
- •Уральский гуманитарный институт кафедра менеджмента
- •Содержание
- •Общая теория управления. Закономерности управления социально-экономическими системами
- •Социофакторы и этика менеджмента
- •Методологические основы менеджмента. Инфраструктура менеджмента
- •Формы организации системы менеджмента
- •Цели и функции менеджмента
- •Моделирование ситуаций и разработка решений
- •Стратегическое и тактическое планирование в системе менеджмента
- •Мотивация деятельности в системе менеджмента
- •Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Организационные отношения в системе менеджмента. Конфликтность в менеджменте
- •Информационное обеспечение менеджмента
- •Управление человеком и управление группой. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента
- •Руководитель в системе менеджмента. Руководство: власть и партнерство, стиль менеджмента
- •Компетентность менеджера и его организационная среда. Имидж менеджера
Методологические основы менеджмента. Инфраструктура менеджмента
Закономерности управления |
это повторяющиеся, устойчивые и необходимые связи и отношения между явлениями |
|
|
Концепция управления |
научные модели менеджмента (идеи, школы, учения, парадигмы), используемые для построения системы управления организацией |
Методология |
это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей |
|
|
Методология исследования менеджмента |
подразумевает под собой исследование методов управления, а в свою очередь метод управления — Слово «метод» греческого происхождения (methodos), что в переводе означает способ достижения какой-либо цели. Посредством методов управления реализуется основное содержание управленческой деятельности |
|
|
Миссия организации |
это идеологическая мировоззренческая установка организации, которая проясняет, чем является организация, какой она стремится быть, чем она отличается от других подобных организаций |
|
|
Принцип менеджмента |
это закономерности, в рамках которых реализуются связи (отношения) между различными структурами (элементами) управленческой системы, проявляющиеся при постановке практических задач управления. Иными словами, это правила, основные положения, нормы, которыми руководствуются управленцы (менеджеры) в практической деятельности |
|
|
Философия организации |
это основа мировоззрения фирмы, коллективного сознания организации, фундаментальные определяющие идеи, принципиальные взгляды на окружающий мир и себя в нем, являющиеся регулятором поведения и критерием его оценки |
|
|
Философия фирмы |
это основа мировоззрения фирмы, коллективного сознания организации, фундаментальные определяющие идеи, принципиальные взгляды на окружающий мир и себя в нем, являющиеся регулятором поведения и критерием его оценки |
Формы организации системы менеджмента
Бюджетные организации |
это организации, источником финансирования которых является государственный бюджет или бюджет государственного органа. Они освобождаются от многих налогов, в том числе и налога на добавленную стоимость. Бюджетные организации не сами изыскивают источники финансирования, а их предоставляет государство |
|
|
Внешняя организационная среда |
(organizational environment). Находящиеся вне пределов компании, но оказывающие на нее существенные воздействия элементы: конкуренты, ресурсы, технологии и экономические условия |
|
|
Внутренняя среда |
(internal environment). Все внутрифирменные элементы среды: работники, менеджмент и корпоративная культура, детерминирующая поведение индивидов в компании и способности адаптации последней к внешним условиям |
|
|
Департаментализация (разделение на отделы) |
(departmentalization). Основа, критерии, в соответствии с которыми происходит группировка отдельных должностей в отделы и отделов в организацию в целом |
|
|
Децентрализация |
(decentralization). Смещение властных полномочий по принятию решений в направлении нижних уровней организации |
|
|
Дивизиональная структура |
(divisional structure). Организационная структура, в которой в качестве основного критерия объединения работников в отдел выступает выпускаемая организацией продукция. Дивизиональная структура складывается в тех организациях, в которых в силу определенных обстоятельств выделяются относительно обособленные и наделенные большими правами в осуществлении своей деятельности структурные подразделения-отделения. Основаниями для их выделения могут быть производство различных продуктов в специализированных подразделениях, либо осуществление деятельности на относительно изолированных территориях, либо же работа с различными специализированными покупателями |
|
|
Закрытая система |
имеет источник энергии (ресурсов) внутри себя |
|
|
Инфраструктура |
(infrastructure). Материальные структуры, поддерживающие экономическую деятельность в стране |
|
|
Коммерческие организации |
организации, ставящие своей целью получение прибыли в интересах учредителей или акционеров |
Линейная организационная структура управления |
