Домашняя работа по маркетингу Задачи

1. Министерство здравоохранения Российской Федерации проводит кампанию по пропаганде здорового образа жизни: отказ от курения, чрезмерного употребления алкогольных напитков. Министерство стремится выставить на показ негативные, ужасающие последствия данных привычек. Какой канал коммуникации ему лучше выбрать для достижения своей цели?

Ответ: шоковый рекламный ролик

2. Кандидат в депутаты Зазнайкин обратился к политтехнологам с поручением организовать политическую кампанию для победы на выборах. Что будет являться ценой его политической кампании согласно концепции 4 Р политического маркетинга?

Ответ: участие в различных агитационных мероприятиях плюс расходы на кампанию

3. Компания разработала фирменный стиль домашней одежды для пенсионерок-домохозяек. Какой принцип сегментирования рынка она использовала?

Ответ: демографический, так как идет сегментация по полу и возрасту

4. На протяжении одного года компания «Rainbow» специализировалась на выпуске эксклюзивных зонтов-тростей. В конце года пришел отчет, что спрос на выпускаемый компанией вид зонтов почти сравнялся с показателями спроса на зонты традиционного типа. «Rainbow» стали выпускать зонты с изображением символики Олимпийских игр в Сочи. Объемы продаж пошли вверх. Какой тип маркетинга использовала компания?

Ответ: ремаркетинг, так как компания нашла «изюминку», оживив тем самым спрос на продукцию

5. Какой из важнейших принципов маркетинга нарушает компания, продающая товары низкого качества по высокой цене?

Ответ: ориентация на потребителя

Вольф Веры

ГМУ-542

Задачи по маркетингу

1. У предпринимателя появилась возможность открыть минимаркет в непосредственной близости от другого. С целью выявления степени удовлетворенности существующим минимаркетом и потребности в открытии нового необходимо провести исследование мнения потребителей. Какой тип выборки в таком исследовании будет наиболее приемлемым?

Ответ: Для выявления потребности в минимаркете необходимо опросить посетителей действующего минимаркета на предмет удовлетворенности качеством обслуживания и товаров. Таким образом, необходимо опросить определенное количество людей из группы посетителей данного магазина. Соответственно, целесообразно применить квотный тип выборки.

2. Компания GeneralMotorsустанавливает цены на свои автомобили таким образом, чтобы получить прибыль на инвестиции в размере 15-20%. Компания сокращает объем производства определенной линии автомобилей, завышая при этом цены на единицу продукции. Какой метод ценообразования использует руководство компании?

Ответ:GeneralMotors использует ценообразование на основе точки безубыточности, при котором цена устанавливается исходя из величины издержек и определения безубыточного объема производства. Таким образом, компании обеспечивается постоянная целевая прибыль.

3. Компания P&G по одному из своих направлений - косметике по уходу за кожей лица OLAY, в 2010 году выпустила новое средство – «Regenerist – микроскульптор лица», крем с запатентованной антивозрастной формулой, борющейся со всеми возрастными признаками: пигментацией, глубокими морщинами, неровностями кожи и прочее. Особенные свойства крема – антивозрастной эффект после 4 дней использования и специальный массажный комплекс в подарок. Распишите данный крем по уровням товара.

Ответ. Товар по замыслу (что на самом деле приобретает покупатель?) – в случае крема OLAY покупательница приобретают основную выгоду: «молодость» - эффективную и быструю борьбу с возрастными изменениями. Товар в реальном исполнении – крем определенного качества, консистенции, запаха, с антивозрастными и прочими свойствами, с определенным оформлением и в красивой упаковке. И наконец, товар с подкреплением – дополнительная услуга – телефон консультанта, который даст подробную индивидуальную консультацию по применению крема, а также по свойствам кожи конкретной покупательницы и прочее, + специальный массажный комплекс с подробной инструкцией.

4. Определите тип поведения потребителя в процессе принятия решений о покупке в следующих ситуациях:

А) при покупке нового ноутбука

Б) покупка сахара «Кировский» со скидкой

В) покупка 3 разных видов мороженного

Г) покупка непрофессионалом пастели в художественном магазине

Ответ. А) Сложное покупательское поведение. Ноутбук – товар дорогой, его приобретение сопряжено с риском, он покупается нечасто и служит в некотором роде средством самовыражения. Покупатель при такой покупке, сначала формирует мнение о товаре, потом отношение к нему, а после этого совершает осознанный выбор покупки.

Б) Привычное покупательское поведение. При покупке сахара потребители не собирают информацию о брендах, не оценивают их характеристики и не взвешивают свои решения о том, чью продукцию купить. У потребителя не формируется четкой позиции в отношении торговой марки, они выбирают её, потому что она им знакома. Продавцы товаров с низкой вовлеченностью потребителя часто прибегают к скидкам и распродажам.

В) Поисковое покупательское поведение. Покупатель не задумывается над качеством мороженного при покупке, он оценивает его только в процессе потребления. В этом случае смена брендов диктуется тягой к разнообразию.

Г) Неуверенное покупательское поведение. Непрофессионал при покупке художественной постели не видит особенного различия в брендах. Различия между товарами, на взгляд такого покупателя, малозначительны. Покупатель ознакомиться с ассортиментом, чтобы выяснить какая постель есть в наличии, но совершат покупку достаточно быстро, т.к. в этом «плохо разбираются».

5. К какой стратегии маркетинга по сегментам рынка можно отнести политику компании МТС?

Ответ.

Компания МТС следует стратегии недифференцированного маркетинга, так как она выходит на весь рынок с единственным предложением, игнорируя различия между сегментами рынка. Услуги связи обладают привлекательностью сразу для всех сегментов. Кроме того компания все возможными предложениями стремится удовлетворить потребности каждого сегмента.

Семиной Марии, ГМУ-542