2.Организация менеджмента на предприятии

На предприятии ООО «КФ»ЛИНА» созданы отделы маркетинга, сбыта. Так, отдел сбыта собирает информацию о продажах за месяц, квартал, полугодие, год. Затем, на основе полученной информации совместно с отделом маркетинга они создают прогнозы о реализации продукции, с учетом сезонности, специфики продукции, наличия конкурентов и других условий, влияющих на уровень продаж.

Разделение труда и специализация. На предприятии ООО «КФ «ЛИНА» существует штатное расписание и должностные инструкции. Согласно штатному расписанию установлены оклады. В должностных инструкциях четко и ясно изложены права и обязанности каждого работника, а также уровень оплаты труда, а также возможные вознаграждения и «депремирование», в случае недобросовестного выполнения своих обязанностей.

На предприятии созданы благоприятные и безопасные условия труда, соответствующие всем установленным нормативам. Рабочие день и специфика работы согласно должностям и КЗОТу. В случае переработки или «аврала» работникам возмещают либо отгулами, либо доплатой.

В ООО «КФ «ЛИНА» четко разграничены полномочия, каждый отвечает за свой участок работы, делает это ответственно и профессионально. Четкая и слаженная работа коллектива, на мой взгляд – это заслуга руководства организации. Руководству организации удалось создать такой микроклимат в коллективе, в котором приятно работать и выгодно приносить пользу фирме.

3. Организационные работы по обеспечению предприятия высококвалифицированными кадрами ооо «кф«лина»

В ООО «КФ«ЛИНА» существует четкая кадровая политика, осуществляемая руководством предприятия. На фирме существует своя система подбора и селекции кадров. На предприятии работают как люди старшего, так и среднего поколения, большую роль в коллективе играет молодежь. Четко отслеживается тенденция в изменениях внешней среды, и в связи с этим меняются приоритеты внутри организации. Но, главное, что стоит отметить – это, что основной ценностью организации являются работники коллектива.

Менеджер осуществляет не только составление и ведение штатного расписания, кадровый учет, организацию повышения квалификации сотрудников, но и управлении процессами обучения и развития персонала, мотивации, оценки и даже соблюдения корпоративной культуры.

Организационная культура – это совокупность принятых в организации норм поведения, которые выражаются в отношении к клиенту, отношениях с коллегами, а также наличием единого корпоративного стиля и общих корпоративных ценностей. В ООО «КФ «ЛИНА» корпоративная культура представлена общекорпоративным стилем одежды, который выражается в том, что на работу сотрудники приходят в деловых костюмах. Для того, чтобы создать единый командный дух периодически проводятся корпоративные вечеринки, спортивные соревнования, в том числе проводимые в рамках города. В работе с клиентами все сотрудники организации придерживаются девиза компании: «Самый важный клиент- каждый клиент».

Каждая должность представляется в виде набора функций, реализация которых требует наличия конкретных знаний и навыков. Менеджер оценивает степень соответствия компетенции сотрудника его обязанностям путем соотнесения деловых и личностных качеств человека с эталонным образцом. Данные по каждому сотруднику или кандидату заносятся в базу и в дальнейшем учитываются в требованиях к должностям, используются при проведении аттестаций, планировании обучения и так далее.

Кроме того, это позволяет оценивать эффективность управления персоналом: они могут отслеживать, каким образом расходуется бюджет на управление персоналом, в течение какого срока исполняются заявки на замещение вакансий.

Формирование политики управления персоналом является прерогативой руководителя и менеджера компании, но реализацией этой политики занимаются, прежде всего, руководители линейных подразделений, в чьем непосредственном подчинении находятся люди.

Бухгалтерский учет представляет собой упорядоченную систему сбора, регистрации и обобщения информации в денежном выражении об имуществе, обязательствах Объединения и их движении путем сплошного, непрерывного и документального учета всех хозяйственных операций;

Объектами бухгалтерского учета являются имущество организаций, обязательства и хозяйственные операции, осуществляемые предприятием в процессе деятельности;

Основными задачами бухгалтерского учета в ООО КФ «ЛИНА» являются:

• формирование полной и достоверной информации о деятельности организации и ее имущественном положении, необходимой внутренним пользователям бухгалтерской отчетности - руководителям, учредителям и собственникам имущества организации, а также внешним - инвесторам, кредиторам и другим пользователям бухгалтерской отчетности);

• обеспечение информацией, необходимой внутренним и внешним пользователям бухгалтерской отчетности для контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации при осуществлении организацией хозяйственных операций и их целесообразностью, наличием и движением имущества и обязательств, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;

• предотвращение отрицательных результатов хозяйственной деятельности организации и выявление внутрихозяйственных резервов обеспечения ее финансовой устойчивости.

