3. Описание ситуации

Отдел предприятия занимается обработкой информации. Большинство работниц трудятся здесь помногу лет и привыкли обрабатывать информацию вручную. Увеличение объемов диктует необходимость автоматизации обработки данных с помощью компьютерных программ. Работницы предпенсионного возраста выступают против компьютеризации, готовы работать больше, однако при этом придется увеличить штат. Молодежь за компьютеры, однако они плохо знают процесс обработки и без помощи опытных работниц им не обойтись.

Задание

В роли руководителя предложите пути нейтрализации причин сопротивления инновациям.

Рекомендации

Используйте техники убеждения, установления контакта и аргументации.

4. Чистая прибыль – 248у.е. Собственный капитал – 2457у.е.

Определить прибыль на собственный капитал (ROE) (показатель прибыльности).

Рассмотрено ПЦК социально-экономических дисциплин Председатель Овчарова О.В. « ___ » _____________ 2012 г.

Итоговый междисциплинарный экзамен по специальности 080501 «Менеджмент (по отраслям)» II этап Экзаменационный билет № 5

Утверждаю Заместитель директора по учебно-методической работе Цыбенова З.И. « ___ » _____________ 2012 г.

1. Актив: недвижимость. Усилитель 1 - деньги других людей. Усилитель 2 - выбор формы организации предприятия. Усилитель 3 - налоговое законодательство, амортизация и номинальные потери в недвижимости.

Укажите методы усиления.

2. Для привлечения новых групп потребителей электротехническая компания решила производить более надежные, чем у конкурентов, электробритвы. Потребовалось внедрение новых технологий.

Сформулируйте миссию данной компании.

.

3. Описание ситуации

Трем подругам предложили произвести перепланировку рабочего кабинета и комплектацию его мебелью и оргтехникой.

Первая стала обзванивать близлежащие фирмы и советоваться по возникшей проблеме.

Вторая отправилась в библиотеку для изучения рекомендаций по оборудованию рабочих мест и специальной литературы по проблеме с учетом требований эргономики и техники безопасности.

Третья начала рисовать различные варианты схем перепланировки и передвигать мебель.

Задание

Определите тип личности работника в зависимости от индивидуально-психологической характеристики.

Рекомендации

Дайте определение темперамента с учетом факторов, влияющих на формирование личности.

4. Чистая прибыль -248у.е. Совокупные активы – 5193у.е.

Определить доходность активов (показатель прибыльности).

Рассмотрено ПЦК социально-экономических дисциплин Председатель Овчарова О.В. « ___ » _____________ 2012 г.

Итоговый междисциплинарный экзамен по специальности 080501 «Менеджмент (по отраслям)» II этап Экзаменационный билет № 6

Утверждаю Заместитель директора по учебно-методической работе Цыбенова З.И. « ___ » _____________ 2012 г.

1. Актив: бизнес. Усилитель 1 - деньги других людей. Усилитель 2 - выбор формы организации и соответствующего юридического лица. Усилитель 3 - время других людей.

Усилитель 4 - использование налогового законодательства. Усилитель 5 - благотворительность.

Укажите методы усиления.

2. Частный ресторан специализируется на французской кухне. Блюда предназначены для гурманов и приготовлены высококлассными поварами и кулинарами. Меню ресторана содержит более 50 блюд по достаточно высоким ценам.

Сформулируйте миссию компании.

.