7.Факторы влияния внутренней среды, их роль и основные составляющие.

Наряду с факторами внешней среды на результаты деятельности фирмы оказывает большое влияние и внутренняя среда. К числу наиболее значительных факторов внутренней среды можно отнести следующие:

1.Производственные мощности (Основные фонды);

2.Достигнутый технологический уровень;

3.Организация производственного процесса;

4.Используемое сырье;

5.Наличие собственной научной и конструкторской базы;

6.Финансовые ресурсы;

7.Трудовой персонал:

7.1.численность;

7.2.состав;

7.3.культурный уровень;

8.Управленческий персонал;

9.Организационная структура;

10.Внешние связи;

11.Имидж фирмы (бренд).

Состояние этих факторов определяет, как тенденции, так и стратегические возможности фирмы.

8.Миссия фирмы, ее назначение и правила формулировки.

Есть цели значение которых измеряется в достаточно широком диапазоне – пространственные цели. Любая производственная система является открытой т.е активно взаимодействующей с внешней средой. Причем это взаимодействие носит не только ресурсно-продуктовый характер, но и целевой.

Конечную цель функционирования любой системы нельзя полностью сформулировать оставаясь лишь в рамках этой системы, а только с учетом позиции той системы, в кот. Данная система входит составной частью. Это исходная общефирменная цель, наз миссией, устанавливает функцию назначения производства по отношению к его внешнему окружению. Существует большое количество определений понятия миссии, где анализ этих определений показывает что они пытаются дать ответы на след. Вопросы:

1. Кто наш потребитель и что он ожидает от нас

2. Какую пользу получит потребитель приобретая нашу продукцию

3. с помощью какой именно продукции мы удв. Эту пользу

4. Чем отличаемся от предприятий.

Ответы на эти вопросы изложены в компактной броской форме, доводятся до сведения внешних потребителей, а также до сознания сотрудников фирмы. Именно в последнем смысле на западе миссия рассматривается как кредо или философия фирмы. Обычно утверждается что формулировка миссии является исходным этапом любого бизнеса, однако на практике более результативным оказывается предварение формулировки миссии анализом бизнес идеи. Выяснение для себя засчет какой реальной деятельности мы можем реализоваться свои возможности (интеллект, фин., мат., орг.) по созданию потребительской стоимости. Возможности преодолеть все проблемы бизнеса, можно приниматься за формулировку миссии.

Переход миссии к постановке внутрифирменной цели. Общую формулировку этой цели можно представить так: Обеспечить реализацию заявленной миссии коммерчески эффективным способом для чего создать и задействовать следующие подсистемы

9.Возможные виды и содержание мотивации бизнеса.

Что касается конкретных формулировок стратегических целей предприятия то здесь необходимо исходить из перспективной мотивации бизнеса. На практике чаще всего используются следующие бизнес мотивы

1. Прибыльная ориентация. Нацеленность на увеличение где это возможно прибыли что соответствует общему смыслу любой коммерческой деятельности.

2. Рациональное поведение. Получение удв. Уровня прибыли, гарантирующего устойчивое развитие за счет снижения хоз. Риска.

3. Максимизация дохода. Увеличение объема продаж в денежном выражении как источников всех видов выплат

4. Достижение определенной рыночной доли. Увеличение и закрепление преимущества в конкурентной борьбе.

5. Долгосрочное выживание. Ориентация на сохранение и продолжение бизнеса, что является большим долговременным фактором чем текущим

6. Рост и диверсификация. Повышение защиты против неожиданных ухудшений эк.ситуации

7. Максимальная капитализация. Постоянное увеличение СК как лучшая гарантия устойчивого развития и удв. Прочих потребностей.

8. Социальная ответственность. Повышение ответственности бизнеса перед обществом, снятие соц. Напряженности и помощь в решении гос. Проблем

9. Достижение персональной цели. Ориентация на создание дееспособного коллектива т.е. повышение заинтересованности сотрудников в достижении общих целей предприятия.

Каждый из этих мотивов и любая их комбинация могут привести в качестве стратег. Целевой постановки, как на весь горизонт планирования так и на отдельные его периоды. При этом процесс реализации любой стратег. Постановки будут затрачиваться практически все стороны деятельности предприятия.