
- •1. Понятие, роль и классификация организаций
- •1. Понятие и роль организации в обществе
- •1.2 Классификация организаций
- •2. Организация как система
- •2.1. Организация - открытая система
- •2.2. Внутренняя среда организации
- •2.3. Внешняя среда организации
- •1. Менеджер в системе управления
- •1.1. Характер управленческого труда
- •1.2. Требования к профессиональной компетенции менеджеров
- •1.3. Вертикальное и горизонтальное разделение труда в управлении
- •2. Содержание управленческого труда
- •2.1. Функциональное разделение труда в управлении
- •2.2. Взаимосвязь функций управления
- •3. Управление конфликтами
- •3.1. Понятие и типы организационных конфликтов
- •3.2. Причины и последствия конфликтов в организации
- •3.3. Управление конфликтной ситуацией
- •4. Управление инновациями
- •4.1. Основные понятия инновационного менеджмента
- •4.2. Инновационные стратегии
- •4.3. Организация управления инновационной деятельностью
Лекция 2: ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ
1. Понятие, роль и классификация организаций
1. Понятие и роль организации в обществе
Общество состоит из множества организаций, с которыми связаны все аспекты и проявления человеческой жизни, — экономика, наука, культура, образование, оборона и даже личная жизнь.
Организация - сложный организм. В нем переплетаются и уживаются интересы личности и групп, стимулы и ограничения, жесткая технология и инновации, безусловная дисциплина и свободное творчество, нормативные требования и неформальные инициативы. У организаций есть свой облик, организационная культура, традиции и репутация. Они уверенно развиваются, когда имеют обоснованную стратегию и эффективно используют ресурсы. Они перестраиваются, когда перестают отвечать избранным целям. Они погибают, когда оказываются неспособными выполнять свои задачи. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности.
Переход к эффективным формам организации и управления, построенным на научных принципах, стал главным условием успеха экономических реформ в России. Конкуренция продуктов и услуг стала, в сущности, конкуренцией организаций, используемых форм, методов и мастерства управления.
Организация представляет собой сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Под словами «сознательно координируемое» понимается управление, под «социальным образованием» - то, что организация состоит из отдельных людей и групп, взаимодействующих между собой.
Организации представляют собой совокупность людей и групп, объединенных для достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи на основе определенных правил и процедур, разделения труда и обязанностей.
Организации, в которых для достижения общих целей применяется совместный труд людей, являются социально-экономическими институтами со следующими общими чертами:
• целями, отражающими их предназначение и те виды продукции и услуг, которые они производят для удовлетворения потребностей общества;
• персоналом или работниками, обладающими квалификацией, знаниями и умениями, необходимыми для достижения поставленных целей;
• разделением труда, осуществляемым в соответствии с профессионально-квалификационными характеристиками каждого работника и обеспечивающим рациональную структуризацию работ и задач;
• коммуникациями, т.е. различными видами связей, необходимых в процессе выполнения совместной работы;
• формальными правилами поведения, процедурами и контролем, устанавливаемыми для того, чтобы организации функционировали как целостные образования;
• организационной структурой, уровнями полномочий и ответственности, устанавливающими масштабы власти для разных должностей в организации.
Организации функционируют в форме предприятий, фирм, компаний, корпораций и т.д.
1.2 Классификация организаций
В теории и практике менеджмента используются различные критерии, т.е. признаки, на основании которые производится классификация организаций.
Существуют разные подходы к выделению критериев на основании которых можно группировать организации. Организации могут быть хозяйственными и общественными, коммерческими и некоммерческими, бюджетными и внебюджетными, но чаще всего для классификации организаций используются критерии формы собственности и организационно-правовой формы.
По формам собственности организации могут быть:
• частными;
• государственными;
• муниципальными;
• организациями со смешанной формой собственности.
По организационно-правовым формам организации объединяются в группы в соответствии с гражданским законодательством страны.
Гражданским кодексом Российской Федерации (ч. 1, ст. 66—123) предусмотрены организационно-правовые формы, в которых может осуществляться деятельность коммерческих и некоммерческих организаций.
Некоммерческие организации:
• потребительские кооперативы;
• общественные и религиозные объединения;
• фонды;
• учреждения.
Коммерческие организации:
• хозяйственные товарищества:
1) полное товарищество;
2) товарищество на вере;
• хозяйственные общества:
1) общество с ограниченной ответственностью;
2) общество с дополнительной ответственностью;
3) акционерное общество открытого типа;
4) акционерное общество закрытого типа;
5) дочерние и зависимые общества;
• производственные кооперативы;
• государственные (муниципальные) унитарные предприятия.