Отдельные виды мотивации
Мы рассматривали мотивацию достижения (МД) в теории когнитивных факторов.
Мотивация аффилиации. Она похожа на выделяемую в отечественной психологии мотивацию общения. Но имеет определённую специфику. Это мотивация, направленная на общение с другими, которое приносит удовлетворение обеим сторонам. МА (мотивация аффилиации) – это заводить дружбу, любить, присоединяться к группе, радоваться другому человеку. Так Мюррей описывал проявление МА – дружба, любовь, присоединение к группе, удовольствие от общения. Общение – это широкое понятие. Для аффилиации характерны равные отношения, отношения, в которые вступают обе стороны на равных началах. Те это общение ни когда один любит – другой позволяет любить, ни когда другого человека используют для удовлетворения каких-то своих потребностей в опёке, покровительстве, в общении ради чего-то другого. Здесь исключительно общение ради общения, при чём общение равных сторон. Обе стороны получают удовольствие, обе стороны чувствуют себя нужными, компетентными, подтверждающими самооценку, обогащающимися от этого общения.Аффилиация имеет 2 стороны – любить и быть любимыми. Это 2 стороны одной медали. Она предполагает равенство. МД – состоит из 2х мотивов – стремления к успеху и желания избежать неудачи. МА состоит из двух составляющих – надежда на аффилиацию (НА) и страх отвержения (СО). Те 2 стороны позитивные и 2 стороны негативные. Мы можем видеть разные индивидуальные вариации – НА > CO, человек стремится к общению, вступает в доверительные отношения сдругим, не боясь этого, ценит отношения с другими. Обратное отношение – у человека мб высокая МА, но мы при этом видим. Как он не стремится к людям, не доверяет им, избегает общения, потому что СО больше удовольствия от позитивного процесса общения, те больше НА. Бывает и НА=СО (они одинаково высоки),тогда мы имеем дело с конфликтной мотивацией. Такое поведение, которое достаточно непоследовательно – человек и стремится к общение и пытается его избежать. Бывает одновременно низкая НА и низкий СО – шизоидное поведение, когда человек не боится, что его отвергнут и не испытывает особого удовольствия от общения. Пользуясь моделью Аткинсона – моделью ожидаемой ценности, в принципе, также описывается и поведение аффилиации НА (ценность положительного принимающего отношения) Х на вероятность аффилиации – (или + с -) СО Х на вероятность этого отвержения. Вот так человек каждый раз оценивает конкретную ситуацию, и соответствующее поведение инциируется. Правда, для МА характерны совсем иные отношения между НА и вероятностью успеха в данном случае или вероятностью самой аффилиации. Для МД характерно обратное между ними отношение – чем недостижимее цель, тем болльше хочется этой цели. Для МА этой закономерности нету – если человек не знаком, то чем выше вероятность аффилиации, тем привлекательнее будет казаться общение с тим человеком, а если человек знакомый, то оба этих параметра меняются независимо. Те человек может надеяться на аффилиацию, мечтать о ней, несмотря на то, что вероятность установления отношения дружеских и любовных отношений низка. Те для МА закономерности, характерные для достижения в данном случае не работают. МА проявляется в поведении. Мы понимаем, что прямой связи нет. Однако люди с высокой МА будут вести себя то. что будут больше общаться – слать электронные письма, смс, дольше и чаще говорят по телефону, те МА имеет проявления в соответствующем поведении общения. МА иногда вступает в конфликтные отношения – они специально создаются с МД в экспериментах например. Например, отбираются люди с высокой МА – она может быть померен по опросникам или по проективным методикам. Проективные методики здесь весьма надёжны. Можно отобрать, например, методику ТАТ. Количество связей с другими людьми – отношения, общение, о которых рассказывают испытуемые является надёжным показатеем высоты мотива аффилиации. Там и проявляется – что у них выше – СО, когда они рассказывают про неудачные отношения или НА, когда они рассказывают про успешные аффилятивные связи. Отбирают группу людей с высоким МА и сталкивают это с МД – можно померить МД и подобрать соответствующую группу. Как проявиться МА? Оказывается, в зависимости от половой принадлежности – по-разному МА, когда он конфликтует с МД. Дают человеку выполнять задание – допустим на шифорвку вместе с другом, которого просят проявлять себя как крайне неуспешного. По научению экспериментатора – друг тормозит выполнение, просит работать помедленнее. Что будет делать наш испытуемый? Согласится ли он на просьбу друга? Или будет стремиться к конечному высокому результату? Мужчины и женщины в данной ситуации различаются по поведению. У мужчин из группы с высокой МА будет побеждать МД, они будут строить поведение