
- •1. Общая характеристика психологии как науки.
- •2. Основные этапы становления и развития психологии.
- •3. Биологическое и социальное в индивидуальном развитии психики.
- •4. Деятельностный подход в психологии (Психологическая теория деятельности Леонтьева а.Н.).
- •5. Основные свойства перцептивных образов. Теории восприятия.
- •6. Основные факты и закономерности психологии памяти.
- •7. Виды и свойства внимания. Развитие внимания.
- •8. Мышление как познавательный процесс.
- •Качества ума: Самостоятельность мышления. Умение использовать общественный опыт, проявляя при этом независимость мысли и своё отношение к данному объекту.
- •Мышление как деятельность
- •Мыслительные операции
- •1. Анализ – это мысленное разделение предметов и явлений на части.
- •Суждения – это форма мышления, отражающая связи между предметами и явлениями. Суждение выражается в предложениях. Выделяют общие, единичные и частные суждения.
- •9. Воображение и мышление как высшие психические функции и их характеристика.
- •10. Развитие речи в онтогенезе. Вербальное и невербальное общение.
- •11. Воля как высший уровень регуляции. Волевой акт и волевые процессы.
- •12. Сознание и бессознательное. Общая характеристика.
- •13. Структура личности. Основные проблемы построения.
- •14. Психические процессы, состояния и свойства.
- •15. Типология личности. Индивидуально-типологические особенности личности.
- •16. Общие и специальные способности.
- •17. Эмоции и чувства. Эмоциональные состояния, виды чувств и эмоций.
- •18. Ощущения. Закономерности ощущений и их виды.
- •19. Структура мотивационной сферы личности. Потребности и мотивы.
- •20. Учение о темпераменте. Свойства темперамента
- •21. Характер. Формирование характера. Акцентуации характера.
- •Акцентуации характера
- •22. Основные методы психологических исследований.
- •23. Бихевиоризм и необихевиоризм
- •24. Гештальт-психология. Общая характеристика.
- •1. Структура лекции по психологии в высшем учебном заведении.
- •2. Методика проведения урока по психологии в среднем учебном заведении
- •3. Методика проведения практических занятий по психологии в Вузе и средних учебных заведений. И 4. Методика проведения лабораторного занятия по психологии.
- •5. Организация проверки и оценивания знаний студентов.
- •6. Организация учебных занятий по психологии в высших и средних учебных заведениях.
- •1. Предмет и задачи возрастной и психологии развития. Связь с другими науками.
- •2. Понятие о развитии в психологии: основные категории, виды, законы и закономерности.
- •3. Понятие периодизации развития. Обзор периодизаций развития (з.Фрейд, ж. Пиаже, л.С. Выготский, др.).
- •4. Феноменология подростничества. Проблема ведущей деятельности и социальной ситуации развития в подростковом возрасте.
- •5. Общая характеристика развития в юношеском возрасте.
- •6. Взрослость — обретение уникального самобытия. Сферы бытия взрослого человека. Новообразования, задачи возраста.
- •7. Общая характеристика психологии старческого возраста.
- •8. Гипотеза о периодизации психического развития д.Б. Эльконина.
- •9. Психическое развитие ребенка до 1 года.
- •10. Общая характеристика психологических особенностей младшего школьного возраста.
- •1. Стили педагогического общения.
- •2. Предмет, задачи, структура педагогической психологии. Методы исследования.
- •3. Психологическая характеристика учебной деятельности.
- •4. Программированное обучение. Понятие, виды, механизмы.
- •5. Психологические особенности развивающего обучения.
- •6. Цели, средства и методы воспитания. Стили семейного воспитания.
- •7. Проблемы психологии воспитания. Соотношение понятий: формирование, становление, социализация и воспитание.
- •8. Проблемное обучение. Условия, правила, создание проблемных ситуаций.
- •1. Методы социальной психологии.
- •4. Групповые влияния и индивидуальное поведение.
- •5. Лидерство и руководство в группах и организациях.
- •6. Проблема коллектива в отечественной социальной психологии.
- •7. Социальные категории и их стереотипы
- •1. Структура психокоррекционной программы. Основные принципы составления психокоррекционных программ.
- •2. Принципы и этапы психокоррекционной работы.
