
- •Подходы к определению понятия «менеджмент».
- •Основные черты и особенности менеджмента.
- •Природа и классификация функций менеджмента.
- •Целеполагание в процессе менеджмента.
- •Классификация целей менеджмента.
- •Иерархия целей. Управление по целям.
- •Организация как система управления. Законы функционирования и развития организации.
- •Организация как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность.
- •Виды и особенности организационных структур управления.
- •Бюрократический тип структуры управления, его характерные черты.
- •Адаптивные структуры управления.
- •1.2 Виды адаптивных структур управления
- •1. Проектная структура.
- •2. Матричная структура.
- •Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и развитие.
- •Корпорации и особенности управления ими.
- •Корпоративная культура и механизм ее формирования.
- •Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к ним. Примеры управленческих решений в рекламной деятельности.
- •Моделирование в принятии решений, типы моделей.
- •Информационное обеспечение менеджмента: понятие, классификация, требование к информации.
- •Информационные потоки и технологии управления.
- •Внутрифирменное планирование: виды и содержание.
- •Планирование и его роль в условиях перехода к рыночным отношениям.
- •Задачи инновационного менеджмента. Классификация инновационных процессов и нововведений в менеджменте, в т.Ч. Рекламной деятельности.
- •Инновационный потенциал организации и подходы к его оценке.
- •Производство как объект управления. Основы организации общественного производства.
- •Становление науки об управлении производством. Основоположники научного управления производством.
- •I. Школа научного управления.
- •Производственная мощность предприятия. Понятие и методика расчета.
- •Основные задачи управления материально-техническим снабжением.
- •Функции запасов материально-технических ресурсов. Зарубежный опыт управления запасами.
- •Финансовые ресурсы организации и источники их формирования.
- •Цель, функции и методы финансового менеджмента.
- •Управление сбытом продукции в условиях рынка, роль рекламы в данном процессе.
- •Маркетинг организации. Опыт работы зарубежных фирм по изучению и завоеванию рынков сбыта.
- •Концепция и функции логистики. Объекты управления.
- •Логистическая оптимизация материалопроизводящих потоков.
- •Оптимизация управленческих решений в области рекламы.
- •Методы прогнозирования эффективности рекламных кампаний.
- •Регулирование рекламной деятельности. Опыт работы зарубежных рекламных кампаний.
- •Концепция управления персоналом. Подсистемы управления персоналом организации.
- •Методы управления персоналом.
- •Организация и принципы подбора и расстановки персонала.
- •Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
- •Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей.
- •Теории процессов мотивации: справедливость и ожидание.
- •Формы власти и способы ее реализации. Сильные и слабые стороны различных форм власти.
- •Природа лидерства. Характерные черты руководителя. Типы лидеров.
- •Стили руководства. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
- •Конфликты в управлении. Виды и причины их возникновения.
- •Стратегии преодоления конфликтов.
- •Эффективность менеджмента. Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем.
- •Основы правового регулирования предпринимательской деятельности.
Корпорации и особенности управления ими.
Понятие "корпорация" трактуется как правовая форма бизнеса, наиболее распространенная форма акционерного предприятия, обязательно имеющая статус юридического лица.
В этой связи управление корпорацией получило название корпоративного управления (corporate management). Одним из основополагающих принципов корпоративного управления является формирование организационной структуры корпорации.
В настоящее время в целях повышения эффективности функционирования крупные зарубежные корпорации начинают перестраивать организационную структуру. Суть перемен состоит в стремлении использовать преимущества организаций со "сквозным" менеджментом перед менеджментом "вверх вниз" в вертикально-ориентированной иерархии. Современная наука выделяет семь факторов, от которых зависит эффективность деятельности корпорации.
