
- •1. Общая характеристика психологии как науки.
- •2. Основные этапы становления и развития психологии.
- •3. Биологическое и социальное в индивидуальном развитии психики.
- •4. Деятельностный подход в психологии (Психологическая теория деятельности Леонтьева а.Н.).
- •5. Основные свойства перцептивных образов. Теории восприятия.
- •6. Основные факты и закономерности психологии памяти.
- •7. Виды и свойства внимания. Развитие внимания.
- •8. Мышление как познавательный процесс.
- •Качества ума: Самостоятельность мышления. Умение использовать общественный опыт, проявляя при этом независимость мысли и своё отношение к данному объекту.
- •Мышление как деятельность
- •Мыслительные операции
- •1. Анализ – это мысленное разделение предметов и явлений на части.
- •Суждения – это форма мышления, отражающая связи между предметами и явлениями. Суждение выражается в предложениях. Выделяют общие, единичные и частные суждения.
- •9. Воображение и мышление как высшие психические функции и их характеристика.
- •10. Развитие речи в онтогенезе. Вербальное и невербальное общение.
- •11. Воля как высший уровень регуляции. Волевой акт и волевые процессы.
- •12. Сознание и бессознательное. Общая характеристика.
- •13. Структура личности. Основные проблемы построения.
- •14. Психические процессы, состояния и свойства.
- •15. Типология личности. Индивидуально-типологические особенности личности.
- •16. Общие и специальные способности.
- •17. Эмоции и чувства. Эмоциональные состояния, виды чувств и эмоций.
- •18. Ощущения. Закономерности ощущений и их виды.
- •19. Структура мотивационной сферы личности. Потребности и мотивы.
- •20. Учение о темпераменте. Свойства темперамента
- •21. Характер. Формирование характера. Акцентуации характера.
- •Акцентуации характера
- •22. Основные методы психологических исследований.
- •23. Бихевиоризм и необихевиоризм
- •24. Гештальт-психология. Общая характеристика.
- •1. Структура лекции по психологии в высшем учебном заведении.
- •2. Методика проведения урока по психологии в среднем учебном заведении
- •3. Методика проведения практических занятий по психологии в Вузе и средних учебных заведений. И 4. Методика проведения лабораторного занятия по психологии.
- •5. Организация проверки и оценивания знаний студентов.
- •6. Организация учебных занятий по психологии в высших и средних учебных заведениях.
- •1. Предмет и задачи возрастной и психологии развития. Связь с другими науками.
- •2. Понятие о развитии в психологии: основные категории, виды, законы и закономерности.
- •3. Понятие периодизации развития. Обзор периодизаций развития (з.Фрейд, ж. Пиаже, л.С. Выготский, др.).
- •4. Феноменология подростничества. Проблема ведущей деятельности и социальной ситуации развития в подростковом возрасте.
- •5. Общая характеристика развития в юношеском возрасте.
- •6. Взрослость — обретение уникального самобытия. Сферы бытия взрослого человека. Новообразования, задачи возраста.
- •7. Общая характеристика психологии старческого возраста.
- •8. Гипотеза о периодизации психического развития д.Б. Эльконина.
- •9. Психическое развитие ребенка до 1 года.
- •10. Общая характеристика психологических особенностей младшего школьного возраста.
- •1. Стили педагогического общения.
- •2. Предмет, задачи, структура педагогической психологии. Методы исследования.
- •3. Психологическая характеристика учебной деятельности.
- •4. Программированное обучение. Понятие, виды, механизмы.
- •5. Психологические особенности развивающего обучения.
- •6. Цели, средства и методы воспитания. Стили семейного воспитания.
- •7. Проблемы психологии воспитания. Соотношение понятий: формирование, становление, социализация и воспитание.
- •8. Проблемное обучение. Условия, правила, создание проблемных ситуаций.
- •1. Методы социальной психологии.
- •4. Групповые влияния и индивидуальное поведение.
- •5. Лидерство и руководство в группах и организациях.
- •6. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии.
- •7. Социальные категории и их стереотипы
- •1. Структура психокоррекционной программы. Основные принципы составления психокоррекционных программ.
- •2. Принципы и этапы психокоррекционной работы.