- •4. Методы и средства психолого-коррекционногоого воздействия.
- •5. Групповая психологическая коррекция. Виды групповой психокоррекции
- •6. Использование поведенческих методов в психологической коррекции. Виды и показания к применению.
- •7. Групповые и индивидуальные формы психокоррекционной работы
- •8. Особенности групповой психокоррекционной работы в рамках психодрамм. Цели и принципы групповой работы.
- •2. Малоформализированные методики. Области практического применения малоформализованных методик.
- •4. Метод тестов: классификация, достоинства и недостатки метода.
- •5. Опросники в психодиагностике личности: области применения, виды, классификация. 16-ти факторный тест Кеттела, ммрi.
- •6. Диагностика природных, психофизиологических особенностей.
- •7. Диагностика общих и специальных способностей.
- •8. Проективные методы: классификация, преимущества и недостатки, области применения.
- •1. Психологическое консультирование как вид деятельности практического психолога
- •2. Классификация видов консультирования. Современные взгляды на виды психологического консультирования.
- •4. Метод беседы в консультировании. Типы беседы, требования к консультативной беседе.
- •5. Технологии ведения консультативной беседы. Техники активного слушания.
- •6. Обратная связь в консультировании. Работа с чувствами клиента. Цели, задачи, особенности.
- •7. Техника интерпретации в консультировании. Виды и способы интерпретаций. Цели и особенности построения. Ограничения использования интерпретаций.
- •8. Техника конфронтации в консультировании. Виды и способы построения конфронтации. Цели и особенности применения. Ограничения использования конфронтации.
- •9. Сопротивление в консультировании. Виды сопротивления. Признаки. Работа с сопротивлением.
- •10. Зарубежные и отечественные подходы в консультировании.
- •1. Управление инновациями в организации. Методы и средства инновационной деятельности.
- •2. Понятие организации как системы. Основные подсистемы организации. Системный подход в управлении организации.
- •3. Содержание и специфические особенности управленческой деятельности.
- •4. Стратегия организации. Техника определения сформированности стратегии организации.
- •5. Объект, предмет, задачи психологии менеджмента. Основные разделы дисциплины.
- •6. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности, ее содержание
- •7. Основные методологические подходы и теории отечественной и зарубежной психологии менеджмента.
- •8. Источники инновационных возможностей. Структура инновационной готовность персонала.
- •9. Цели психологического отбора менеджеров. Методы оценки менеджеров.
- •10. Психологические особенности принятия решений в структуре деятельности менеджера.
- •11. Профессионально важные качества менеджера.
- •12. Методы профессиональной подготовки менеджеров. Содержание программ обучения для руководителей разных уровней.
- •13. Тренинг в подготовке менеджеров. Виды, возможности и ограничения тренингов.
- •14. Структура процесса управленческого консультирования. Техники управленческого консультирования.
- •15. Основные направления консультативной деятельности в сфере управления. Формы и методы работы психолога консультанта.
- •16. Переговорный процесс в управленческой деятельности. Роль психолога консультанта в подготовке и организации переговорного процесса.
- •17. Техника организации принятия группового решения.
- •18. Роль конфликта в системе факторов, влияющих на функционирование организации. Способы разрешения конфликтов. Техника прогнозирования потенциальных конфликтов при организационных нововведениях.
- •19. Общие принципы эффективной коммуникации в организации.
- •20. Общая характеристика этапов проведения маркетингового исследования. Методы маркетинговых исследований. Выбор метода исследования и методов сбора информации в зависимости от вида исследования.
- •21. Содержание и особенности контракта при консультировании организации. Содержание и оформление технического задания к контракту.
- •22. Психологическая характеристика основных функций управления.
- •23. Тайм-менеджмент как направление управленческого консультирования. Основные направления работы в тайм-менеджменте.
- •24. Командообразование как метод повышения эффективности организации. Преимущества и недостатка команды. Признаки эффективной управленческой команды.
- •25. Психологические особенности мотивирования сотрудников в условиях организации. Разработка программ стимулирования персонала.
- •26. Стили руководства традиционный и современный подходы. Методы диагностики стиля руководителя.
- •27. Маркетинг как концепция рыночного управления. Определения и функции маркетинга. Виды и цели маркетинговых исследований. Маркетинг и виды спроса.