Рассмотрим эти факторы подробно:
структура – оптимальная организационная структура корпорации позволяет сократить издержки как на общее управление, так и на основную производственную деятельность, поскольку сокращается количество передаточных звеньев при доведении управленческого решения;
системы – реализация системного подхода при решении любых задач позволяет охватить и решить проблему целиком, а не отдельные ее компоненты, что позволяет устранять проблемы один раз, не тратя в будущем ресурсы на повторное решение проблемы;
стиль – создание и использование собственного стиля руководства, формирование необходимого отношения покупателей к корпорации с помощью стратегии брендинга позволяет выделить корпорацию из общей массы конкурентов и повысить эффективность маркетинговой деятельности;
персонал – руководство корпорации должно добиваться от своих сотрудников достаточной квалификации для выполнения должностных обязанностей, однако в условиях недостатка опыта это одно из слабых мест российских корпораций;
профессионализм – высокая культура и грамотность высшего менеджмента является залогом успешной деятельности, при отсутствии у руководства необходимых знаний и достаточного опыта деятельность корпорации может быть неэффективной;
стратегия – разработка долгосрочных планов, а также предвидение и формулирование своих целей помогают руководству корпорации осознать в каком направлении нужно двигаться для их достижения;
разделяемые ценности – если цели всех работников корпорации совпадают, то это определяет поступательное движение при достижении стратегических целей, то есть повышается эффективность функционирования как процесса достижения целей.
Наиболее полно такому подходу к повышению эффективности деятельности корпорации соответствует организация производственных процессов внутри корпоративного объединения по принципу горизонтальной корпорации. Модель горизонтальной корпорации в значительной степени уничтожает как иерархию, так и границы между подразделениями и функциями.
Суть организации работы по принципу горизонтальной корпорации – создание "ядра" менеджеров по таким основным направлениям, как финансы, производство, людские ресурсы. Цель горизонтальной корпорации всегда состоит в изменении узкого мышления армий специалистов, которые делали свою карьеру, взбираясь в вертикальной иерархии к верхней части функции.
Горизонтальная корпорация является идеей, приносящей деньги и все больше требующей от людей более широкого мышления. Люди в такой модели стремятся менять ситуацию таким образом, чтобы управлять процессом, а не другими людьми.
Для того, чтобы управлять эффективностью, необходимо четко определить, что такое эффективность корпорации, как объединения различных коммерческих структур, а также уметь измерять значение эффективности функционирования. Для измерения эффективности функционирования корпорации необходимо определить эффективности предприятий-участников. Для этого мы рекомендуем применять ресурсный показатель – общую рентабельность предприятия.
Анализ возможностей – это комплексное исследование, которое проводится с целью определения основных аспектов функционирования корпорации. Результаты анализа позволяют судить о текущем финансово-экономическом состоянии, отсечь начальные точки для определения эффективности. В целом анализ возможностей корпорации позволяет руководству определить тактику, в соответствии с которой корпорация будет функционировать. Анализ возможностей включает в себя исследование трех составляющих: анализ продукции, анализ внутренней структуры, анализ внешнего окружения корпорации.
Анализ продукции
Цель анализа продукции, которую производят предприятия-участники корпорации – определить направления выхода на рынок, стратегию продвижения видов продукции, оценить объемы покупательного спроса и количество продукции, производимое в рамках корпорации на момент анализа. Это позволяет сгруппировать предприятия в организационные модули для последующего планирования технологических цепочек.
Анализ внутренней структуры
Анализ внутренней структуры корпорации проводится для выявления тех внутренних резервов, которые могут быть использованы для повышения эффективности функционирования и обеспечения выпуска требуемого количества коммерческой продукции. Для проведения анализа внутренней структуры необходимо оценить потенциал предприятий-участников корпорации.
Анализ внешнего окружения
В процессе анализа внешнего окружения готовится информация по всем аспектам, связанным с предприятиями поставщиками сырья и потребителями продукции корпорации. Изучение поставщиков сырья проводится с целью выявления наиболее выгодных по критерию "цена на складе предприятия-участника корпорации". Это связано с тем, что отпускные цены у различных производителей отличаются одна от другой. Но выбирать сырье только по отпускной цене ошибочно, поскольку она существенно увеличивается за счет стоимости транспортировки от склада поставщика до склада предприятия-участника корпорации.