Техническое задание на проведение маркетинговых исследований

1. Объект исследования. Объект исследования — исследование потребительских предпочтений относительно молочных продуктов на рынке Албании, Македонии, Мексики.

2. Основные гипотезы. Предприятие Волковысское ОАО “Беллакт” планирует занять место на рынке молочной продукции, увеличить ассортимент, исходя из запросов потребителей на зарубежных рынках, т. к. предприятие ориентируется на экспорт (более 50% выпускаемой продукции). В основе проекта данного решения лежат следующие гипотезы относительно рынка:

• предложения, запросы и желания потенциальных потребителей помогут правильно увеличить (или сократить) производство определенных продуктов;

• емкость рынка, уровень конкуренции и система требований потребителей к продукции с минимальными рисками организовать новое производство товаров и выйти на новый рынок;

• возможно поэтапное вхождение на рынок. На первом этапе в качестве целевого сегмента потребителей можно ориентироваться на мелкооптовых покупателей. На втором этапе в качестве целевого сегмента можно рассматривать крупные промышленные предприятия. На третьем ― организация собственного филиала в зарубежной стране.

• в качестве каналов распределения можно использовать либо прямые поставки непосредственно конечным покупателям, либо крупные дилерские структуры;

• величина государственных барьеров на рынке молочных продуктов (лицензирование, сертификация, ГОСТы и т. д.) незначительны.

3. Цели и задачи исследования. Цели исследования:

• определение уровня спроса на молочную продукцию на рынках стран Албания, Македония, Мексика;

• выявление целевого сегмента покупателей;

• формирование рекомендаций по вхождению на рынок;

• проведение косвенной рекламы нового производства среди потенциальных покупателей;

• подготовка базы потенциальных покупателей.

Задачи исследования:

• анализ угроз со стороны товаров-заменителей;

• анализ существующих производителей молочной продукции на рынках стран Албании, Македонии, Мексики;

• анализ существующих каналов распределения молочной продукции;

• выявление потребительских требований к комплексу маркетинга и параметрам поставщика, т. е. к следующим параметрам: цена, принятая система оплаты, требования к качеству, требования к ритмичности поставок, требования к транспортировке, требования к скорости доставки;

• выявление наиболее перспективных регионов сбыта продукции;

• оценка емкости и темпов роста рынка.

4. Методология исследования.

Тип исследования — поисковые исследования.

Способы сбора информации:

• интервью с потенциальными покупателями молочной продукции при помощи Internet-технологий (не менее 10000 человек по каждой стране);

• интервью с оптовыми продавцами молочной продукции при помощи Internet-технологий;

• изучение наиболее активных конкурентов: их сильных и слабых сторон, возможностей и угроз;

• анализ рекламных материалов существующих производителей.

Места сбора информации: территория стран Албании, Македонии, Мексики при помощи Internet-технологий.