33. Организация и признаки ее эффективности. Органи­зационная структура редакции, иерархия управления и штатное расписание

Любая человеческая деятельность, которая не носит индивидуальный характер, строится на определенной организации некоторой группы людей и на обмене информацией между ними, то есть на коммуникации внутри группы, большой или малой. Редакция СМИ представляет собой не только предприятие, но и в более широком смысле организацию – группу людей, объединенных общей целью, готовых действовать ради ее достижения и при этом находящихся в постоянной коммуникации между собой.

Показатели эффективного управления такой организационной системой были предложены Ч. Барнардом. Для всякой согласованно действующей системы характерны: готовность людей работать, общая цель, обмен информацией. Причем последнее оказывается именно той движущей силой, которая при успешной управленческой коммуникации соединяет готовность к работе и общую цель.

Чтобы предприятие достигало эффективности, прежде всего определяется организационная структура редакции – штатное расписание, должностные инструкции, структура, иерархическая подчиненность, нормы коммуникации внутри предприятия, в том числе корпоративный стиль и корпоративная этика.

Редакции СМИ, как правило, можно отнести к малым или средним предприятиям. Исключение – крупные издательские дома или медиа-холдинги, теле- и радиокомпании с большим и технически разно­образным производством, что требует разветвленной структуры управления.

На уровне документации весь процесс деятельности предприятия формализуется, поддается организации, управлению и контролю из одного центра. По сути, могут существовать большое или малое число документов, которые описывают все процессы, происходящие в редакции в последовательном режиме. Затем на основе этих положений пишутся контракты, заключаются трудовые соглашения или происходит найм работников в обычном режиме Трудового кодекса. Так жизнь предприятия приобретает некую логичность. Работник должен с первого дня точно знать свое место (штатное расписание и план размещения сотрудников по отделам), свои должностные обязанности (должностная инструкция и контракты), своих начальников и подчиненных (штатное расписание, а также иные иерархические документы или отсутствие таковых), степень и формы ответственности. Немаловажно, чтобы человек представлял свои перспективы в случае успешной либо плохой работы, либо бездействия. Идеально, когда высший или менеджер среднего звена имеет представление о степени компетентности каждого из своих работников и соответственно стремится применять их потенциал, их знания и умения.

Штат – совокупность утвержденных в установленном порядке должностей работников предприятия. Формируется в виде штатного расписания, содержащего структуру аппарата управления, наиме­нование должностей, численность работников по каждой должности, должностные оклады и надбавки к зарплате. Утверждается штат руководителем предприятия в пределах установленного фонда заработной платы, который рассчитывается по нормативам и по лимиту численности работающих.

Продолжая разговор об организационных основах редакции, мы должны четко представлять себе иерархию, которая выстраивается не потому, что таково штатное расписание, а исходя из производственных и экономических задач предприятия. Итак, в коллективе СМИ существуют администрация (менеджеры), творческие, технические и коммерческие работники.

Администрация включает главного редактора, его заместителей, ответственного секретаря, коммерческого редактора, главного бухгалтера, зав. редакцией или делопроизводителя (секретаря-машинистку), завхоза или управляющего делами. Кроме того, есть менеджеры низшего звена – заведующие отделами и секторами, редакторы отделов, заместители ответственного секретаря, выпускающие редакторы или сменные секретари. Они же одновременно являются и творческими работниками. Кроме них к этому звену менеджмента относится системный администратор или заведующий компьютерным отделом (цехом), заведующий корректурой или главный (ревизионный) корректор, заведующий коммерческой службой, а также отделом рекламы.

Творческие работники – это все журналисты редакции, корреспонденты, обозреватели, специальные корреспонденты, корреспон­денты секретариата, фотокорреспонденты, художники, дизайнеры. Сюда же можно отнести специалистов компьютерной верстки и дизайна.

Технические сотрудники обеспечивают условия работы в редакции и производство газеты. Это корректоры, специалисты набора, машинистки, стенографистки, учетчики писем и документов, водители, курьеры, уборщицы.

Коммерческие работники – это работники коммерческой службы и отдела рекламы, а также бухгалтерии.