Уральский гуманитарный институт кафедра менеджмента
ОСНОВЫ
МЕНЕДЖМЕНТА
Глоссарий
Екатеринбург, 2008
Глоссарий подготовлен
Уральским гуманитарным институтом
Утвержден Научно-методическим советом УрГИ
Составитель: ст. преп. Баклаева В.В.
Ответственный редактор: к.э.н., доцент Ярошевич Н.Ю.
© Уральский гуманитарный институт
2008 г.
Содержание
Содержание 3
Общая теория управления. 5
Закономерности управления социально-экономическими системами 5
Социофакторы и этика менеджмента 7
Методологические основы менеджмента. Инфраструктура менеджмента 10
Формы 12
организации системы менеджмента 12
Цели и функции менеджмента 18
Моделирование 24
ситуаций и разработка решений 24
Стратегическое и тактическое 29
планирование в системе менеджмента 29
Мотивация 34
деятельности в системе менеджмента 34
Регулирование и 38
контроль в системе менеджмента 38
Организационные отношения 42
в системе менеджмента. Конфликтность в менеджменте 42
Информационное 43
обеспечение менеджмента 43
Управление человеком 47
и управление группой. Динамика групп 47
и лидерство в системе менеджмента 47
Руководитель в системе 51
менеджмента. Руководство: власть 51
и партнерство, стиль менеджмента 51
Компетентность 54
менеджера и его организационная 54
среда. Имидж менеджера 54
Общая теория управления. Закономерности управления социально-экономическими системами
Главная задача управленческого персонала |
эффективное использование и координация всех ресурсов организации (капитала, зданий оборудования, материалов, труда, информации) |
|
|
Менеджмент |
самостоятельный вид профессиональной деятельности людей, направленный на достижение организацией, действующей в рыночных условиях, определенных целей управления путем рационального использования экономических ресурсов |
|
|
Менеджмент как наука |
(management science perspective). Возникшее после Второй мировой войны направление менеджмента, отличавшееся широким применением в принятии управленческих решений математических и статистических методов и других количественных дисциплин |
|
|
Научный менеджмент |
(scientific management). Одна из областей классического направления менеджмента, в которой основное внимание уделялось проблемам повышения производительности труда посредством внесения в процесс управления научно обоснованных изменений |
Объект менеджмента |
все то, на что направлены управленческие воздействия субъекта менеджмента в рамках организации и для реализации ее целей и задач |
|
|
Подсистемы |
(subsystems). Части единой системы, функционирование которых зависит друг от друга, когда изменение какого-то одного элемента организации неизбежно затрагивает и другие |
|
|
Предпринимательство |
это фактор производства, специфическая деятельность людей, связанная с наличием капитала, инновационной идеи, предпринимательским риском, ориентированная на получение прибыли от реализации определенной продукции или услуги |
|
|
Процесс управления |
информационный процесс, т.е. процесс формирования, восприятия, передачи, обработки и хранения информации. Сущность и содержание процесса управления проявляется в его функциях. Процесс управления предполагает выполнение функций организации, планирования, координации, мотивации, осуществляя которые менеджеры обеспечивают условия для производительного труда занятых в организации работников и получение результатов, соответствующих целям |
|
|
Система управления |
представляет собой множество взаимосвязанных элементов (звеньев), составляющих единое целое, реализующих процесс управления для достижения поставленных целей управления |
Субъект менеджмента |
представляет собой человека или группу людей, которые осуществляют управленческие воздействия в рамках организации и для реализации ее целей и задач |
|
|
Управление |
это интегрированный процесс планирования, организации, координации, мотивации и контроля, необходимый для достижения целей организации |