Психологический контракт.
Мотивация
формируется в процессе взаимоотношений
работника и организации-работодателя.
Эти взаимоотношения регулируются
психологическими контрактом, негласно
заключенным между двумя сторонами.
Психологический
контракт – это, по-существу, набор
ожиданий. индивидуум ожидает от
организации определенных вознаграждений,
за вложенные в работу индивидуальные
ресурсы – энергию, талант, способности,
время. организация также имеет определенные
представления о вознаграждениях, которые
она должна предоставить работнику.
Из концепции
психологического контракта следуют
выводы:
большинство
людей являются членами нескольких
организаций или групп одновременно и,
следовательно, участвуют в нескольких
психологических контрактах. Люди
необязательно будут стремиться
удовлетворить все свои потребности и
достичь всех свих целей в рамках одного
контракта;
если
психологический контракт по-разному
понимается сторонами, это может стать
причиной недоразумений и конфликтов.
Например, если организация ожидает от
работника больше, чем он намерен ей
дать, то работник может почувствовать
себя жертвой эксплуатации, а организация
может заподозрить его в нелояльности
и лени;
усилия
по повышению мотивации окажутся
эффективными только в том случае, если
обе стороны интерпретируют психологический
контракт одинаково;
ожидания
людей и организации со временем меняются,
а следовательно, изменяется и
психологический контракт. Холостой
человек может работать помногу, не
считаясь со временем, чтобы больше
заработать или добиться повышения.
Обзаведясь семьей, он будет больше
ценить четкий рабочий график и свободное
время.