- •4. Методы и средства психолого-коррекционногоого воздействия.
- •5. Групповая психологическая коррекция. Виды групповой психокоррекции
- •6. Использование поведенческих методов в психологической коррекции. Виды и показания к применению.
- •7. Групповые и индивидуальные формы психокоррекционной работы
- •8. Особенности групповой психокоррекционной работы в рамках психодрамм. Цели и принципы групповой работы.
- •2. Малоформализированные методики. Области практического применения малоформализованных методик.
- •4. Метод тестов: классификация, достоинства и недостатки метода.
- •5. Опросники в психодиагностике личности: области применения, виды, классификация. 16-ти факторный тест Кеттела, ммрi.
- •6. Диагностика природных, психофизиологических особенностей.
- •7. Диагностика общих и специальных способностей.
- •8. Проективные методы: классификация, преимущества и недостатки, области применения.
- •1. Психологическое консультирование как вид деятельности практического психолога
- •2. Классификация видов консультирования. Современные взгляды на виды психологического консультирования.
- •4. Метод беседы в консультировании. Типы беседы, требования к консультативной беседе.
- •5. Технологии ведения консультативной беседы. Техники активного слушания.
- •6. Обратная связь в консультировании. Работа с чувствами клиента. Цели, задачи, особенности.
- •7. Техника интерпретации в консультировании. Виды и способы интерпретаций. Цели и особенности построения. Ограничения использования интерпретаций.
- •8. Техника конфронтации в консультировании. Виды и способы построения конфронтации. Цели и особенности применения. Ограничения использования конфронтации.
- •9. Сопротивление в консультировании. Виды сопротивления. Признаки. Работа с сопротивлением.
- •10. Зарубежные и отечественные подходы в консультировании.
- •1. Управление инновациями в организации. Методы и средства инновационной деятельности.
- •2. Понятие организации как системы. Основные подсистемы организации. Системный подход в управлении организации.
- •3. Содержание и специфические особенности управленческой деятельности.
- •4. Стратегия организации. Техника определения сформированности стратегии организации.
- •5. Объект, предмет, задачи психологии менеджмента. Основные разделы дисциплины.
- •6. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности, ее содержание
- •7. Основные методологические подходы и теории отечественной и зарубежной психологии менеджмента.
- •8. Источники инновационных возможностей. Структура инновационной готовность персонала.
- •9. Цели психологического отбора менеджеров. Методы оценки менеджеров.
- •10. Психологические особенности принятия решений в структуре деятельности менеджера.
- •11. Профессионально важные качества менеджера.
- •12. Методы профессиональной подготовки менеджеров. Содержание программ обучения для руководителей разных уровней.
- •13. Тренинг в подготовке менеджеров. Виды, возможности и ограничения тренингов.
- •14. Структура процесса управленческого консультирования. Техники управленческого консультирования.
- •15. Основные направления консультативной деятельности в сфере управления. Формы и методы работы психолога консультанта.
- •16. Переговорный процесс в управленческой деятельности. Роль психолога консультанта в подготовке и организации переговорного процесса.
- •17. Техника организации принятия группового решения.
- •18. Роль конфликта в системе факторов, влияющих на функционирование организации. Способы разрешения конфликтов. Техника прогнозирования потенциальных конфликтов при организационных нововведениях.
- •19. Общие принципы эффективной коммуникации в организации.
- •20. Общая характеристика этапов проведения маркетингового исследования. Методы маркетинговых исследований. Выбор метода исследования и методов сбора информации в зависимости от вида исследования.
- •21. Содержание и особенности контракта при консультировании организации. Содержание и оформление технического задания к контракту.
- •22. Психологическая характеристика основных функций управления.
- •23. Тайм-менеджмент как направление управленческого консультирования. Основные направления работы в тайм-менеджменте.
- •24. Командообразование как метод повышения эффективности организации. Преимущества и недостатка команды. Признаки эффективной управленческой команды.
- •25. Психологические особенности мотивирования сотрудников в условиях организации. Разработка программ стимулирования персонала.
- •26. Стили руководства традиционный и современный подходы. Методы диагностики стиля руководителя.
