3. Генезис кадрового менеджмента.

Управление персоналом включает следующие сферы деятельности:

• Подбор и набор персонала

• Повышение квалификации и развитие

• Оценка персонала и оценка труда персонала

• Адаптация

• Расстановка

• Построение карьеры и т.д.

Сравним концепцию управления персоналом с концепциями управления кадрами, управления человеческим капиталом.

Управление кадрами занимается обеспечением предприятий рабочей силой в нужное время в нужном месте.

Управление персоналом направлено на персонификацию работы с кадрами и выстраивается в систему персонал-технологий.

Управление человеческими ресурсами подразумевает, что работники предприятия – это такой же ресурс как и все виды ресурсов, а, следовательно, в него необходимо вкладывать инвестиции, и справедлив цикл: планируй–определяй результат–вознаграждай–воздействуй.

Управление человеческим капиталом требует от системы управления персоналом применять особые методы развития (коучинг), но и обращать внимание не только на профессиональные, но и на личные качества работников, их ценности и мотивацию.

Особенности концепций управления персоналом на современном этапе:

1. Топ-менеджеры должны перестать декларировать, что люди их основной ресурс и начать реально инвестировать в эту сферу.

2. Инновационная активность может проявиться при солидарном командном стиле управления, когда в процесс управления вовлекаются все сотрудники, что приводит к улучшению их работы и повышению эффективности.

3. Организация должна быть построена как самообучающаяся система, что возможно, если у топ-менеджмента есть понимание того, что для организации важен каждый человек и развитие организации возможно только через развитие сотрудников. Развитие напрямую связано с мотивацией.

4. Формирование корпоративной культуры нацелено на развитие чувства ответственности через использование различных форм социальной поддержки, декларирование этических ценностей принятых в организации, разработка внутриорганизационных правил и норм.

5. В основе функционирования организации лежат мотивационные отношения, определяющие поведение, как субъектов управления, так и объектов управления; необходим постоянный мониторинг мнений персонала по поводу мотивационных факторов и актуализация обновленного состава льгот и гарантий.

6. Организация коммуникативных потоков, когда информация постоянно доводиться до работников. Открытость информации делает работу в организации более предсказуемой и дает уверенность персоналу в завтрашнем дне.

7. Использование индивидуального подхода. Каждая компания должна четко понимать, какие сотрудники ей нужны не только по профессиональным качествам, но и по качествам личности в соответствии со спецификой компании и проводить всю работу с персоналом дифференцированно. Целесообразно выделять наиболее значимые для организации группы работников и давать им повышенный лимит на социальный пакет.

8. Развивать совместную партнерскую деятельность сотрудников отдела персонала и линейного менеджмента.

9. В оценке персонала упор должен быть сделан на результативности, эффективности работы работника.

В истории науки управления персоналом выделяют пять менеджерских революций:

1. 4-5 тыс. лет до н.э., когда египетские священники стали не только приносить жертвы богам, но и принимать подношения, которые нужно считать и распределять, тем самым они стали менеджерами. Революция называется религиозно-коммерческая.

2. 1750 г. до н.э. Царь Хаммурапи – вавилонский правитель, который разработал первый свод законов управления всеми направлениями жизни общества. Революция называется светско-административная.

3. 605 г. до н.э. Навуходоносор разработал проекты вавилонской башни и висящих садов, при этом применив системы производственного контроля и разработки технических проектов. Революция называется производственно-строительная.

4. 18-19 в. н.э. Индустриальная революция привела к появлению наемных управленцев, то есть менеджеров, занимающихся вопросами управления профессионально.

5. 20 в. Постиндустриальная революция привела к очень высокой роли менеджеров во всех сферах общественного устройства.

Основные принципы управления Макиавелли:

1. Сила на стороне лидера, когда он учитывает психологию людей.

2. Авторитет и власть лидера коренятся в поддержке сторонников.

3. Подчиненные должны знать, чего они могут ожидать от своего лидера и понимать, чего он ожидает от них.

4. Лидер должен обладать волей к выживанию (мониторинг власти).

5. Лидер должен быть образцом мудрости и справедливости для своих сторонников.