- •1. Значение информационно-документационного обеспечения управления. Тенденции развития делопроизводства в аппарате управления в современный период.
- •2. Термины и определения в области документационного обеспечения управления.
- •3. Понятие «Информация». Понятие «Документ».
- •4. Функции документа. Способы документирования.
- •5. Категории документов.
- •6. Электронный документ.
- •7. Характеристика современных законодательных и нормативно-методических актов, регламентирующих правила создания, оформления документов, организацию работы с ними.
- •8. Документ и его место в управленческой деятельности.
- •9. Государственное регулирование делопроизводства в России: история и современность.
- •10. Правовые документы как основная форма реализации полномочий органов государственной власти и местного самоуправления.
- •11.Правовая регламентация изготовления, учета, хранения и использования бланков и печатей с изображением Государственного Герба рф, Герба субъекта рф, герба муниц.Образования.
- •12. Документирование и документообразование.
- •13. Использование новых технологий в документировании управленческой деятельности
- •14. Унифицированные системы докумнтации
- •15. Унификация текста документа. Принципы унификации текстов.
- •16.Унифицированная система организационно-распорядительной документации (усорд)
- •17. Понятия «реквизит документа», «формуляр документа». Формуляр-образец. Типовой формуляр.
- •18. Оформление реквизитов «адресат», «заголовок к тексту».
- •19. Регистрационный номер и дата управленческого документа
- •20. Утверждение управленческих документов.
- •21. Согласование управленческих документов.
- •22. Подписание и удостоверение управленческих документов.
- •23. Ограничение доступа к документу
- •24. Отметки на документе.
- •25. Оформление реквизита «текст». Таблица и анкета.
- •26. Назначение реквизита «резолюция», его состав и правила оформления.
- •27. Язык и стиль служебных документов.
- •28. Классификация текста управленческих документов
- •29. Организационные формы ведения делопроизводства.
- •30. Задачи и функции службы доу.
- •31. Структурные части службы доу в организациях различных уровней управления. Должностной состав работников службы доу.
- •32.Действующие нормативные документы, регламентирующие деятельность службы доу
- •33. Инструкция по делопроизводству, ее назначение, порядок разработки и утверждения.
- •34. Понятие «документооборот», «объем документооборота». Основные требования к организации документооборота в органах государственного управления.
- •36. Организация информационно-поисковой системы по документам организации.
- •37. Предварительное рассмотрение документов. Направление их на исполнение
- •38.Организация контроля исполнения управленческих документов.
- •39. Формирование и хранение дел.
- •40. Номенклатура дел.
- •42. Совершенствование документационного обеспечения управления. Средства механизации.
- •44. Организация работы с конфидициальной документацией.
- •45. Организация делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.
- •46. Бездокументный обмен информацией.
- •47. Документирование деятельности органов гос.Власти и местного самоуправления
- •48. Порядок составления и оформления организационно-нормативных документов
- •49. Виды распорядительных документов , порядок составления, оформления и организации работы с ними.
- •50. Порядок составления и оформления протоколов. Виды протоколов
- •51. Порядок составления и оформления акта.
- •52. Порядок составления и оформления договора
- •53.Порядок составления и оформления служебных писем.
16.Унифицированная система организационно-распорядительной документации (усорд)
Документирование управленческой деятельности ведется на основе УСОРД, с большинством документов которой приходиться работать как специалистам управленческих структур, так и службам ДОУ независимо от направления деятельности организации и ее организационно-правовой формы. УСОРД содержит гос. Стандарт , альбом унифицированных форм документов и инструкции по их заполнению и применению.
Гос. Стандарт на организационно-распопрядительную документацию имел нексколько редакций, ныне действующая введена постановлением Госстандарта России в 2003 г.
В этом стандарте определены основные правилаоформления документов, требования к содержанию информации бланка, порядок адресования, подписания, утверждения документов.
17. Понятия «реквизит документа», «формуляр документа». Формуляр-образец. Типовой формуляр.
Реквизиты- это обязательные элементы оформления официальных документов. Они позволяют идентифицировать информацию документа и в ряде случаев определить носитель информации.
В состав обязательных элементов входят:
Автор документа
Текст
Номер и дата
Адресат
Подпись
Печать и др.
В зависимости от целей создания и использования документов, их назначения, сферы распространения и даже способа документирования зависит набор реквизитов конкретного документа.
Формуляр-образец- это модель построения документа, устанавливающая область применения ,форматы, размеры поле, требования к построению конструкционной сетки и основные реквизиты документов системы. Совокупность реквизитов, свойственных документам, входящим в систему ОРД, определена ГОСТ Р 6.30-2003 и характеризует формуляр-образец системы. Все 30 реквизитов, закрепленные стандартом , не встречаются вместе ни в одном виде документов.
