2. Методические указания по подготовке к экзамену и к ответам на вопросы

Для подготовки к междисциплинарному экзамену необходимо повторить весь материал, рассмотренный на лекциях, практических занятиях и семинарах, по темам, освоение которых будет контролироваться в рамках данной программы. Во время экзамена необходимо по каждому вопросу составить развернутый план ответа, продумать логику, последовательность тезисов и аргументов монологического высказывания по вопросам билета.

3. Критерии оценки ответа:

• знание фактического материала по вопросу;

• знание историографии вопроса;

• умение апеллировать к теоретическим источникам по данной проблематике;

• умение излагать информацию в письменной форме;

• умение аргументировать и объяснять процессы, фигурирующие в вопросе;

• умение делать выводы.

II. Список тем, выносимых на междисциплинарный экзамен

Дисциплины: ОПД.Ф.01 «Теория и практика связей с общественностью (ТиПСО)», ОПД.Ф.09 «Теория и практика массовой информации (ТиПМи)», ОПД.Ф.11 «Основы теории коммуникации (ОТК)»

Тема 1. Коммуникационные основы связей с общественностью (ОТК)

Понятие коммуникации. Межличностная и организационная коммуникация. Место СО в социальных коммуникациях. Модели процесса коммуникации. СО как функция коммуникационного менеджмента. Коммуникационные барьеры. Методы коммуникативного воздействия в деятельности по СО. Вербальные и невербальные коммуникации. Методы исследования социальной коммуникации.

Тема 2. Общественность и общественное мнение как главные объекты связей с общественностью (ТиПсо)

Роль связей с общественностью в современном гражданском обществе. Общественность и ее разновидности. Общественность как социальное явление. Понятие «общественное мнение». Процесс влияния служб связей с общественностью на общественное мнение: определение целевой и ключевой аудитории, виды и категории целевых аудиторий, внешняя и внутренняя аудитория, журналисты как ключевая аудитория; определение понятий «лидеры мнений» и «группы интересов», экономическое, финансовое сообщество, политическая, социо-культурная, клерикальная, профессиональная среда.

Тема 3. Каналы массовой коммуникации в области связей с общественностью (ТиПми)

Средства массовой коммуникации (СМК), средства массовой информации (СМИ). Организация работы редакции; журналистский корпус; источники информации, информационные агентства, агентства в сфере общественных связей, корреспондентская сеть, Интернет, редакционные базы данных.

СО и журналистика. Информационные агентства и агентства по связям с общественностью. Формы и общие правила отношений СО и СМИ. Характеристика материалов СО для прессы. Выступления перед камерой. Принципы и методы убеждения общественности, их эффективность. Сравнительный анализ: СО и реклама, СО и пропаганда. Манипулятивные и неманипулятивные техники воздействия.

Тема 4. Основные направления деятельности в области связей с общественностью (ТиПсо)

Каналы выхода на различные аудитории: СМИ, мероприятия и акции, документы; критерии отбора и оценка эффективности воздействия разных каналов.

Стратегия и тактика использования СМИ в связях с общественностью; медиапланирование; функции и задачи специалиста в работе с каналами СМИ (media relations); Взаимодействие с органами власти и госструктурами. Связи с общественностью в некоммерческом секторе. Вертикальные и горизонтальные коммуникации между группами общественности.