
- •4. Субъект и объект управления
- •7. Свойства сложных систем
- •14. Научная школа управления (1885-1920 гг.).
- •15. Классическая, или административная,
- •19. Учение Вебера о типах господства
- •24. Определение планирования и его задачи
- •25. Отличие планирования и прогнозирования. Подходы
- •41. Концепция «7-s» компании McKinsey
- •47. Теория х и у д.МакГрегора
- •48. Оучи теория – теория «z».
- •49. Теория мотивации а. Маслоу
- •50. Теория мотивации к. Альдерфера
- •51. Теория мотивации д. Макклеланда
- •52. Двухфакторная теория мотивации ф. Герцберга
- •53. Теория трудовой мотивации д. Аткинсона
- •57. Теория усиления мотивации б. Скиннера
- •58. Теория «12 факторов» ш. Ричи и п. Мартина
- •61.Законы социального управления
- •62. Принципы социального управления
- •1) Конкретности и измеримости;
- •64. Swot- анализ
- •66. Pest – анализ
- •69. Виды контроля: предварительный, текущий, заключительный
- •79. Теория лидерских черт
- •82. Концепции харизматического лидерства
- •83. Ситуативная теория лидерства
- •84. Синтетическая теория лидерства ( Бан, Фидлер)
- •85. Управленческая решетка Блейка-Моутона
- •86. Модель принятия решений в. Врума, ф. Йеттона и а. Яго
- •98. Управленческие решения. Определение ур. Требования предъявляемые к ур
- •7. По сфере реализации и по содержанию:
- •8. По способу принятия:
- •9. По предопределенности:
98. Управленческие решения. Определение ур. Требования предъявляемые к ур
Управленческое решение - это взвешенный шаг, результатом которого являются осуществление действия для достижения цели организации или воздержание от него. Оно является неотъемлемой частью деятельности менеджера. Данное понятие рассматривается как: фиксированный управленческий акт, постановление, приказ и т. д.; процесс разработки и реализации решения по разрешению проблемы; выбор альтернативы при решении проблемы.
Объектом управленческого решения, как правило, являются проблемы, связанные с разрешением теоретических и практических вопросов.
Требования, предъявляемые к управленческим решениям:
1)Целенаправленность
2) всесторонняя обоснованность решений (наличие потребности и возможностей ее удовлетворения);
3) Наличие адресата и срока исполнения
4) непротиворечивость (вновь принимаемые решения не должны противоречить уже существующим и дублировать их);
и правомерность (соответствие принимаемого решения законодательству);
5)Экономичность
6) своевременность (принятие решения в тот момент, когда оно может и должно быть реализовано);
7) адаптивность;
8) Реальность и выполнимость.
99. Классификация управленческих решений.
1. По роли достижения цели :
1) стратегические - определяют общие направления развития организации и его долгосрочные цели;
2) тактические (конкретные методы достижения первых).
2. По продолжительности периода реализации:
1) долгосрочные (более пяти лет);
2) среднесрочные (от одного года до пяти лет);
3) краткосрочные (менее одного года).
3. По результативности:
1)детерминированные
2) вероятностные
4. По степени обязательности исполнения:
1) директивные - принимаются высшим руководством и являются обязательными для исполнения;
2) рекомендательные - принимаются совещательными органами и не являются обязательными для
исполнения;
3) ориентирующие - определяют единое направление деятельности подсистем организации.
5. По функциональному назначению:
1)организующие
2) регулирующие - определяют метод выполнения действий;
3) координирующие - концентрируют усилия вокруг проблемы;
4) активизирующие
6. По широте охвата:
1) общие - распространяются на всю компанию в целом;
2) специальные - рассматривают отдельные вопросы.
7. По сфере реализации и по содержанию:
1)производственные
2)финансовые
3)кадровые
4)технические
5)экономические
6)социальные
8. По способу принятия:
1) единоличные
2)коллективные
3)консультативные
4)совместные
5)парламентские
9. По предопределенности:
1) запрограммированные - принимаются в стандартных ситуациях, не требуют особого творческого напряжения;
2) незапрограммированные - принимаются в новых необычных условиях.
10. По способу выработки:
1) интуитивные - принимаются руководителем на основе его способности предвидеть результаты;
2) адаптивные - принимаются руководителем в соответствии с его профессиональными и личными знаниям, жизненным опытом;
3) аналитические - опираются на научный анализ проблемы.