3. Основные подходы и школы в управлении
Хотя организации существуют почти столько же, сколько существует мир, до 20-го века не задумывались над тем, как управлять системно. Первый взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911 г. Именно тогда Фредерик Тейлор опубликовал свою книгу «Принципы научного управления», традиционно считающуюся началом признания управленческой науки самостоятельной. Развитие управления как научной дисциплины представляло собой разработку различных подходов.
К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли существенный вклад в развитие теории и практики управления (табл. 11).
Таблица 11
Вклад различных направлений в развитие управленческой мысли
1. Подход с позиции выделения различных школ |
Школа научного управления |
1. Использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи |
Окончание табл. 11
|
Классическая школа управления |
|
Школа человеческих отношений и поведенческих наук |
|
Количественная школа |
|
2. Процессный подход |
Рассматривает организацию как серию взаимосвязанных управленческих функций: планирования, организации, мотивации, контроля. Связующие процессы: принятие решений, коммуникации |
3. Системный подход |
Подчёркивает, что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов: людей, структуры, задач и технологии, которые ориентированы для достижения различных целей в условиях меняющейся внешней среды |
4. Ситуационный подход |
Говорит о том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является тот, который более всего соответствует данной ситуации |
