Интериоризация как один из механизмов защиты головного мозга от перегрузок. Опора на авторитет. Проявление «авторитета» в рекламе.

Интериоризация- это процесс, преобразующий з-ны, принципы и логику внешнего мира в своё внутреннее знание, в умственный процесс; это личностное присвоение того или иного знания:

а) опора на авторитет- в рекламе в качестве авторитета могут выступать кумиры, звезды, авторитетные личности и т.д.

б) мнение специалистов и экспертов («одобрено», «протестировано»)

в) мнение непосредственного конкурента («Хлеб, который предпочитает жена булочника», «Мистер Ферарри води Фиат»)

г) общественное мнение и общественное признание, полученное брендом в результате участия в конкурсах (бренд года)

д) цитаты, научные термины или научная аппеляция

е) атрибутивные сигналы- подчеркивают высокий соц.статус человека.

Характеристики и свойства эмоций. Отрицательные эмоции в рекламе: виды, решаемые задачи. Основные рекомендации в отношении использования отрицательных эмоций.

Мозг расценивает важность и значимость любой информации по силе эмоциональной реакции, которые вызывает эта информация, чем сильнее эмоция, тем более значимей расценивается информация и тем лучше она запоминается. Тем не менее, информация, не подкрепленная эмоциями запоминается плохо, даже если человек хочет ее запомнить. Самая сильная эмоция не гарантирует, что вызвавшая ее информация будет принята к действию.

Эмоции- это психич.процессы, в которых человек непосредственно и лично переживает своё отношение к тем или иным объектам окружающей действительности или в которых получает собственный субъект- отражение различных состояний организма человека.

Свойства эмоции:

1. личностный субъективный характер.

2. могут быть положительные и отрицательные эмоции, в отношении тех и других действует принцип- поиск приятного, избежание неприятного.

3. многочисленные проявления эмоций м.б.описаны несколькими базовыми состояниями: любовь, радость, счастье, страх, вина, гнев и т.д.

4. эмоциональный фон, который окрашивает содержание рекламы, действует в обход сознательной сферы человека.

Отрицательные эмоции:

1. страх- условно делят на два вида:

а) врожденные- это искусство опасаться того, что угрожает жизнедеятельности. Страх ограничивает свободу в поведении и ограничивает восприятие человека, поэтому эмоцию врожденного страха лучше в рекламе не использовать ( за исключением некоторых соц.реклам)

б) социально- приобретенные.

2. стыд- при стыде всё сознание человека заполняется им самим, человек сознает себя или те черты, которые ему кажется неадекватными/ неприемлемыми. Создается впечатление, что эти черты выставлены на всеобщее обозрение. В такой ситуации человек чувствует свою несостоятельность, беспомощность, собственную неадекватность. Люди забывают слова, теряют способность к критическому мышлению.

3. отвращение- типичная эмоция, связанная с неприятными запахами, действиями, использующаяся в рекламе моющих и чистящих средств.

4. Страдание- достаточно уместна в рекламе лекарственных средств и мед.заведений. Нельзя, чтобы эмоция страдания шла вместе с эмоцией страха.

5. Вина- встречается в рекламе, связанной с вредными привычками.

Рекомендации по использованию отрицательных эмоций:

1. определяя целесообразность использования отриц.эмоций необходимо опираться на четко сформулированные цели.

2. рекламу «от противного» лучше не исп-ть вовсе (если не…то), если вы все-таки делаете это, то угроза всегда должна приводить к спасительному решению

3. негативные эмоции д.б.либо в настоящем и прошедшем времени, но не в будущем

4. в рекламе необходимо идти от негативной неопределенности к адресному обращению («Многие люди страдают от авитаминоза, Вам поможет….»)

5. не выставляйте телесные и другие недостатки человека напоказ.

6. деликатно и с пониманием обсуждайте неприятные темы.

7. используйте иносказательные приемы.

8. используйте прием вербальной упаковки для обсуждения неприятных тем.

9. в печатной рекламе:

а) решение проблемы д.б.изображено более значимым, чем сама проблема

б) решение проблемы д.б.приближено к зрителю, а проблема визуально удалена.