Планирование системы менеджмента качества В. Планирование проектирования и разработки С. Планирование мониторинга и измерения Д. Всё вышеперечисленное Е. Ничего из вышеперечисленного
|
3. Где в ИСО 9001 требуются должностные инструкции? А. 6.1 В. 6.2 С. 6.3 Д. 5.5 Е. Нет такого требования |
|