Каждый документ имеет индивидуальный набор реквизитов, которые отражают его особенности, связанные с назначением в управленческих процессах. Совокупность реквизитов, расположенных в определенной последовательности, является формуляром документа. Формуляр каждого вида документов (приказа, акта, протокола идр.) характеризуется определенным составом реквизитов и строгой последовательностью их расположения.
.В соответствии с ГОСТ Р 6.30-2003 при подготовке и оформлении ОРД должны использоваться определенные реквизиты , их всего 30. А их можно разделить на три условные группы:
Реквизиты бланка
Реквизиты, придающие документам юридическую силу
Реквизиты, отражающие движение документов и порядок их обработки.
18. Оформление реквизитов «адресат», «заголовок к тексту».
Реквизит "Адресат" оформляется на документах, отправляемых в другие организации или частным лицам, представляемых руководству (заявления, докладные и объяснительные записки) и передаваемых в структурные подразделения.1
В качестве адресата (реквизит 15) могут быть организации, их структурные подразделения, должностные или физические лица.2
При адресовании документа организации или структурному подразделению их наименования указывают в именительном падеже.3
Например:
|
Федеральное архивное агентство
|
При этом если документ адресован структурному подразделению, то над его наименованием необходимо указать наименование организации.
Например:
|
ЗАО "Термика" Управление производства и внедрения информационных систем |
В реквизите "Адресат" допускается использовать официально принятые сокращенные наименования органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций.4
Если документ отправляют в несколько однородных организаций или в несколько структурных подразделений одной организации, то их следует указывать обобщенно.5
Например:
|
Администрации районов Московской области |
При адресовании документа должностному лицу, его должность и фамилию указывают в дательном падеже, инициалы указывают перед фамилией.6 Между инициалами и фамилией должен быть пробел.
Например:
|
Генеральному директору ЗАО "Термика" А.Г. Цицину |
или
|
ЗАО "Термика" Генеральному директору А.Г. Цицину |
Должность получателя и его фамилия указываются только в том случае, если известно, кто конкретно занимается вопросом, изложенным в документе. Это повышает оперативность доведения документа до исполнителя.7
Документ не должен содержать более четырех адресатов. Слово "Копия" перед вторым, третьим, четвертым адресатами не указывают. При большем числе адресатов составляют список рассылки документа.8 Указание на документе нескольких адресатов преследует цель информировать каждого получателя об организациях и лицах, которым одновременно направлен данный документ.9
В состав реквизита "Адресат" может входить почтовый адрес.
При адресовании письма в организацию указывают ее наименование, затем почтовый адрес.10
Например:
|
ЗАО "Термика" ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А, Москва, 115419 |
При адресовании документа физическому лицу указывают фамилию и инициалы получателя, затем почтовый адрес.11
Например:
|
Образцову О.П. Волгоградский пр., д. 5, кв. 12, Москва, 109316 |
Почтовый адрес – местонахождение пользователя с указанием почтового индекса соответствующего объекта почтовой связи.12
Почтовый адрес в составе реквизита "Адресат" должен оформляться в соответствии с пунктом 23 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 апреля 2005 г. № 221, согласно которому реквизиты адреса пишутся в следующем порядке:
название улицы, номер дома, номер квартиры;
название населенного пункта (города, поселка и т.п.);
название района;
название республики, края, области, автономного округа (области);
название страны (для международных почтовых отправлений);
почтовый индекс.
Например:
ул. Орджоникидзе, д.11, Москва, 115419
или
ул. Садовая, д. 5, кв. 12, г. Липки, Киреевский р-н, Тульская обл., 301264
Строки реквизита "Адресат" центрируются по отношению к самой длинной строке или выравниваются по левому краю.
Например:
|
ЗАО "ТЕРМИКА" ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1А, Москва, 115419 |
Для реквизита "Адресат" на бланке писем могут проставляться ограничительные отметки для верхних границ зон расположения.
Заголовок официального документа - реквизит документа, кратко излагающий его содержание.1
Заголовок к тексту (реквизит 18) включает в себя краткое содержание документа. Заголовок должен быть согласован с наименованием вида документа.2
Заголовок может отвечать на вопросы:
о чем (о ком)?,
например:
Приказ о создании аттестационной комиссии;
чего (кого)?,
например:
Должностная инструкция ведущего эксперта.3
Наличие заголовка значительно облегчает обработку документа, т.к. не читая всего текста можно получить представление о содержании и направить документ на исполнение.4
Заголовок расмещается над текстом под основными реквизитами бланка. Заголовок печатается без кавычек и не подчеркивается.5
Заголовок составляется исполнителем, готовящим проект документа, к любому документу формата А4, кроме извещений, телефонограмм, телеграмм.6
К тексту документов, оформленных на бланках формата А5, заголовок допускается не указывать.7
Бланк документа при необходимости может включать ограничительные отметки для верхних границ зон расположения реквизита "Заголовок к тексту".8