
- •Предмет, объект и задачи дисциплины.
- •Сущность управления: понятие, признаки и элементы управляющего воздействия.
- •Эволюция государственно-управленческой мысли.
- •Взаимосвязь теории государственного управления с другими дисциплинами.
- •Социальная природа государственного управления.
- •6.Признаки государственного управления
- •7.Виды государственного управления
- •Структура государственного управления: объект и субъект управления.
- •Субъективный фактор государственного управления.
- •Объективные условия, детерминирующие характер государственного управления.
- •11.Ресурсное обеспечение государственного управления.
- •12Правовое обеспечение государственного управления.
- •13.Системный подход в рамках государственного управления.
- •14.Структурный подход при рассмотрении системы государственного управления и соответствующие подсистемы.
- •15.Законы и закономерности государственного управления.
- •Основные этапы государственно-управленческой деятельности.
- •32.Политической режим и стиль государственного управления.
- •Виды и структура управленческих решений.
- •1.По субъекту принятия решения (по числу лиц, принимающих участие в его разработке):
- •2.По объекту принятия:
- •3.По уровню принятия:
- •4.По принципу (методам) разработки:
- •6.По эффективности:
- •7.По структурированности:
- •8.По методам обоснования:
- •35.Государственное управленческое решение: понятие, свойства, отличительные черты.
- •Сущность и принципы государственной гражданской службы
- •Правовое положение (статус) гражданского служащего
- •53. Представительные органы публичной власти в современной России
- •54.Исполнительная власть в Российской Федерации
- •55.Судебная система России.
Виды и структура управленческих решений.
1.По субъекту принятия решения (по числу лиц, принимающих участие в его разработке):
● индивидуальные (ЛПР);
● групповые (группа, принимающая решение (ГПР)).
Например, директор предприятия может принимать решения сам, а может поручить это управленческой команде (участвуя или не участвуя в процессе разработки). Феномены групповых решений рассматриваются в теме 6.
2.По объекту принятия:
● личные (решения, затрагивающие интересы ЛПР и окружающих его близких людей, направлены на достижение личных целей);
● деловые (решения, принимаемые в организациях; политические, экономические, финансовые, юридические и технические).
Личные решения: выбор специальности; выбор места работы; решение семейных проблем; выбор досуга; выбор друзей, спутника жизни и т. п.
Деловые: выбор стратегии; выбор способов реализации стратегии; размещение хозяйственных объектов; выбор методов мотивации; подбор кадров и т. п.
3.По уровню принятия:
● высший уровень (как правило, стратегические решения, принимаемые топ-менеджарами);
● средний уровень (как правило, тактические решения, принимаемые менеджерами среднего звена);
● низший уровень (оперативные решения, принимаемые руководителями подразделений и служб).
4.По принципу (методам) разработки:
● алгоритмические (разрабатываются по определенному алгоритму и допускают строгую формализацию);
● шаблонные (допускают частичную формализацию; разрабатываются методами, которые успешно зарекомендовали себя для решения существовавших ранее проблем);
● оригинальные (разрабатываются не использовавшимися оригинальными методами).
5.По уровню решаемых проблем:
● стратегические (решения, обеспечивающие решение стратегических проблем, достижение стратегических целей и требующие значительных, зачастую необратимых изменений);
● тактические (подчинены стратегическим целям и решениям, служат их реализационными этапами);
● оперативные (подчинены стратегическим и тактическим решениям, служат для решения задач оперативного управления).
6.По эффективности:
● оптимальные (решения, обеспечивающие максимальную степень достижения целей управления);
● удовлетворительные (решения, приводящие к достижению цели управления организацией, но не обязательно в максимальной степени);
● неудовлетворительные (неразумные решения, не приводящие к достижению целей управления)
7.По структурированности:
● структурированные (задачи, допускающие строгое количественное описание зависимостей между решаемыми проблемами, факторами внешней и внутренней среды, альтернативами и последствиями их реализации);
● неструктурированные (задачи, содержащие лишь качественное описание элементов проблемы; количественные зависимости между альтернативами, факторами среды и последствиями решений не определены или определены в незначительной части);
● частично структурированные (задачи, содержащие как количественные, так и преобладающие качественные зависимости между основными элементами проблемной ситуации).
8.По методам обоснования:
● интуитивные (принимаются ЛПР на основе ощущения того, что они правильные, вследствие работы подсознательного процесса оценки альтернатив по доминирующим критериям, которые соответствуют личным предпочтениям);
● логические (решения, принимаемые на основе знаний, опыта и логических суждений, здравого смысла);
● рациональные (принимаются на основе объективного анализа проблемных ситуаций с использованием научных методов и компьютерных технологий).
9.По форме представления:
● невербальное (решение, доводимое до исполнителей в виде жестов, мимики и т. п.);
● звуковое (решение, доводимое до исполнителей в виде речевой модели того, что необходимо делать);
● письменное (решение, доводимое до исполнителей в виде письменных распоряжений, указаний, инструкций и т. п.);
● электронное (решение, доводимое до исполнителей по каналам электронной коммуникации, в виде речевой, письменной или иной формы).