- •27. Маркетинг как концепция рыночного управления. Определения и функции маркетинга. Виды и цели маркетинговых исследований. Маркетинг и виды спроса.
- •28. Типологии корпоративной культуры в зависимости от вида деятельности, стадии жизни организации и других факторов.
- •29. Основные задачи и направления деятельности психологической службы в организации.
- •30. Персональный имидж руководителя. Технологии работы консультанта по персональному имиджу.
- •31. Диагностика уровня развития (состояния) корпоративной культуры. Факторы, определяющие уровень развития корпоративной культуры.
- •32. Внутрикорпоративный рr. Построение системы внутрикорпоративных коммуникаций.
- •33. Основные задачи профессионального консультирования в организации. Помощь работникам в преодолении кризисов профессионального становления.
- •34. Трансформация базовых положений нлп для приложения в сфере бизнеса. Сфера вопросов в бизнесе и менеджменте, решаемых с помощью нлп.
- •35. Цели и задачи управления адаптацией персонала в организации. Показатели успешности процесса адаптации и профориентации специалистов и руководителей.
- •36. Цели и задачи системы оценки персонала в организации. Классификация методов оценки персонала.
- •37. Корпоративная культура как объект психологического исследования. Формирование групповых норм и организационной культуры.
- •38. Планирование и развитие карьеры в современной организации. Система служебно-профессионального продвижения.
- •39. Основные этапы процесса приема на работу. Требования к кандидату на занятие вакантного рабочего места.
- •40. Миссия фирмы — технологии его разработки и транслирования.
1. Психологическое консультирование как вид деятельности практического психолога
Включает в себя следующие частные виды работ:
Выработку и точную формулировку психолого-педагогических рекомендаций, точную формулировку психолого-педагогических рекомендаций, вытекающих из результатов проведённого психодиагностического обследования, причем соответствующие рекомендации должны предлагаться и взрослым и детям в форме, понятной и доступной для практической реализации.
Ведение бесед с теми, кто нуждается в консультативной помощи. Эти беседы завершаются получением детьми и взрослыми людьми необходимых им психолого-педагогических советов.
Работа, выполняемая в рамках психологического всеобуча и системы повышения квалификации. Консультативная работа психолога проводится последующим направлениям:
консультирование и просвещение.
В свою очередь, консультирование может проходить в форме собственно консультирования по вопросам обучения и психического развития ребёнка, а так же в форме просветительской работы с любым взрослым человеком.
Психологическое просвещение представляет собой формирование у людей потребности в психологических знаниях, желания использовать их в интересах собственного развития; создание условий для полноценного личностного развития и самоопределения, обучающихся на каждом возрастном этапе, с также в современном предупреждении возможных нарушений в становлении личности и развитии интеллекта.
Консультативная деятельность – это оказание помощи в вопросах развития, воспитания и обучения психологического консультирования.
2. Классификация видов консультирования. Современные взгляды на виды психологического консультирования.
Психологическое консультирование — один из видов психологической помощи (наряду с психокоррекцией, психотерапией, психологическими тренингами и др.), выделившийся из психотерапии. Согласно Р. Нельсону-Джоунсу, психологическое консультирование, по своей сути, является видом отношений помощи.
Традиционно, в психологическом консультировании различают следующие виды (критерием различения служит направленность психологического консультирования на сферы жизни личности):
Индивидуальное психологическое консультирование;
Семейное психологическое консультирование;
Групповое психологическое консультирование;
Профессиональное (карьерное) психологическое консультирование;
Мультикультурное психологическое консультирование.
В психологическом консультировании наиболее устойчиво выделяемыми (в отечественной и зарубежной психологии) подходами к его осуществлению называют следующие (критерий выделения — на чём концентрируется подход):
поведенческое (бихевиоральное) направление, в том числе:
рационально-эмоциональная поведенческая терапия А. Эллиса (некоторые авторы, например, Р. Нельсон-Джоунс, относят его к когнитивному направлению)
клиническая поведенческая терапия (Марвина Р. Голдфрида и Герольда Дэвисона). А. Эллис относит его к когнитивному направлению.
психодинамическое (психоаналитическое) направление, в том числе:
психоанализ З. Фрейда и др.
