6. Современная система взглядов на менеджмент.

Современная система взглядов на менеджмент (её нередко называют новой управленческой парадигмой) имеет  такие принципиальные положения:

•   Отказ от управленческого рационализма классических школ менеджмента, которая определяется, прежде всего, рациональной организации этой производства, уменьшением расходов, т.е. воздействие управления на внутренние факторы производства. Вместо этого на первое место в и суваеться проблема гибкости и адаптивности (приспособления) к постоянным изменениям внешней среды.Последнее характеризует ь ся как совокупность переменных, которые находятся за пределами организации и не являются сферой непосредственного влияния со стороны его менеджмента.Это прежде всего все те организации, а также люди, связанные с д Аной организацией в силу поставленных перед ними целей и выполнять ванных задач.Кроме этого, существует, так сказать, второй ряд сминных внешней среды – социальные факторы и условия, которые, воздействуя прямо на оперативную деятельность организации, определяют стратегически важные решения, принимаемые ее менеджментом.Важная роль здесь принадлежит экономическим, политическим, правовым, социально-культурным, экологическим, физико-географическим факторам и переменным. Значение факторов внешней среды резко повышается в связи с увеличением сложности всей си с темы общественных отношений (социальных, экономических, политических и др.), которые составляют среду менеджмента.Именно внешняя среда диктует стратегию и то ктику организации.

•   Использование в управлении теории систем, облегчающих задачу рассмотрения организации в единстве ее составных частей, которые неразрывно связаны с внешним миром.

•   Использование ситуационного подхода к управлению, согласно которому вся внутренняя организация есть не что иное, как ответ на различные по своей природе воздействие извне.  Его центральный м омент – ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые влияют на работу организации в данный период времени.Отсюда – признание важливость специфических приемов, с помощью которых выделяются факторы, воздействуя на которые, можно эффективно достичь целей.

•   Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед отдельными людьми, которые работают в организации.  Новая роль человека как ключевого ресурса требует от менеджеров усилий по созданию условий для реализации заложенных в человеке способностей к саморазвитию. Отсюда – необхидна внимание к таким факторам, как организационная культура (определяется наличием у всех работающих общих целей, их непосредственного участия в разработке путей достижения этих целей, заинтересованность в обеспечении общих конечных результатов организации), различные формы демократизации управления, участие трудящихся в прибылях, собственности, управлении.

•   Важнейшей характеристикой менеджера на современном этапе является ориентация на новую социальную группу в организациях – когнитариат, мощность которого базируется на знании и использованию ни интеллекта, а не мускульной силы. Современная система взглядов на менеджмент , который имеет доступ к информации и наделенный высокой культурой, не может разбирательство а ваться как один из экономических факторов деятельности, а трактуется как ключевой ресурс, эффективное использование и наращивание которого становится центральной задачей менеджмента.В известной книге Дж. Нейсбит и П. Ебедин «Перестройка корпорации» представлена такая характеристика новых отношений между организацией и работающими в ней людьми:

- Лучшие и талантливые люди тянутся к той организации, которая обеспечивает персональное роста;

- Менеджер – это не просто управляющий, а человек, выполняющий роль судьи, учителя, наставника;

- Люди хотят иметь долю в прибылях своей организации;

- Наем работников лучше заменять заключением с ними контрактов;

- Автократическое управление должно уступать место демократическим системам.

Новая парадигма требует пересмотра принципов управления, поскольку старые прекращают «работать». В 90-е годы ХХ века в принципах основное внимание уделялось социальному или человеческом аспекта управления. Менеджмент направлен на человека, на то, чтобы сделать людей способными к совместным действиям, сделать их усилия более эффективными. Менеджмент формирует коммуникации между людьми и определяет индивидуальный вклад каждого работающего в целом ьный результат.Этика является золотым правилом менеджменту.