
- •37. Чандлер, шк.
- •38. Выбор орг.Структуры.
- •39. Грейнер и Адизес.
- •40. Основные типы организационных изменений.
- •41. Источники сопротивления орг.Изменениям и методы их преодоления.
- •42. Что такое бизнес-процесс?
- •43. Реинжиниринг.
- •44. Теория великих людей и теория личностных качеств лидера.
- •45. Стили лидерства, поведенческие теории лидерства.
44. Теория великих людей и теория личностных качеств лидера.
Теория великих людей:
Лидерами рождаются
Теория личностных качеств:
Ответвление теории великих людей
Попытки выявить качества, отличающие успешных лидеров:
- физические характеристики
- интеллектуальные способности
- особенности характера
- социальные характеристики
- характеристики, связанные с работой
- социальные предпосылки
Разработка инструментария
Консенсус качеств по де Ври:
Добросовестность
Энергия
Интеллект
Превосходство
Уверенность в себе
Общительность
Готовность к восприятию опыта
Наличие знаний, необходимых для решения конкретных задач
Эмоциональная устойчивость
45. Стили лидерства, поведенческие теории лидерства.
Общие черты поведенческих теорий лидерства:
Эффективность лидера определяется не его личными качествами, а манерой его поведения по отношению к сотрудникам (стиль лидерства)
Изучение и классификация стилей поведения
Попытка выявить единственный оптимальный стиль поведения
Стили лидерства:
Автократический
Демократический
Ориентированный на сотрудников («внимательное поведение»)
Ориентированный на работу («инициирующее поведение»)
Теория Х и теория Y (теория Мак-Грегора)
Установка (Attitude): Когнитивный элемент: я думаю, я знаю
Эмоциональный элемент: я испытываю определенные чувства
Поведенческий элемент: я веду себя определенным образом по отношению к…
-
Теория Х:
Теория Y:
Люди не любят работать и избегают работы при любой возможности;
Людей необходимо принуждать или заставлять прикладывать усилие в работе;
Работа необходима для психологического развития людей;
Люди заинтересованы в своей работе и, при нормальных условиях, она им нравится;
Люди хотят, чтобы ими управляли, вместо того, чтобы принять на себя ответственность, которой они всячески избегают;
Люди могут управлять сами собой и устанавливать себе цели;
Люди будут искать и принимать на себя ответственность в нормальных условиях;
Люди внутренне дисциплинированны, и эта дисциплина более эффективна, чем навязываемая извне
Люди в основном мотивированы деньгами;
Люди мотивированы угрозой их безопасности;
В нормальных условиях люди мотивированы желанием реализовывать свой потенциал;
Большинство людей не креативны, исключая ситуации, когда им надо нарушить правила.
Люди креативны, но эта креативность не используется
Теория четырех систем, Лайкерта
Стили лидерства по Р.Лайкерту:
Эксплуататорско-авторитарный (1)
Благосклонно-авторитарный (2)
Консультативно-демократический (3)
Основанный на участии (партисипативный) (4)
Различия – см. ниже.