- •1. Структурный подход к организации
- •1.1. Эволюция концепции организации
- •1.2. Законы организации
- •1.3. Понятие структуры организации и организационной структуры управления
- •2. Процесс организации
- •2.1. Организация как функция и процесс управления
- •2.2. Основные характеристики структуры организации
- •2.3. Проблема централизации-децентрализации управления
- •3. Проектирование различных типов организационных структур
- •3.1. Типы организационных структур управления
- •3.2. Масштаб управления и нормы управляемости
- •3.3. Принципы проектирования и совершенствования осу
- •3.4. Эффективность организационных структур управления
- •4. Трансформация современных организационных структур
- •4.1. Потребность в изменениях организационных структур
- •4.2. Трансформация механистических организационных структур в органические
- •1. Мотивация как функция управления
- •1.1. Основные понятия теории мотивации
- •1.2. Мотивация как процесс
- •1.3. Развитие теории мотивации
- •2. Контроль как функция управления
- •2.1. Понятие и средства контроля
- •2.2. Процесс контроля
- •1. Организационная культура
- •1.1. Культура управления и организационная культура
- •1.2. Содержание организационной культуры
- •2. Власть и лидерство в управлении
- •8.2.1. Основы власти в организации
- •2.2. Лидерство и управление
Лекция 6: ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ
1. Структурный подход к организации
1.1. Эволюция концепции организации
Ни один аспект современного менеджмента не претерпел за последние десятилетия столько изменений, как концепция организации.
Эволюция организаций в XX веке:
Отделение управленческих функций от капитала-собственности, превращение управления в профессию, формирование иерархии управления.
20-е годы: появление командно-административных организаций с вертикальной соподчиненностью и высоким уровнем централизации.
80—90-е годы: переход к организациям с преобладанием горизонтальных структур и связей.
Традиционная организация:
Стабильность.
Негибкая структура.
Сосредоточенность на выполнении рабочих заданий.
Характер работы определяется должностью.
Ориентированность на отдельного человека.
Постоянные рабочие задания.
Ориентированность на команды сверху.
Решения принимаются только менеджерами.
Ориентированность на правила и нормы.
Относительная однородность персонала.
Рабочий день с 9.00 до 18.00.
Иерархические взаимоотношения между членами организации.
Новая организация:
Динамичность. Гибкая структура.
Сосредоточенность на развитии навыков.
Характер работы определяется задачами.
Ориентированность на коллектив.
Временные рабочие задания.
Ориентированность на активное участие работников.
Работники участвуют в принятии решений.
Ориентированность на конкретный заказ клиента.
Многообразие персонала.
Рабочий день не ограничен.
Взаимоотношения разветвлены и не подчиняются четкой иерархии.
Изменение критериев оценки деятельности организаций:
Традиционные критерии:
Экономические критерии, основанные на измерении эффективности использования ресурсов.
Новые «неосязаемые» измерители:
Интеллектуальный капитал.
Удовлетворенность потребителя.
Социальная прибыль.
Организационная культура.
1.2. Законы организации
Закон синергии:
Свойства организации больше суммы качеств, ее составляющих.
Этот эффект достигается за счет взаимоувязки и согласования действий организационных элементов.
Цель и главный результат организации — повышение
потенциала системы.
Закон формации устанавливает зависимость между конфигурацией связей организации и ее формированием:
форма организации определяется строением ее связей.
Проявление закона формации:
«форму» организации определяет ее структура.
Структуру организации определяет преобладание вертикальных или горизонтальных связей в организации.
Закон онтогенеза отражает безусловную последовательность и объективную неизбежность осуществления жизненного цикла организации по шести основным стадиям:
возникновение, становление и развитие организации неизбежно сменяется стагнацией, распадом и ликвидацией, составляющими ее жизненный цикл.
Использование закона онтогенеза:
Адекватная оценка регистрируемых тенденций развития организации и выработка эффективных решений определяющим образом зависят от того, насколько точно они соотносятся со стадией онтогенеза.
Закон самосохранения:
Любая организация объективно и приоритетно стремится к самосохранению.
Этот закон рассматривается в качестве объективного условия всех планируемых и складывающихся организационных изменений. Ярче всего он проявляется и реализуется в социальных организациях.