- •1. Значение информационно-документационного обеспечения управления. Тенденции развития делопроизводства в аппарате управления в современный период.
- •2. Термины и определения в области документационного обеспечения управления.
- •3. Понятие «Информация». Понятие «Документ».
- •4. Функции документа. Способы документирования.
- •5. Категории документов.
- •6. Электронный документ.
- •7. Характеристика современных законодательных и нормативно-методических актов, регламентирующих правила создания, оформления документов, организацию работы с ними.
- •8. Документ и его место в управленческой деятельности.
- •9. Государственное регулирование делопроизводства в России: история и современность.
- •10. Правовые документы как основная форма реализации полномочий органов государственной власти и местного самоуправления.
- •11.Правовая регламентация изготовления, учета, хранения и использования бланков и печатей с изображением Государственного Герба рф, Герба субъекта рф, герба муниц.Образования.
- •12. Документирование и документообразование.
- •13. Использование новых технологий в документировании управленческой деятельности
- •14. Унифицированные системы докумнтации
- •15. Унификация текста документа. Принципы унификации текстов.
- •16.Унифицированная система организационно-распорядительной документации (усорд)
- •17. Понятия «реквизит документа», «формуляр документа». Формуляр-образец. Типовой формуляр.
- •18. Оформление реквизитов «адресат», «заголовок к тексту».
- •19. Регистрационный номер и дата управленческого документа
- •20. Утверждение управленческих документов.
- •21. Согласование управленческих документов.
- •22. Подписание и удостоверение управленческих документов.
- •23. Ограничение доступа к документу
- •24. Отметки на документе.
- •25. Оформление реквизита «текст». Таблица и анкета.
- •26. Назначение реквизита «резолюция», его состав и правила оформления.
- •27. Язык и стиль служебных документов.
- •28. Классификация текста управленческих документов
- •29. Организационные формы ведения делопроизводства.
- •30. Задачи и функции службы доу.
- •31. Структурные части службы доу в организациях различных уровней управления. Должностной состав работников службы доу.
- •32.Действующие нормативные документы, регламентирующие деятельность службы доу
- •33. Инструкция по делопроизводству, ее назначение, порядок разработки и утверждения.
- •34. Понятие «документооборот», «объем документооборота». Основные требования к организации документооборота в органах государственного управления.
- •36. Организация информационно-поисковой системы по документам организации.
- •37. Предварительное рассмотрение документов. Направление их на исполнение
- •38.Организация контроля исполнения управленческих документов.
- •39. Формирование и хранение дел.
- •40. Номенклатура дел.
- •42. Совершенствование документационного обеспечения управления. Средства механизации.
- •44. Организация работы с конфидициальной документацией.
- •45. Организация делопроизводства по предложениям, заявлениям и жалобам граждан.
- •46. Бездокументный обмен информацией.
- •47. Документирование деятельности органов гос.Власти и местного самоуправления
- •48. Порядок составления и оформления организационно-нормативных документов
- •49. Виды распорядительных документов , порядок составления, оформления и организации работы с ними.
- •50. Порядок составления и оформления протоколов. Виды протоколов
- •51. Порядок составления и оформления акта.
- •52. Порядок составления и оформления договора
- •53.Порядок составления и оформления служебных писем.
26. Назначение реквизита «резолюция», его состав и правила оформления.
Резолюция документа - реквизит, состоящий из надписи на документе, сделанной должностным лицом и содержащей принятое им решение.1
Резолюция (реквизит 17), написанная на документе соответствующим должностным лицом, включает в себя фамилии, инициалы исполнителей, содержание поручения (при необходимости), срок исполнения, подпись и дату.2
В ряде случаев, когда на документе нет свободного места или резолюция готовится в виде отдельного поручения, допускается оформление резолюции на отдельном листе бумаги формата А6 или А7 с указанием регистрационного номера и даты документа, к которому резолюция относится.5 Резолюция в форме поручения подшивается в дело вместе с документом.
27. Язык и стиль служебных документов.
28. Классификация текста управленческих документов
29. Организационные формы ведения делопроизводства.
Выбор формы ведения делопроизводства зависит от характера деятельности, функций, организационной структуры учреждения, объема документооборота и т.д.
Существует 3 формы организации делопроизводства:
1. Централизованная. Документооборот маленький, поэтому все работы по делопроизводству выполняет 1 человек или одно подразделение.
Достоинства централизованной формы организации делопроизводства:
ü Освобождение основных структур подразделений от вспомогательных операций с документами.
ü Высокий уровень качества обработки документов.
ü Полная и равномерная загрузка работников.
2. Децентрализованная. Применяется при среднем документообороте. Делопроизводство ведёт каждое подразделение отдельно (самостоятельно).
3. Смешанная. Применяется при большом документообороте. При данной форме часть работ выполняется одним отделом, а все остальные виды работ выполняют структурные подразделения.
Достоинства смешанной формы организации делопроизводства:
ü Полная механизация работы с документами.
ü Рациональное использование технических средств.
В зависимости от объема документооборота и типовых структур могут быть следующие службы документационного обеспечения управления: машинописное бюро, копировально-множительный отдел, канцелярия, архив.
Основные функции службы документационного обеспечения управления:
ü Внедрение государственных нормативов и разработок по совершенствованию документирования.
ü Разработка и внедрение рациональных форм документов, организация работы с документами с учетом ведомственной специфики.
ü Контроль за соблюдением стандартов на документы.
ü Экспедиционная обработка и доставка документов исполнителям.
ü Регистрация документов и учетно-справочная работа.
ü Контроль исполнения документов.
ü Формирование, оформление и хранение дел, выдача их для использования.
ü Оформление, издание и рассылка документов.
ü Машинописное изготовление, копирование и размножение документов.
ü Контроль за работой с документами в структурных подразделениях организации.
30. Задачи и функции службы доу.
Задачи службы ДОУ:
- совершенствование форм и методов работы с документами;
- обеспечение единого порядка документирования;
- обеспечение единого порядка работы с документами;
- контроль за исполнением документов;
- хранение документов;
- унификация форм документов;
- сокращение по возможности документооборота;
- методическая работа по совершенствованию документационного обеспечения в организации;
- внедрение прогрессивных технологий на базе применения вычислительной и организационной техники.
Функции службы ДОУ:
- разработка, внедрение альбома унифицированных форм документов организации, внесение в них изменений;
- обработка, регистрация документов, учетно-справочная работа;
- доклад руководству о документах, контроль правильности оформления документов, представленных на подпись руководству;
- контроль за прохождением, исполнением и оформлением документов в намеченные сроки;
- изготовление и размножение документов;
- разработка номенклатуры дел, хранение дел;
- контроль за работой с документами в структурных подразделениях;
- организация работы архива;
- повышение квалификации работников службы ДОУ.