таким образом, чтобы достичь максимально высоких результатов – не будут дожидаться друга. У женщин, наоборот, несмотря на высокую МА, МД будет ниже, хотя по предварительным тестам была такой же, как и мужчин с высокой МА. Очень влияет МА на эффективность деятельности в ситуации, когда есть другой участник этой деятельности. Например, преподаватели и студенты с высоким и низким МА. Обнаружилось, что студенты с высоким МА получают оценки выше у преподавателей с высоким МА, а студенты с низким МА, успешнее сдают преподавателям с низким МА. МА, как и любй др мотив не является чем-то стабильным – в разных ситуациях он по-разному себя проявляет, сила мотива меняется – в каких-то становится сильнее, в каких-то слабее. МА часто усиливается стрессовой ситуацией. Например, проводится такой эксперимент со студентами – когда их зазывали на эксперимент и били их там током. Их предупреждали об этом и говорили, что мы вам заплатим за участие в эксперименте. Но знайте, что в этом эксперименте вы будете подвергаться удару тока. Одна лаборатория располагалась в поликлинике, где сидели др студенты, пришедшие на приём к специалистам. Вот смотрели в какой кампанииэти будущие подопытные предпочитают дожидаться удара током. Оказывается, что легче всего им ожидать будущего наказания в кампании такихже страдальцев, как и они – это была предпочтительная кампания. Менее предпочтительная – в одиночестве. Совсем отвергаемый вариант со счастливцами, у котрых другая судьба (которые сидят в очереди к врачу). Пословицу на миру смерть красна действительно иллюстрирует данный эксперимент. Переживание какой-то стрессовой ситуации может актуализировать эту потребность в аффилиации. Потребность в аффилиации или потребность в общении как она понимается в Отечественной психологии. Она развивается постепенно. Её начальные формы мы видим уже у младенцев – это потребность в тактильном контакте. Соответствующие эксперименты были поставлены Гари Харлоу. О природе любви. Проводились эксперименты на детёнышах маакак. Почему они были выбраны? Потому что у человеческого ребёнка моторика крайне не развита, поэтому что они предпочитают можно выяснить только в конце первого года жизни. А детёныши макаки на 2-10 день ловко перемещаются, локомоция развивается очень быстро. Их отрывали от матерей в первые же часы жизни и их воспитывали суррогатные матери. Классический эксперимент, который чаще всего цитируют. Давали детёнышам в клетке 2 суррогатные матери. Одна из них была проволочная, на ней крепилась бутылочка с молоком и создавался оптимальный температурный режим. Другая мать была мягкая, тряпичная, она имитировала шкурку настоящей обезьяны-макаки. Смотрели, какое количество часов детёныш предпочитает проводить на той и на другой. Сразу же понятно было, что бихевиоризм с его теорией научения, базирующейся на подкреплении здесь опровергается, что не от подкрепления зависит чувство привязанности. Детёныши прибегали поесть на проволочную мать, быстренько съедали молоко и бежали обратно на тряпичную суррогатную мать. На которой они проводили большую часть времени. Харлоу обратил внимание, как доказать потребность в тактильном контакте, что она существует у маленьких обезьянок. Обезьянки в клетках, где они воспитывались, лишённые матери, очень привязывались к мягким матерчатым коврикам и крайне были недовольны. Когда коврики забирали в целях гигиены. Обезьянки привязывались ко всем мягким, тряпичным, тёплым объектам, которые удовлетворяли эту потребность в тактильности. Потребность является состоятельной, она не производна от пищевой потребности. Харлоу это доказал. Здесь это явно – мать не кормит, но при этом предпочитает время на ней проводить, никакое пищевое подкрепление здесь не влияет на формирование этой привязанности. Более того, привязанность сохраняется у детёныша. Когда он уже разлучается с суррогатной матерью. По крайней мере в течение полугода. Он использовал ящик Батлера ? – это такая клетка, из которой животное н е может выйти, но может приподнять окошечко и посмотреть, что творится снаружи. Смотрели, как часто на разные объекты обезьяны приподнимают это окошечко. Оказалось, что они делают это. Когда либо видёт своего детёныша (представителя их вида), либо когда видят суррогатную мать. Проволочная мать была абсолютно непривлекательным объектом – ради неё окошечко не приподнималось. Полгода воспитывались в клетке с суррогатной матерью, потом их изолировали, периодически в ящике Батлера проверяли их интерес к тряпичной матери, и они в течение полугода этот интерес удерживали, хотя никакого подкрепления даже тактильным контактом в течение полугода не было. Начинается с удовлетворения потребности в тактильных контактах, со временем развивается в потребность в общении, в потребность аффилиации.
