
- •(К экзамену)
- •1. Предмет и задачи психологии труда.
- •2. История возникновения и развития психологии труда.
- •3. Методы психологии труда.
- •I. Метод наблюдения:
- •II. Метод опроса:
- •4. Субъект труда как сплав свойств индивида и личности.
- •5. Индивидуальный стиль деятельности как интегральное образование.
- •6. Способности и профессиональная успешность.
- •7. Психологическое изучение профессий. Профессиография.
- •8. Индивидуально-типологические свойства в профессиональной деятельности.
- •9. Сенсорные и перцептивные свойства в профессиональной деятельности.
- •10. Аттенционные свойства в профессиональной деятельности.
- •11. Психомоторные свойства в профессиональной деятельности.
- •12. Мнемические свойства в профессиональной деятельности.
- •13. Имажинитивные свойства в профессиональной деятельности.
- •14. Мыслительные свойства в профессиональной деятельности.
- •15. Эмоционально-волевые свойства в профессиональной деятельности.
- •17. Профессиональная мотивация.
- •18. Основные закономерности развития личности профессионала.
- •19. Классификация умений и навыков.
- •20. Тренажеры и тренировка.
- •21. Классификация и структура мотивов профессиональной деятельности.
- •22. Психические состояния человека в труде.
- •23. Состояние психологической готовности к деятельности.
- •24. Условия труда и психические состояния человека.
- •25. Индивидуализация условий труда.
- •26. Способности и прогнозирование успешности профессиональной деятельности.
- •27. Психология переучивания.
- •29. Психологические вопросы организации труда.
- •31. Пути становления гармонии между человеком и профессией.
- •32. Методы психологического изучения профессий.
- •33. Этапы формирования умений и навыков.
- •34. Методы исследования мотивов профессиональной деятельности.
- •35. Состояние утомления.
- •36. Состояние монотонии.
- •37. Состояние эмоционального напряжения.
- •39. Сущность и этапы профессионального самоопределения.
- •40. Психологические факторы, влияющие на выбор профессии.
- •41. Функциональные состояния и методы их оценки.
- •42. Психологические основы рационализации условий труда.
- •43. Психологическое обеспечение безопасности профессиональной деятельности.
- •44. Требования к процедуре обследования при профотборе.
- •45. Подбор и оценка персонала в организации.
- •47. Психологическое обеспечение профессиональной адаптации.
- •48. Психологическое обеспечение надежности профессиональной деятельности.
- •49. Системное психологическое исследование профессиональной деятельности в условиях производства.
- •50. Методы изучения профессиональной деятельности.
2. История возникновения и развития психологии труда.
Зарождение отечественной психологии труда связано с именем И.М. Сеченова. Заинтересовавшись рефлекторной природой психических процессов, И. М. Сеченов обратился к изучению роли этих процессов (прежде всего ощущений и восприятий) в труде. Он поставил вопрос о формировании трудовых навыков, названных им «заученными движениями» и впервые показал, что в процессе обучения изменяется характер регуляции деятельности - функция регулятора переходит от зрения к кинестезии. Кроме того, И. М. Сеченов ввел понятие активного отдыха как лучшего средства повышения и сохранения работоспособности.
Следующий этап развития психологии труда связан с возникновением за рубежом, а потом и в нашей стране прикладной психологии, получившей позднее название психотехники.
Психотехника возникла в первые годы нашего века. Предпосылкой ее развития явился запас накопившихся в психологии и физиологии экспериментальных данных и научных фактов, которые находили практическое применение в разных сферах производства, медицины, педагогики, экономической жизни. Так, изучение чувствительности анализаторов обнаружило индивидуальные различия, наводившие на мысль о том, что необходим подбор людей с более низкими порогами чувствительности для тех профессий, где требуется высокая острота зрения, слуха или других органов. Наблюдения, свидетельствовавшие о различном воздействии разных цветов на психику, привели к попыткам применить цвет в качестве стимулятора производственной активности рабочих, для лечения некоторых психических заболеваний и т. п.
Второе, не менее важное обстоятельство, стимулировавшее развитие прикладной психологии, заключалось в социально-экономических условиях. В поисках средств для повышения эффективности производства деловой мир обратился к психологии, поставив перед ней задачу повышения коэффициента полезного действия рабочих и служащих.
Одним из центральных направлений в психотехнике был профессиональный отбор, основанный на идее врожденных способностей и на принципе однозначного, фатального предназначения человека для какой-либо одной профессии. Обширнейший круг работ, направленных на изучение профессий, на разработку тестовых методик, с помощью которых стремились определить профпригодность, затмил собой другие направления. Это привело к тому, что даже в наше время понятия психотехники и профотбора часто воспринимаются как тождественные. Между тем специалисты, работающие в области психотехники провели немало исследований, посвященных раскрытию и устранению причин утомления рабочего, рационализации режима труда, формированию трудовых навыков, созданию необходимой трудовой мотивации, организации рабочего места.
Но, безусловно, самое заметное место в психотехнике занимали профессиография и профессиональный отбор. Одна из ярких страниц вписана в этот раздел известным психотехником Гуго Мюнстербергом. Он разработал системы тестов для профессионального отбора телефонистов, вагоновожатых, морских штурманов, проведя, прежде чем дать свои рекомендации, тщательный анализ этих профессий.
Тем не менее стремление психологии выйти за пределы научных лабораторий, связаться с практикой было в свое время явлением положительным, вызвавшим к ней интерес во всех странах. Издавались специальные журналы, собирались международные психотехнические конгрессы. В нашей стране психотехника как средство практического применения психологических знаний пережила период интенсивного развития в 20-е годы. В Москве, Ленинграде, Казани, Харькове и в других городах возникают психотехнические лаборатории. Широко разворачивается работа по изучению профессий, ведется профессиональный отбор. В 1927 г. создается Всероссийское психотехническое общество. Издается журнал «Психофизиология труда и психотехника». В это время были разработаны схемы и методы профессиографии, не потерявшие своего значения до настоящего времени.
Однако психотехника в нашей стране фактически прекратила свое существование в 30-е годы и возродилась лишь двадцать лет спустя уже как психология труда. Психотехника вновь возродилась только в марте 1957 г., когда в Москве проходило Всесоюзное совещание по психологии труда, на котором было принято решение о путях развертывания научно-исследовательских работ в этой области. Были названы теоретические проблемы, решение которых должно было служить научным обоснованием практических выводов. Среди них отмечались закономерности процесса овладения профессиональным мастерством, законы перестройки трудовых навыков, законы изменчивости профессионально важных свойств человека и целый ряд других. Проблема соответствия человека его работе, проблема прогнозирования успешности деятельности в условиях дефицита рабочих рук превратилась в задачу подбора специальности, которая позволила бы человеку максимально раскрыть свои возможности и принести больше пользы обществу. Эти события знаменовали собой начало нового этапа в развитии психологии труда.
Характерной особенностью психологии труда 50-х—70-х годов является преодоление ее сугубо прикладного характера. Психология труда перестает быть только специальной областью психологии, ее теоретические проблемы становятся также важнейшими проблемами общей психологии человека.
Разработка теории личности в советской психологии этого периода привела к глубокому проникновению в психологию труда личностного подхода. Субъект труда стал рассматриваться как совокупность свойств индивида и личности.
Бурное развитие инженерной психологии, ставшей самостоятельным, чрезвычайно продуктивным направлением психологии труда привело к перестройке ее понятийного аппарата, ставшего благодаря обогащению технической терминологией не только более широким, но и более строгим. Прикладные задачи стали решаться в тесном содружестве с производством по прямым заказам предприятий.