Сучасні підходи в менеджменті.
У сучасній теорії менеджменту існують три основні підходи: процесійний, системний та ситуаційний. Процесійний підхід розглядає менеджмент як процес безперервних взаємопов’язаних дій або функцій. Загальна сума всіх функцій управління є процесом управління. При системному підході використовується теорія систем у менеджменті, тобто вивчення складного через пошук простого. Для об’єкта управління як системи основними складовими елементами можуть бути цілі, структури, завдання, технології і люди. Ситуаційний підхід вивчає розв’язання окремих управлінських ситуацій, тобто конкретного набору обставин, які впливають на організацію протягом певного часу з метою найбільш ефективного досягнення нею цілей.
У
свій час відома теоретик менеджменту
француженка Марі Паркет Фоллет (1868 –
1933) з приводу ситуаційного підходу
вважала, що менеджер повинен виходити
із ситуації і керувати відповідно до
того, що вона диктує, а не що написано у
функціональному приписі.
Рис.
4. Елементи сучасних підходів до
менеджменту
Суть і ознаки діяльності менеджера.
Менеджер це управлінець ринкової орієнтації який активно впроваджує ідеї господарювання нововведення та досягнення науково-тхнічного прогресу з урахуванням вимог ринку
Функції
Планування
Організації
Кадрове забезп
Лідерство
Контроль
Обов’язки менеджера
Грамотно і раціонально ставити цілі
Аналізув ситуацію
Прогнозувати наслідки
Раціон прийм рішення
Мотивувати персонал
Організовув роботу
Ролі менеджерів.
Між особисті ролі – гол керівника лідер , ланка шо звяз із зовн організ та особами
Інформац ролі приймач інформ розповсюдж інформац представник
Ролі повяз з прийн рішень підпр який веде пошук можливостей удоскон організац, ліквідатор порушень у діяльності організац, розповсюджувач ресурсів, відповідальний за переговори які веде організація
Рівні управління. Співвідношення якостей, необхідних менеджеру на різних рівнях управління.
Горизонтальний
Вертикальний
Технічний (майстер завідувач кафедри)
Управлінський (нач цеху, відділу)
Інституційний (директор, заступник директора)
Соціальна відповідальність менеджерів.
Етика і менеджмент. Особливості службової етики за ринкових умов.
Моральні аспекти розпорядчої діяльності.
встановлення сприятливого клімату в колективі залежить від ефективної діяльності працюючих у формах взаємодії співробітництва суперництва і співучасті
У менеджменті особливо велику вагу має співробітництво керівника з підлеглими. Етичні правила стимулюв підлеглих вимагають того щоб успіхи не залишались без уваги.
Керівнику варто керуватись при наклад стягнень керуватись провіреними фактами
Не поспішати з накладенням стягнень і не робити цього в стані гніву
Не принижувати гідність підлеглого
Дотримув об’єктивності і неупередженості
Сутність управлінського рішення та умови прийняття рішень.
Управлінське рішення творчий акт керівника з вироблення оптимального комплексу дій з метою виконання виробн. Задач
Умови прийняття управл рішень
Наук обгрунтов
Цілеспрямованості
Кільк і якісн визначеності
Правомірності
Оптимальності
Своєчасності
Комплексності
Гнучкості