4.Деловые процессы в сетевой экономике
1. Процесс информационного обмена
Продавец представляет информацию в виде таблиц, реклам, электронных каталогов
корпоративная база данных на web-сервер, ищет клиентов. Вся информация о товарах
и услугах доступна клиенту. Клиент определяет свои потребности, по телефону,
факсу, выходу в Интернет, электронной почте, выбирает товар или услугу.
2. Процесс формирования заказа
Клиент, выбрав товар или услугу, формирует заказ через Интернет, web-сервер,
группа новостей.
3. Оплата
Клиент оплачивает заказ через электронную систему платежей или иным способом.
4. Выполнение заказа
Продавец выполняет заказ по почте или через Интернет.
5. Сопровождение
Заключение
Сеть как глобальное социально-экономическое понятие играет большую роль в теоретическом осмыслении происходящих изменений и в практической их реализации. Формируются такие понятия, как сетевая экономика, сетевое благо. Происходит становление рынков сетевых благ, отличающихся от обычных рынков.
Влияние новых технологий проявляется как на микроуровне(активное использование сетевых подходов в деятельности фирмы), так и на макроуровне(идея электронного правительства). Мощным экономическим явлением стали различные формы электронного обмена: электронная коммерция оказывает воздействие на отдельные показатели экономической конъюнктуры, на деловую активность, ведет к формированию принципиально новых явлений: возникают внешние сетевые эффекты, формируются рынки нового типа, происходит профессиональная переориентация на рынке труда.
Есть оценки, что в результате наблюдаемой в настоящее время высокой интенсивность четырех основных процессов, формирующих сетевую экономику, в ближайшие 10 лет почти 90% бизнес-организаций в экономически развитых странах будут использовать в своей деятельности Интернет-технологии и сетевые формы управления. Следовательно, в той или иной степени все они станут участниками сетевой экономики, а ее особенности и возможности будут иметь для основной части бизнеса достаточно большой интерес.
В России онлайновые сделки пока что не получили широкого распространения, однако есть ряд факторов, которые в состоянии положительно повлиять на развитие электронной коммерции, а значит, коммерческие Интернет- услуги имеют в России существенный потенциал.
Список используемой литературы:
Бугорский В.Н. Сетевая экономика: учеб. Пособие/В. Н. Бугорский. - М.: Финансы и статистика,2007.-256с.:ил.
Корнейчук Б. В. Информационная экономика. Учебное пособие. -СПб.: Питер , 2006. — 400 с.
Коротков С.В. Комплексная безопасность и сетевая экономика. М., 2007. – 48с.
Сервисная деятельность: Учебное пособие/С. Н. Коробкова, В. И. Кравченко, С. В.Орлов, И. П. Павлова. Под общ.ред.В.К.Романович.-3-е издание.-Спб.:Питер,2006.-156с
Стрелец И.А. Сетевая экономика: учебник /И.А.Стрелец.-М.:Эксмо,2006-207с.
Яницкая Т.С.Учебное пособие по дисциплине «Сетевая экономика».-Тольятти: Изд-во ПВГУС,2008.-127 с
http://www.portal-student.ru/shporasetecon1-1.php
http://www.infeconomy.ru/theory/262-2010-05-04-11-06-54.html
http://www.aselibrary.ru/digital_resources/journal/irr/2005/number_2/number_2_2/number_2_2266
http://www.piter-press.ru/attachment.php?barcode=978591180183&at=exc&n=0