- •28. Типологии корпоративной культуры в зависимости от вида деятельности, стадии жизни организации и других факторов.
- •29. Основные задачи и направления деятельности психологической службы в организации.
- •30. Персональный имидж руководителя. Технологии работы консультанта по персональному имиджу.
- •31. Диагностика уровня развития (состояния) корпоративной культуры. Факторы, определяющие уровень развития корпоративной культуры.
- •32. Внутрикорпоративный рr. Построение системы внутрикорпоративных коммуникаций.
- •33. Основные задачи профессионального консультирования в организации. Помощь работникам в преодолении кризисов профессионального становления.
- •34. Трансформация базовых положений нлп для приложения в сфере бизнеса. Сфера вопросов в бизнесе и менеджменте, решаемых с помощью нлп.
- •35. Цели и задачи управления адаптацией персонала в организации. Показатели успешности процесса адаптации и профориентации специалистов и руководителей.
- •36. Цели и задачи системы оценки персонала в организации. Классификация методов оценки персонала.
- •37. Корпоративная культура как объект психологического исследования. Формирование групповых норм и организационной культуры.
- •38. Планирование и развитие карьеры в современной организации. Система служебно-профессионального продвижения.
- •39. Основные этапы процесса приема на работу. Требования к кандидату на занятие вакантного рабочего места.
- •40. Миссия фирмы — технологии его разработки и транслирования.
4. Групповые влияния и индивидуальное поведение.
Групповое влияние - этот феномен получил в социальной психологии наименование феномена конформизма. «Конформизм» означает «приспособленчество».
Первым исследовал Аш в 50-е годы. Все люди делятся на:
- конформистов;
- нонконформистов – противостояние группе.
Конформное поведение поделил:
- одобрение или внутренний конформизм – человек искренне принимает мнение группы;
- уступчивость или внешний конформизм – человек демонстрирует согласие с группой, а сам остается при своем мнении;
- негативизм (конформизм наизнанку) – человек всегда не согласен с требованиями группы.
Конформизм – социальное явление, когда поставлены неопределенные задачи, когда небольшая группа, не очень сплочены, все это влияет на проявление конформного поведения.
Деиндивидуализация – это поглощение человека социальной ролью. Когда человек утрачивает осознание границ роли (я сделал, но все это делают). Роль человека поглощает его Личность.
Зимбардо. Проявляется прежде всего в толпе (где есть у нас анонимность).
Социальная Личность. Проявляется в ситуациях, когда группа выполняет задачу, но ответственность не распределена (она размыта). Проявляется объективно, а субъективно она не осознается.
Огруппление мышления. Характерно для сплоченных групп. Группа начинает тратить силы не на анализ, а на поддержание сплоченности, гармонии. В результате – неправильные решения.
Групповая поляризация возникает в результате группового обсуждения, при столкновении точек зрения учитываются первоначальные установки, а не средние мнения.
В нашем мире насчитывается не только несколько миллиардов отдельных индивидуумов, но также и множество национально-государственных образований, общин в различных на-селенных пунктах,экономических организаций и других формальных и неформальных групп, будь то семья, собрание жильцов или просто люди, которые находятся рядом. Рассматривая групповое взаимодействие нельзя отрицать влияния индивидуумов на их собственные группы. Ведь историю творит меньшинство, переубеждающее всех остальных, т.е. большинство. Так что же помогает этому меньшинству или его влиятельному лидеру стать убедительным. Существуют следующие феномены группового влияния: социальная фасилитация; конформизм, социальная леность, деиндивидуализация, групповая поляризация, огруппление мышления, влияние меньшинства.
Как группа влияет на Личность:
Феномен социальной фасилитации – факт присутствия других людей во время выполнения Деятельности Личности, улучшающий результат данной Деятельности (при выполнении знакомой или простой работы).
Феномен социальной ингибиции – тенденция выполнять Деятельность хуже в присутствии других людей (при выполнении незнакомой или сложной работы).
Исследования показали, что эти характеристики улучшаются в присутствии других:
- улучшается сила мышечного напряжения;
- продуктивность внимания (объем);
- долговременная память;
- ассоциативное мышление.
Ухудшаются:
- чувствительность;
- концентрация внимания;
- показания сложной умственной Деятельности;
- генерирование идей.