Общество для осуществления постановки бухгалтерского учета, руководствуясь законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учете, нормативными правовыми актами Министерства финансов Российской Федерации и органов, которым федеральными законами предоставлено право регулирования бухгалтерского учета, самостоятельно формирует свою учетную политику, исходя из своей структуры, отраслевой принадлежности и других особенностей деятельности.

Ответственность за организацию бухгалтерского учета в организации, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет руководитель организации.

Руководитель организации зависимости от объема учетной работы учредил бухгалтерскую службу как структурное подразделение Объединения, возглавляемое главным бухгалтером. Принятая организацией учетная политика утверждена приказом или иным письменным распоряжением директора Общества.

В ООО КФ «ЛИНА» предусмотрены следующие положения организации бухгалтерского учета:

1. Бухгалтерский учет Общества осуществляется работниками бухгалтерии, главным бухгалтером.

2. Структура бухгалтерской службы, численность работников отдельных бухгалтерских подразделений, выполняемые ими функции определяются штатным расписанием, должностными инструкциями и Положениями об отделах.

3. Ответственность за организацию бухгалтерского учета, соблюдение законодательства при выполнении хозяйственных операций несет директор.

4. Главный бухгалтер Объединения обеспечивает контроль и отражение на счетах всех хозяйственных операций, представление оперативной и итоговой информации в установленные сроки.

5. Главный бухгалтер подписывает совместно с одним из руководителей структурных подразделений, имеющим право подписи, документы, служащие основанием для приемки товарно-материальных ценностей, расчетно-кредитных и финансовых обязательств, денежных средств.

6. для своевременного получения финансового результата работы Объединения устанавливается дата сдачи материальных отчетов не позднее предпоследнего рабочего дня отчетного месяца.

7. для своевременного получения финансового результата работы Объединения устанавливается дата сдачи табелей рабочего времени за три рабочих дня до окончания отчетного месяца.

8. Авансовые отчеты по командировочным расходам предоставляются в отдел бухгалтерского учета не позднее трех дней после возвращения из командировки.

9. В целях обеспечения достоверности данных бухгалтерского учета и отчетности производится обязательная инвентаризация статей баланса и товарно-материальных ценностей по мере необходимости специальным контрольно ревизионным управлением, предусмотренным штатным расписанием.

10. Внезапные инвентаризации кассы и товарно-материальных ценностей производятся на основании приказа директора.

11. Инвентаризация основных средств производится один раз в год.

12. Обязательная инвентаризация производится в случаях, предусмотренных статьей 12 Закона от 21.11.96г 129-ФЗ.

В современных условиях, когда человеческий ресурс становится основным ресурсом предприятия, особо важное значение приобретает деятельность каждого члена коллектива. Среди факторов, способствующих трудовой активности людей или, наоборот, препятствующих этому, важную роль играет их межличностная совместимость.

Совместимость как процесс взаимной деятельности реализуется в течение определенного отрезка времени и характеризуется адаптивными личностными возможностями членов коллектива. В коллективе, каждый работник идентифицирует разных членов коллектива с целями коллектива и общей задачей организации. Внутреннее взаимодействие членов коллектива ООО КФ «ЛИНА» характеризуется взаимной открытостью, постоянной обратной связью, совместным учетом результатов и стремлением к улучшению общей ситуации соперничество уступает место кооперации. Руководитель ООО КФ «ЛИНА» ведет себя творчески, он чувствует атмосферу и действует, исходя из реальной ситуации, что развивает у подчиненных самостоятельность, творческий подход в деятельности. При таком общении хорошо налажена обратная связь.

В управлении персоналом ООО КФ «ЛИНА» применяются следующие группы методов:

• Административно- организационные методы управления:

1. Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,

2. Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.

• Экономические методы управления:

1. Материальное стимулирование труда работников: премиальные по результатам труда, использование для отдельных категорий работников сдельной формы оплаты труда.

