4.2. Трансформация механистических организационных структур в органические

Для того чтобы принять решение о трансформации механистической организационной структуры в органи­ческую, сначала необходимо проанализировать и оценить деловую среду, в которой работает компания.

Чтобы ответить на вопрос, в какой среде работает ор­ганизация, необходимо оценить ее по таким параметрам, как сложность, стабильность и неопределенность.

Неопределенность означает отсутствие необходимой информации о деловой среде и непредсказуемость про­исходящих в ней изменений, что существенно увеличивает степень риска при организационном проектировании.

Нестабильная среда характеризуется изменениями, ко­торые могут быть вызваны действиями конкурентов, коле­баниями спроса, появлением новых продуктов и техноло­гий. Как правило, они носят непредсказуемый характер. Нестабильная (турбулентная) среда меняется постоянно. Изменения и связанные с ними напряжения накаплива­ются быстро. ОСУ в таких условиях должна меняться пос­тоянно и оперативно.

Способностью быстрой и постоянной адаптации обла­дают органические структуры и горизонтальные связи.

Стабильная среда:

Ее элементы не меняются в течение довольно длитель­ного времени.

Фактором стабильной среды является устойчивый спрос и предложение товаров и услуг.

Если происходит постепенное изменение спроса, его нетрудно предвидеть.

В условиях стабильной среды изменения происходят медленно.

Медленно накапливаются и напряжения.

ОСУ в стабильной среде может долгое время оставаться практически неизменной, подвергаясь лишь незначитель­ным модификациям.

Превращение сложной стабильной среды в турбулент­ную приводит к потребности в трансформации механисти­ческих организационных структур в органические.

Трансформация организаций может привести к сущес­твенному повышению эффективности.

Главная опасность при этом заключается в разрушении структуры во время ее преобразования.

Децентрализация — единственный путь трансформации механистических структур в органические.

За счет децентрализации структура приобретает спо­собность быстро и гибко реагировать на вызовы рынка, обрабатывать большие объемы информации.

Трансформация происходит за счет формирования ра­бочих команд, имеющих полные права и ответственность за выполняемые ими участки работы.

Формирование рабочих команд происходит в резуль­тате:

предоставления подразделениям экономических прав;

приватизации подразделений;

введения внутренних цен и хозрасчетных механизмов;

делегирования полномочий и ответственности;

создания и выращивания горизонтальных структур (ра­бочих групп, кружков качества и др.).

Делегирование полномочий и ответственности, а также формирование и выращивание горизонтальных структур должны быть подкреплены введением ориентированных на кооперативную деятельность и конечный результат систем оплаты и стимулирования труда.

Слишком быстрый процесс трансформации может при­вести к разрыву привычных связей между подразделения­ми, следовательно, к потере аккумулированного опыта.

Достаточно медленный и плавный процесс трансфор­мации позволяет, не разрушая устоявшиеся вертикальные связи, выращивать гибкие и оперативные горизонтальные связи.

Лекция 7: МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