
- •І. Вступ
- •Іі. Вміння володіти собою
- •2. Погані звички
- •3. Панування над тілом
- •4. Пунктуальність
- •Ііі. Як правильно вітатися
- •1. Правило першості.
- •2. Правило знімання капелюха.
- •3) Правило подавання руки.
- •4. Правило цілування руки.
- •5. Поцілунок
- •6. Інші ситуації
- •IV. Знайомство
- •1. Коли представляємося.
- •2. Представлення інших.
- •3. Як представлятися:
- •4. Спосіб представлення:
- •5. Візитки
- •6. Звертання
- •V. Мистецтво спілкування
- •1. Листування
- •2. Спілкування по телефону
- •VI. Поведінка в суспільних місцях
- •Поведінка на вулиці
- •Поведінка в приміщенні
- •Поведінка в транспорті
- •VII.Поведінка в суспільно-культурних місцях
- •1. Поведінка в театрі, кінотеатрі, на концерті, на вернісажах та виставках.
- •2. Поведінка в культових місцях (християнські храми, мечеті, синагоги…)
- •VIII. Йдемо до ресторану!!!
- •IX. За столом 1
- •1.Сервірування столу
- •Х. За столом 2
- •1. В якому порядку посадити гостей.
- •Відносини між членами сім’ї
- •2. Прийом гостей
- •3. Сімейні події (весілля, похорон, родинні свята…)
3) Правило подавання руки.
Деякі народи з причин гігієни не приймають цей жест ввічливості, замінюючи його (в Індії - складають руки і схиляють голову, в Японії - низько кланяються та ін.). В нашому суспільстві подати руку для привітання є чимось нормальним та звичним. Кажуть, що від способу подавання руки і за силою потиску можна дещо сказати про характер людини. Потиск руки є символічним жестом, тому не потрібно стискати руку надто сильно, але й не надто слабо. Подавати руку, не дивлячись у вічі, є неприємним і свідчить про нашу байдужість. У компаніях, де є багато людей і при мимохідній зустрічі недоцільно подавати руку.
При подаванні руки правило першості діє навпаки:
руку першою подає жінка (якщо вона цього не зробила, то чоловік не має подавати руки)
особа з вищою посадою подає руку особі з нижчою посадою
старший – молодшому
Чоловіки:
ніколи не подають руку в рукавиці
Жінки:
можуть не знімати рукавиць, якщо знаходяться на вулиці
приймають привітання з лагідною усмішкою
4. Правило цілування руки.
Колись такий жест був проявом вищої культури. Тепер це не дуже модно. Але старші чоловіки і надалі це практикують. Поцілунок руки є чисто символічним жестом. Чоловік не цілує руку в рукавиці, також на вулиці ця форма привітання не є обов’язковою.
Процес цілування руки:
чоловік бере руку жінки за кінчики пальців
трохи нахиляється до її руки
одночасно піднімає руку до уст
При поцілунку руки важливою є поведінка жінки:
жінка не повинна боронитися, ховатися, хіхікати
має прийняти це належно, з вдячністю, без гордості
5. Поцілунок
Поцілунок є особливим і найважливішим привітанням.
поцілунком вітаються лише добре знайомі між собою особи
чоловіки можуть вітати поцілунком жінок
жінки між собою теж можуть вітатись поцілунком (але це має бути лише взаємний дотик щоками, а не звичайний поцілунок )
- чоловіки ніколи не вітаються між собою поцілунком
Привітання поцілунком відбувається так:
- жінка подає руку
- обоє наближаються одне до одного
- чоловік злегка цілує щоку жінки
- жінка чоловіка не цілує
6. Інші ситуації
При привітаннях треба знати, коли можна вітатись сидячи, а коли потрібно встати Чоловіки:
- мають завжди ставати для привітання (сидячи можуть вітати тільки чоловіків молодших від себе або чоловіків, які посідають дуже низьку посаду).
Жінки:
- ніколи не встають (лише коли вітають старшу від себе жінку чи чоловіка або визначну особу).
Незнайомих нам людей вітаємо коли :
хочемо отримати від перехожих якусь інформацію
хочемо попросити про допомогу
також незнайомих вітаємо там, де рідко можна зустріти людей (гори, міста з малим населенням)
Загалом вітатись можна завжди і всюди !
IV. Знайомство
Метою знайомства є: позбутися анонімності, впроваджуючи незнайому людину до конкретної суспільної ситуації. Після представлення незнайомий стає для нас людиною з іменем.
1. Коли представляємося.
Необхідно:
представлятися в урядовому і робочому спілкуванні
коли хочемо привселюдно звернутися до якоїсь загальновідомої особи
коли хлопець запрошує дівчину до танцю, належним є представитися, але, якщо він запрошує дівчину багато раз, то представитись є необхідно
Взаємне представлення є першим кроком до ближчого знайомства.
Не обов’язково:
представлятись там, де є багато людей (своєму сусідові в потязі, в автобусі, в кінотеатрі...)
в ресторані, кафе, коли хочемо сісти за столик, який частково зайнятий
на вулиці, коли хочемо дізнатись якусь інформацію ( годину, вулицю...), чи надати комусь допомогу
Щодо представлення, жінка має деякий привілей: в тих випадках, коли чоловік має обов’язок представитися, жінка такого обов’язку не має. Вона може вирішити представлятися їй чи ні. Але цей виняток не стосується робочих і урядових ситуацій.