• Социально-психологические методы управления:

1. Развитие у сотрудников чувства принадлежности к организации с помощью формирования стандартов обслуживания, ведения корпоративной рекламы, широкого использования логотипов компании, обеспечения сотрудников фирменной рабочей одеждой и т.п.

2. Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организации организационных праздников для сотрудников и их детей.

Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. В соответствии с КЗоТ РФ ООО «КФ»ЛИНА»самостоятельно устанавливает вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок и должностных окладов, а также формы материального поощрения. Основные правила оплаты труда и премирования закреплены Положением об оплате труда работников ООО КФ «ЛИНА», утверждаемым приказом директора (Приложение 1). Все вновь принимаемые на работу сотрудники в обязательном порядке ознакамливаются с данным Положением.

ООО «КФ»ЛИНА» ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда: обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, о введении новых и изменении установленных условий оплаты труда работники извещаются не позднее, чем за 2 месяца.

Предприятие использует оплату труда как важнейшее средство стимулирования добросовестной работы. Индивидуальные заработки работников ООО «КФ»ЛИНА» определяются их личным трудовым вкладом, качеством труда, результатами производственно-хозяйственной деятельности предприятия и максимальным размером не ограничиваются. В качестве базы используется тарифная система оплаты труда.

Заработная плата работников складывается из:

• должностного оклада,

• доплат,

• премий

Заработная плата выплачивается в сроки: 14 числа каждого месяца.

Тарифная часть заработной платы формируется следующим образом:

Должностные оклады руководителям, специалистам и служащим устанавливаются директором ООО «КФ»ЛИНА» на основе штатного расписания в соответствии с должностью и квалификацией работника.

При оплате труда рабочих применяется:

• повременная оплата, согласно окладам, утвержденных в штатном расписании, размер которых зависит от сложности выполняемой работы и тарифных разрядов;

• сдельная оплата труда за фактически выполненную работу.

К должностным окладам работников ООО «КФ»ЛИНА» установлены следующие доплаты:

• доплата за совмещение профессий (должностей), расширение зоны обслуживания, увеличение объема выполняемых работ в размере, устанавливаемом по соглашению между администрацией и работником;

• доплата за работу в вечерние и ночные часы - в размерах и порядке, предусмотренных законодательством о труде;

• доплата за сверхурочную работу;

• доплата за выходные и праздничные дни.

Конкретные размеры доплат устанавливаются администрацией предприятия в зависимости от конкретных условий (объема работы, ее важности для организации, уровня профессионализма работника и др.)

Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде. Основным условием начисления премий работникам является безупречное выполнение трудовых функций и обязанностей, предусмотренных законодательством о труде, правилами внутреннего распорядка, должностными инструкциями.

Размер премии составляет:

• для ИТР и служащих - 80% должностного оклада;

• для руководителей высшего звена управления - до 100% должностного оклада, согласно заключенным договорам.

Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях:

• неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей;

• совершение дисциплинарного проступка;

• причинение материального ущерба организации и нанесение вреда его деловой репутации;

• нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности.

Конкретный размер снижения премии определяется директором организации и зависят от тяжести проступка или характера производственного упущения а также их последствий.

Работники полностью лишаются премии в следующих случаях:

• совершение прогула,

• появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения,

• распитие спиртных напитков на территории комбината,

• совершения хищения имущества организации.

Полное или частичное лишение премии производится за тот период, в котором было совершено упущение по работе.

Премирование рабочих (депремирование) осуществляется согласно отработанному в текущем месяце времени по табелю и распоряжений начальников подразделений. Премирование руководителей, специалистов и служащих производится авансом в текущем месяце, месяцем позже на основании приказа директора организации, в случае имеющихся замечаний и нарушений производятся удержания. Работникам, не отработавшим полный календарный месяц при увольнении по собственному желанию, кроме случаев увольнения на пенсию, а также при увольнении за прогул и другие нарушения - премия за данный период не начисляется.

Проведенный анализ условий оплаты труда и премирования показывает, что размер заработной платы сотрудников предприятия поставлен в зависимость от результатов их трудовой деятельности предприятия. За каждое нарушение трудовой дисциплины и технологии производства к работнику применяется санкция в виде лишения премии или ее части.