это одна из простейших организационных структур управления. Она характеризуется тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями, осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками и сосредоточивающий в своих руках все функции управления |
|
|
Линейно - функциональная (линейно-штабная) организационная структура управления |
это ступенчатая иерархическая структура. Линейные руководители являются единоначальниками, которым оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления |
|
|
Линейные властные полномочия |
(line authority). Форма властных полномочий, означающая, что менеджеры имеют формальное право управлять и контролировать действия непосредственных подчиненных |
|
|
Матричная структура |
отражает закрепление в организационном построении фирмы двух направлений руководства. Вертикальное управление – управление структурными подразделениями организации. Горизонтальное направление – управление отдельными проектами или программами, для реализации которых привлекаются люди и ресурсы различных подразделений организации |
|
|
Некоммерческой организацией |
является организация, основной целью которой не является извлечение прибыли и ее распределение между участниками. Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, для охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и других интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ |
|
|
Неформальные организации |
это незарегистрированные в государственных органах власти организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам |
|
|
Общественные организации |
строят свою деятельность на основе удовлетворения потребностей своих членов общества во внутренней среде. Они отличаются от некоммерческих тем, что менее масштабны, например партия |
|
|
Организационная структура |
(organization structure). «Каркас» организации, определяющий комплекс ее формальных задач, взаимоотношения формальной подотчетности и системы, обеспечивающие эффективную координацию деятельности работников отделов |
|
|
Организационная схема (диаграмма) |
(organizational chart). Визуальное представление структуры организации |
|
|
Организационное развитие (OP) |
(organizational development ( OD). Применение поведенческих (бихевиористских) наук для улучшения климата организации и повышения производительности посредством развития способностей адаптации к изменениям внешней среды, навыков решения возникающих проблем, совершенствования внутренних взаимоотношений |
|
|
Организационные изменения |
(organizational change). Освоение компанией новых идей или моделей поведения |
|
|
Организационный контроль |
(organizational control). Систематический процесс, посредством которого менеджеры регулируют деятельность организации, обеспечивая ее соответствие планам, целям и нормативным показателям |
|
|
Организация |
(от позднелат. organize» — сообщаю стройный вид, устраиваю) — объединение индивидов в единое целое для совместного труда. Данный термин часто употребляют для обозначения: • совокупности процессов и действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого; • внутренней упорядоченности автономных частей целого. |
|
|
Органическая структура |
(organic structure). Свободно развивающаяся организационная структура, деятельность которой регламентируется ограниченным сводом правил и требований, в которой менеджмент стимулирует командную работу, а процесс принятия решений децентрализован |
|
|
Открытая система |
это система, питающаяся извне какой-либо энергией или ресурсами |
|
|
Сетевая структура |
(network structure). Организационная структура, в соответствии с которой компания дезагрегирует свои основные функции отдельными, работающими по контрактам фирмами, в качестве брокера (посредника) которых выступает небольшая головная организация |
|
|
Система |
объединение частей в целое, свойства которого могут отличаться от свойств, входящих в нее частей. Любую организацию можно назвать системой. Системы бывают открытыми и закрытыми |
|
|
Структура управления организацией |
одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями и функциями организации, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации |
|
|
Формальные организации |
это зарегистрированные в установленном порядке общественные и хозяйственные организации (общества, товарищества и т. д.), которые выступают как юридические или неюридические лица |
|
|
Функциональная структура |
(functional structure). Организационная структура, в соответствие с которой группировка должностей в отделы осуществляется на основе близости видов деятельности, компетенций и использования ресурсов |
Хозяйственные организации |
это организации, удовлетворяющие потребности человека и общества во внешней для организации среде. Хозяйственные организации располагают собственностью, необходимой для производства основного продукта. Данные организации могут производить продукцию в виде товара, услуг, информации или знаний |