На индивидуальное поведение можно смотреть, как на некий управленческий процесс, где предметом управленческих усилий человека является, прежде всего, он сам, а сама эта деятельность может оцениваться только по конечным результатам его взаимодействий как с самим собой, так и с окружающими людьми (семья, коллеги по работе, учебе), природой, искусством, культурой и другими объектами материального и нематериального характера. Поэтому личность индивида следует рассматривать как результат различных ее взаимодействий как с самим собой, так и со своим окружением. От того, как она организует собственное поведение и взаимодействие с миром, лежащим внутри и вне ее, зависят в конечном счете те или иные способы индивидуального поведения человека. Перед личностью всегда стоит ключевая проблема: как сделать так, чтобы все свои организационные усилия по налаживанию взаимодействий с самим собой и окружающим миром перевести в эффекты собственного удовлетворяющего ее индивидуального поведения, сделать его эффективным, успешным как со своей точки зрения, так и с точки зрения окружающих людей и культур. В индивидуальном сознании индивида и в его "жизненном мире" постоянно возникают разного рода отношения так или иначе способствующие или неспособствующие решению этой всеобъемлющей задачи. Эти отношения могут проявляться и проявляются как взаимосвязь поведения самого индивида и поведения окружающих его людей, сообществ, культур, цивилизаций.
Можно рассматривать индивидуальное поведение личности с точки зрения идеологии формирования ее индивидуального имиджа, придавая интерпретации индивидуального поведения четкие маркетинговые (в данном случае самомаркетинговые) координаты. Нет никакого сомнения, что поведение человека в обществе в большой мере зависит от того, каково занимаемое им в настоящий момент место среди референтной ему группы людей. И, наоборот, положение человека в референтных, значимых для него группах людей во многом зависит от того, как проявляются особенности его индивидуального поведения: его ценностных ориентаций, убеждений, внутренних монологов с самим собой, проявления его интеллекта, эмоций в профессиональной среде, среди коллег и знакомых, в семье, в быту и общественной жизни. Сбалансированность этих отношений "внутри - извне" является главным условием формирования такого индивидуального поведения, которое могло бы соответствовать требованиям референтных для этого человека групп, а также адекватным возможной динамике их изменений. Большинство просчетов, ошибок и неудач личности связаны и являются результатом именно неумелого руководства личностью своим собственным индивидуальным поведением. Именно характер самоуправленческих отношений личности с самое собой, управленческих отношений с людьми и миром, а также на "их стыках" зачастую и являются главной причиной ее успехов и неудач.
Индивидуальное поведение необходимо изучать и осмыслять с точки зрения определенных временных и пространственных границ индивида, поскольку все события его жизни, как правило, "завязываются", происходят и завершаются в определенном времени и определенном пространстве.
С точки зрения времени в жизнедеятельности индивида проявляются три временных процесса:
1) нарастание темпа жизненных перемен, что требует все более быстрой ориентировки в поисках новизны и ее быстром осмыслении;
2) учащение ритма жизни, т.е. убыстряется размеренность жизнедеятельности, что требует оперативных реакций на события;
3) различные процессы, события, явления индивидуальной жизни все более уплотняются, а значит увеличивается и цена индивидуального времени личности как некоего энергетического ресурса в конкурентной борьбе.
С точки зрения пространства в жизнедеятельности индивида проявляются следующие:
1) количество объектов, непосредственно влияющих на жизнь индивида, вокруг становится все больше, а значит все более значимой становится точность и четкость их определения и осмысления;
2) становится все более ярко выраженной стремление этих объектов к конкуренции с индивидом за то или иное жизненное пространство, что требует не только более четкого представления о значимых для него границах, но и появления и совершенствования методов эффективной защиты этих границ;
3) на отдельную жизнь каждого индивида начинают оказывать влияние события находящиеся на максимальной удаленности от его сегодняшнего месторасположения, что требует более серьезного расширения индивидуального кругозора и преодоления ситуации своей биофизической беспомощности и интеллектуального провинциализма. - В четвертых, мы рассматриваем индивидуальное поведение человека с точки зрения ансамблиевой природы мотивации. К числу таких ансамблей Ю.Красовский предлагал, например, два: "Имидж" и "Удовлетворенность".