4 Качество радиоэлектронных товаров

Современная бытовая РЭА представляет собой сложные изделия, проверка качества которых требует специальных приборов, знаний и навыков. Однако торговые предприятия таких приборов не имеют, кроме того, каждый вид РЭА имеет заводскую пломбу, нарушать ко­торую могут лишь представители ОТК предприятия-изготовителя и представители мастерских гарантийного ремонта.

Как правило, проверку качества производственного изготовления РЭА в торговле производят органолептическими методами. При этом проверяют целостность упаковки, наличие сопроводительной доку­ментации, пломбы и комплектность, отсутствие дефектов корпуса и работоспособность изделия. Нарушение хотя бы одного из этих пунк­тов дает основание для предъявления претензии предприятию-изготовителю.

При проверке упаковки следует убедиться в ее целостности и от­сутствии следов подмочки.

Проверяя документацию, необходимо обратить внимание на совпа­дение номеров на корпусе изделия, в руководстве по эксплуатации в гарантийных галопах, а также убедиться, проставлены ли в паспорте и гарантийных талонах дата выпуска изделия и штамп ОТК.

При проверке работоспособности изделия оценивают качество ра­боты всех его блоков.