3. Описание ситуации

Что делать, если подчиненный – творческая личность, периодически витающая в облаках. Человек очень ответственный, но из-за рассеянности приходится контролировать каждый его шаг.

Задание

Менеджеру нужно поговорить с подчиненным и убедить его изменить свое поведение, стать более внимательным.

Рекомендации

Использовать техники установления контакта, аргументации и активного слушания.

4. Операционная прибыль – 652у.е. Ежегодные процентные платежи – 191у.е.

Определить отношение операционной прибыли к ежегодным процентным платежам (показатель "покрытие процента").