2.9. Маркетинговый подход.

Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы при решении любых задач на потребителя. При применении маркетингового подхода приоритетами выбора критериев управления являются следующие:

1) повышение качества объекта (выхода системы) в соответствии с нуждами потребителей;

2) экономия ресурсов у потребителей за счет повышения качества объекта, качества сервиса и других факторов;

3) экономия ресурсов в производстве объекта за счет реализации фактора масштаба, научно-технического прогресса, совершенствования системы менеджмента.

Вывод: В настоящее время этот подход развивается все больше и больше. Потому как использует в своей структуре методы оценки конкурентоспособности, позволяя определить сильные и слабые стороны фирмы.

2.10. Эксклюзивный подход.

Приобретение субъектом исключительного права на пользование новшеством, запатентованным продуктом или технологией в любой деятельности, патент, торговая марка, новые информационные технологии, know-how. В этом и заключается сущность эксклюзивного подхода.

Являясь законным носителем эксклюзивного права, фирма повышает свою конкурентоспособность тем, что не дает конкурентам украсть их производственный секрет и выпускать лжепродукцию под их именем. Это позволяет меньше зависеть от конкурентов и иметь перед ними дополнительные преимущества.

Например компания «Coca-cola» является эксклюзивным поставщиком газированных напитков в McDonald's. Это значит, что по договору между двумя компаниями, McDonald's не может продовать другие напитки кроме как продукции «Coca-cola».

Вывод: Оформляя эксклюзивные права, фирма уже выигрывает в конкурентной борьбе. Но стоит серьезнее и с полной уверенностью относиться к этому процессу, потому как за положительными сторонами контракта, иногда скрываются и негативные последствия.

2.11. Ситуационный подход.

Ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных параметров и методов управления определяется конкретной ситуацией в конкретном месте и в конкретное время. Поскольку имеется такое обилие факторов как на самом предприятии, так и во внешней среде, не существует лучшего единого способа управлять объектом. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально адаптирован к ней. Применение ситуационного подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческого решения (плана и т. д.), на учете непредвиденных обстоятельств.

Конкретные ситуации могут изменяться по следующим признакам:

а) содержанию (технические, экономические, политические и др.);

б) виду управленческого решения во времени (стратегические, тактические и оперативные);

в) ресурсам и способам обеспечения реализации управленческих решений;

г) методам реализации управленческих решений.

Вывод: Заранее нужно твердо взвешивать любую ситуацию в компании. Потому как для ситуационного подхода важно даже время, в пределах которого решается дело. Анализируя свое положение в действительности, важно не забывать, что в будущем все может повернуться не так плачевно.