37.Психологические процессы в мсг Психологические процессы возникающие в малой группе

 

Процесс	Особенность
образования и развития	данный процесс обычно включает несколько стадий. На первой стадии осуществляются различные процедуры знакомства ее членов, осмысливаются перспективы их сближения. Вторая стадия обычно является периодом появления зачатков системы межличностных отношений, началом формирования группового самосознания. На третьей стадии отношения между членами малой группы принимают устойчивый характер, идет интенсивный процесс формирования групповых норм и традиций и т.д. На четвертой стадии группа полностью консолидируется, становится общностью с ярко выраженным чувством «Мы», проявляется ценностно-ориентационное единство, позволяющее предотвращать конфликты.
сплочения	процесс формирования такого типа связей и отношений между ее членами, которые позволяют достигать их ценностно-ориентационного единства, наилучших результатов в совместной деятельности, избегать конфликтов и конфронтации
руководства и лидерства	руководство представляет собой процесс управления группой, а лидерство же — это процесс межличностного влияния. Лидера порождает структура и характер взаимоотношений в каждой конкретной группе
принятия решений	процесс группового обсуждения с целью прояснения позиций ее членов, оценки различных ситуаций, поиска возможных путей выхода из них, выработки единой точки зрения
группового давления	нормы и ценности группы должны принимать и соблюдать все. И если этого не происходит, на тех, кто им не подчиняется или игнорирует, оказывается психологическое или иное воздействие, которое проявляется как групповое давление
конфликты	представляет собой трудноразрешимую ситуацию, которая может возникнуть в силу сложившейся дисгармонии межличностных отношений между ее членами или нарушения равновесия между существующими в ней структурами

 

38.Руководство и лидерство в мсг

лидер – лицо, пользующееся авторитетом и наибольшим признанием в обществе; руководитель – лицо, которое в силу закона осуществляет управление над деятельностью коллектива.

Существует несколько различий между лидерством и руководством в малых группах:

• лидер регулирует межличностные отношения в кругу коллектива, в то время как руководитель управляет официальными отношениями в малой группе;

• выдвижение лидера в группе зависит от настроения и отношения людей к нему, а руководитель – стабильный член организации, занимающий статус главы компании в связи с правилами организации;

• лидер – представитель в основном малой группы, в которой он является авторитетом, руководитель же располагает более широкой сферой деятельности, а малая группа – это лишь часть обширной социальной системы;

• руководитель обладает большими официальными полномочиями и санкциями, которые отсутствуют у лидера;

• появление лидера может возникать стихийно, в то время как назначение руководства – это целенаправленное явление, находящееся под контролем вышестоящих элементов социальной сферы.

Задачи и лидера, и руководителя во многом схожи – они оба призваны стимулировать коллектив к эффективному выполнению работы, осуществлять контроль над решением задач, которые стоят перед малой группой. Но, в то же самое время лидерство и руководство в малых группах олицетворяют различные характеристики: если лидерство – это больше психологическая характеристика, регулирующая поведение и отношения членов малой группы, то руководство представляет собой характеристику социальную, берущая на себя обязанность по распределению ролей «управленец» и «подчиненный». Еще одним важным замечанием по отношению к лидерству является и то, что для каждой конкретной ситуации выбирается определенный лидер, который в состоянии взять на себя груз проблем, с которыми столкнулся коллектив. Лидерство – система отношений в малой группе, динамический процесс коллектива. И выявление возможностей лидера – это способ понять, как он воспринимается остальными членами коллектива.