Ещё один вид мотивации – мотивация власти.
Власть – побуждение другого сделать то, что этот другой сам бы делать не стал бы, те мы выделяем объект власти и субъект власти – тот, кто влияет на поведение этого объекта. Как можно заставить другого сделать что-либо? Надо посмотреть на его мотивационную сферу и ввести в это мотивационное поле другого какие-то дополнительные подкрепления. Надавить на соответствующие мотивы с помощью этих подкреплений + или -, чтобы соответствующую мотивацию усилить и добиться желаемого поведения. Эти средства подкрепления, которые необходимы для удовлетворения одних потребностей этого объекта или прекращения удовлетворения потребностей этого объекта – не получишь – пока не сделаешь. Потребность предотвращается, и за счёт этого субъект заставляют сделать что-либо. Средства подкрепления мотивации объекта называются источниками власти. Те понятно, что субъект обладает какими-то источниками, средствами воздействия. Они разнообразны, варьируют. Среди источников власти можно выделить
Источники власти:
Власть поощрения или власть вознаграждения, когда субъект заставляет объекта сделать что-ибо, обещая ему то или иное, вводят определённое подкрепление каких-то мотивов объекта.
Власть наказание – не пойдёшь гулять, пока не сделаешь уроки.
Нормативная власть те, этот объект интериориоризовал, усвоил, сделал своими социальные нормы, по которым субъект может контролировать его поведение, может заставлять сделать что-либо. Например, гаишник останавливает человека на дороге и говорит: Пожалуйста, Ваши документы. Может человек хотел бы дальше следовать и не показывать свои документы, но он знает, что гаишник имеет право применить к нему определённые действия и заставить его какие-то действия сделать.
Власть эталона – основана на идентификации объекта с субъекта. Объект выполняет это какое-то действие только потому что он идентифицируется с субъектом. Ребёнок по доброй воле не стал бы чистить зубы вечером перед сном, но тк отец, которого он очень уважает так поступает, то он тоже будет делать тоже самое.
Власть знатока – объект думает, что субъект обладает определёнными знаниями, он приписывает субъекту эти знания, и поэтому субъект имеет право, в силу того, что он компетентен в какой-то области влияют на его поведение. В рекламе мы очень часто видим проявление этой власти знатока. Например, я ветеринар с 20летним стажем и своих собак я кормлю именно этим кормом. Ему виднее – говорит рядовой потребитель – он же знает всё о здоровье собак, зубов и т.д. Власть знатока – его право советовать нам, и мы выбираем соответственно этим советам – это влияет на наше поведение.