индивидуальная психология А. Адлера
аналитическая психология К. Г. Юнга
самоанализ К. Хорни
гештальттерапевтическое направление Ф. Перлза (некоторые авторы, например, Р. Нельсон-Джоунс, относят его к гуманистическому направлению)
психодраматическое направление Я. Л. Морено
когнитивное направление, в том числе:
социально-когнитивное консультирование А. Бандуры
когнитивное консультирование А. Бека
краткосрочная терапия Ирвинга Джайниса
экзистенциальное (экзистенциально-гуманистическое) направление, в том числе:
экзистенциальное консультирование И. Д. Ялома и Р. Мэя
личностно-центрированное консультирование К. Роджерса
транзактный анализ Э. Берна
логотерапия В. Франкла
консультирование реальностью У. Глассера
конструктивистские направления, в том числе:
нарративное направление
диалогическое направление, в том числе:
теория диалогического я Г. Херманса
феминистское направление;
эклектическое и интегративное направление, в том числе:
мультимодальное консультирование А. А. Лазаруса
консультирование по жизненным умениям Р. Нельсона-Джоунса
З. Этапы консультативного процесса. Анализ стадий психологического консультирования в отечественном подходе. Цели и задачи каждого этапа.
Процесс консультативной беседы можно условно разделить на четыре этапа:
Этап 1. Знакомство с клиентом и начало беседы.
Длительность данного этапа 5 – 10 минут при средней продолжительности одной консультативной беседы 45 минут – 1 час 10 минут.
Этап 2. Расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез
Длительность данного этапа 25 – 35 минут при средней продолжительности консультативной беседы 45 минут – 1 час 10 минут. Данный этап можно условно разбить на два подэтапа:
1. Формирование консультативных гипотез.
2. Проверка консультативных гипотез.
На всем протяжении второго этапа консультативной беседы необходимо стимулировать клиента на описание собственных чувств и чувств других людей. Чувства глубже отражают действительность, больше говорят о плохо осознаваемых, часто скрытых для самого клиента желаниях и конфликтах, лежащих в основе проблем.
После того, как психолог-консультант проверит свои гипотезы и, возможно, найдет причину, лежащую в основе проблемы клиента, логично перейти к оказанию воздействия.
Этап 3. Оказание воздействия
Продолжительность данного этапа – 5 - 10 минут при средней продолжительности консультативной беседы – 45 минут – 1 час 10 минут. Данный этап можно условно разделить на два подэтапа:
1. Коррекция установок клиента.
2. Коррекция поведения клиента.
Задача психолога-консультанта на этом подэтапе будет выполнена, если в сознании клиента будет выстроена следующая цепочка событий: Чувство или переживание клиента, длительно существующее или периодически возникающее в связи с логикой развития отношений, толкающее его на то, чтобы добиваться достижения своих целей и удовлетворения своих потребностей (в любви, власти, понимании, ощущении ценности прожитой жизни и так далее)
Этап 4. Завершение консультативной беседы.
Продолжительность этапа – 5 – 10 минут при средней продолжительности консультативной беседы – 45 минут – 1 час 10 минут. На этом этапе обычно психологом-консультантом выполняются следующие действия:
1. Подведение итогов беседы (краткое обобщение всего происшедшего за время приема). Это связано с тем, что то, что повторено в конце беседы, запоминается лучше.
2. Обсуждение вопросов, касающихся дальнейших отношений клиента с консультантом или другими необходимыми специалистами. Дается адрес других специалистов (например, нарколога) и время приема. Формулируется, какие задачи будут решаться в ходе последующих встреч и сколько конкретно встреч может для этого понадобиться. Лучше предварительно договориться о следующей встрече, чем оставить этот вопрос неопределенным. Лучше, чтобы место и время приема были постоянными. Решается вопрос о переадресовке клиента другому консультанту, если есть основания полагать, что он будет более компетентным в данной ситуации, или если психолог-консультант вынужден куда-то уезжать в ближайшее время. Обсуждается вопрос домашних заданий клиенту.
3. Прощание консультанта с клиентом. Клиента следует проводить хотя бы до двери, сказать ему несколько теплых слов на прощание. Желательно несколько раз упомянуть клиента по имени.