Информационная власть – здесь объект не считает субъекта более умным, более авторитетным, более компетентным, объект считает, что субъект примерно на том же положении, что и он, но он знает что-то, чего не знает объект, именно поэтому он меняет своё поведение сообразно мнению субъекта. Те он не лучше, но обладает какой-то информацией. Например, одна подруга говорит другой – тебе лучше расстаться с этим молодым человеком. Я тебе такое про него расскажу. Здесь основано на приписывании субъекту конкретной информации. Поведение власти, на самом деле, выстраивается очень многоэтапно. Те сначала возникает побуждение у субъекта изменить поведение этого объекта, а объект не желает менять своё поведение, не желает покупать нужный товар, менять отношения с человеком и т.д. Идёт сопротивление со стороны объекта власти. И тогда в поле действия вводятся источники. Для того, чтобы ввести нужный источнику субъект должен располагать информацией о мотивах объекта – надо знать, на какие точки давить, надо знать, какие источники выбрать. А когда источники будут выбраны. Когда мотивация объекта власти будет познана происходит выбор нужного источника, потом выбор средства воздействия – как конкретно это будет осуществляться. Перед тем, как переходить к действиям власти субъект должен преодолевать внутренние барьеры – да, я могу надавить на него. У меня есть реальные источники власти, но тогда я буду авторитарной, плохой, жестокой, подавляющей, изменится моя самооценка. Если субъекту власти это не страшно далее возможен выбор конкретных средств воздействия и переход к действиям власти. Те от мотива долженсовершиться поэтапный переход к самому действию власти. Дальше начинает действовать объект – он может начать сопротивляться. Может это действие иметь определённые последствия для субъекта власти. Здесь, говоря про мотивацию власти, следует различать разные виды власти.
Есть так называемая власть ради власти – подлинная мотивация власти и так называемая инструментальная власть – когда человек осуществляет поведение власти ради какой-то цели, не ради того, чтобы проявить своё могущество по отношению к другому человеку, он не переживает удовольствия от осуществления дейтвий власти. Это означает, что это не внутренняя мотивация, а внешняя гаишник предпринимает меры по отношению к нарушителю – проехал не на тот сигнал. Забыл аптечку и т.д. Он берёт с него штраф. Он осуществляет действие власти ради чего? В идеале, ради того, чтобы на дорогах был порядок или ради обогащения. В данном случае это именно инструментальная власть - когда действие власти ради чего – то : деньги, порядок и т.д. Есть вариант власть ради власти – когда человек осуществляет действие и испытывает удовольствие. Индивидуальные различия и здесь возможны – некоторым людям нравится осуществлять сами действия власти, удовольствия ради действий власти, а кто-то испытывает удовольствие не реализуя действия власти, а обладая источниками – человек их не применяет, но знает, что в нужный момент он их применит. Источники власти – богатство, социальное положение. Здесь удовольствие от факта обладания, это не значит, что человек могущественный перейдёт к реализации, к использованию этих источников. А бывает, что человек имеет очень мало источников власти, зато использует их в полной мере. Например, вахтёр – всего-то может пустить или не пустить – у него мало средств воздействия, но тем не менее осуществляет следующие действия. Вот удовольствие при осуществлении действий и удовольствие при обладании источниками власти. Это мы уже перешли к индивидуальным различиям в мотивации власти и в поведении, побуждаемом данным мотивом. Различия могут быть по мотиву, а могут – по способности человека определять мотивационную основу другого. Чем точнее субъект представляет себе мотивацию объекта – тем ему легче манипулировать этим объектом. Того, кем управляют, того, чьим поведением манипулируют, надо познать его мотивы. Познание этих мотивов кому-то удаётся, кому-то нет или плохо. В этом плане у психологов выше мотив власти. Индивидуальные различия могут касаться выбора средств воздействия на другого человека, который зависит от такой личностной особенности как локус контроля (это личностная черта, склонность человека приписывать ответственность за происходящее себе или внешнему миру. Оказывается, что люди с внешним локусом контроля оказывают более жёсткие меры воздействия или средства воздействия на других людей. Они выбирают обычно принуждение, наказание. А с внутренним локусом контроля склонны к более мягким средствам воздействия на другого – убеждение и уговоры. Это вполне понятно, это связано с чувством компетентности и самоэффективности, когда человек ощущает, что он эффективно воздействует на внешний мир и получает обратную связь об успешности воздействия, то ощущая свои силы – он выбирает более мягкие средства. Разделяются люди и по страху перед последствиями осуществления действий власти. Вот иногда. Сначала определит основу другого. Посмотрит свои источники власти, преодолеет внутренние барьеры. На этапе преодоления внутренних барьеров возможна и оценка последствий. Что будет – думает человек, - если я воздействую на другого тем или иным образом. Что будет?