1. Роль коммуникационных каналов в развитии социальных коммуникаций

Коммуникационный канал – это реальная или воображаемая линяя связи, по которой сообщения от коммуниканта движутся к реципиенту. Коммуникационный канал – это материальная сторона социальной коммуникации, он использует различные средства для создания, передачи и восприятия сообщения. В его структуру входят знаки, языки, материальные носители сообщений, технические устройства.

Древнейшим коммуникационным каналом является невербальный канал. С формированием и развитием человеческой речи возник вербальный каналы. Эти два канала называются естественными, поскольку используют врожденные средства передачи информации.

Все остальные каналы имеют искусственное происхождение, они возникают в условиях отсутствия непосредственного контакта участников коммуникации. Эволюция коммуникационных каналов представлена на рис. 1.

Рис. 1. Эволюция коммуникационных каналов

Таким образом в зависимости от материально-технического оснаще­ния, различаются три группы коммуникационных каналов:

1. Устная коммуникация, использующая, как правило, одновременно и в неразрывном единстве естественные невербальные и вербальные каналы; ее эмоционально-эс­тетическое воздействие может быть усилено за счет использования таких художественных каналов, как музы­ка, танец, поэзия, риторика.

2. Документная коммуникация, применяющая искусственно созданные документы, первоначально — иконические и символьные, а впоследствии письменность, печать и различные технические средства для передачи смыслов но времени и пространстве.

3. Электронная коммуникация, основанная на космичес­кой радиосвязи, микроэлектронной и компьютерной технике, оптических устройствах записи.

Все три рода взаимодействуют друг с другом, образуя смешенные, гибридные коммуникационные каналы, ко­торые появляются благодаря использованию различных технических средств в устной и документной коммуни­кации.

Развитие коммуникационных каналов существенно влияло на развитие общества, социально-коммуникационных институтов (в том числе библиотеки) и предопределило эволюцию общественно-коммуникационных систем.

Рекомендуемая литература

1. Соколов, А. В. Коммуникационные каналы / А. В. Соколов // Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации: учеб. пособие. – СПб., 2002. – С. 138-228.

2. Бориснев, С. В. Уровни коммуникативных систем / С. В. Бориснев // Социология коммуникации: учеб. пособие. – М., 2003. – С. 68-80.

3. Виды коммуникации // Основы теории коммуникации / под ред. М. А. Василика. – М., 2005. – С. 165-336.

(В.Я. Аскарова, И.Ю. Матвеева)

2. Эволюция социальных коммуникаций

Общественная коммуникационная система (ОКС) есть структурированная (упорядоченная определенным образом) совокупность коммуникантов, реципиентов, смысловых сообщений, коммуникационных каналов и служб, располагающих материально-техническими ресур­сами и профессиональными кадрами.

Эволюция развития ОКС — от устной коммуникации к документной коммуникации и далее — к электронной коммуникации. Последовательная смена ОКС происходит не стихий­но, а в силу кризиса коммуникационных каналов, который состоит в том, что эти каналы перестают удовлетворять коммуникационные потребности отдельных людей и общества в целом. Разрешение кризиса достигается путем бифуркации - это границы между различными ОКС. В таблице представлена общая хронология общественных коммуникационных систем.

Наименование ОКС	Уровни коммуникационной культуры	Хронологические рамки	Длитель-ность (лет)	кол-во коммуникац. каналов
1 Общинная ОКС	Господство иконических документов. Господство археокультурной словесности. Бифуркация I	40-15 тыс. л. н. 15-5 тыс. л н.	25 тыс. 10 тыс.	4 4
2. Рукопис-ная ОКС	Сочитание словестности и палеокультурной книжности. Бифуркация II	III тыс. до н.э. – I пол. ХV в. н.э.	4,5 тыс.	6
3. Мануфак-турная ОКС	Мануфактурная неокультурная книжность; господство мануфактурного книгопечатания Бифуркация III	II пол. ХV – ХVIII вв.	350	8
4. Индустрии-альная ОКС	Индустриальная неокультурная книжность; господство машинной полиграфии. Бифуркация IV	ХIХ – I пол. ХХ в.	150	10
5. Мультиме-дийная ОКС	Господство мультимедийных телевизионно-компьютерных каналов	II пол. ХХ в. – ?	?	12

Коммуникационная культура определяется господ­ствующими в обществе нормами и способами фиксации, хранения и распространения культурных смыслов, т. е. родом социальной коммуникации. Различаются следую­щие уровни коммуникационной культуры: словесность — книжность — мультимедийность. Сопоставление словесности, книжности и мультимедийности дано в таблице.

Параметры сопоставления	Словесность	Книжность	Мультимедийность
Материально-техническая база	Отсутствует	Одна из отраслей ремесла или промышленности	Приоритетные научно-технические отрасли
Социальная аудитория	Все население	Социальные группы грамотных, образованных, ученых	Все население
Формы коммуникаци-онной деятельности	Подражание, управление, диалог	Управление	Управление, диалог
Социальная память	Распределена в индивидуальной памяти современников	Перегружена неконтролируемыми документными фондами	Автоматический контроль и поиск в базах данных
Восприятие сообщения	Легкое, благодаря разговорному навыку	Требуется грамотность и навык чтения	Легкое, но нужен навык обращения с техникой
Гарантия правдивости	Откровенность невербального канала	Авторитет автора, доказательность текста	Нет
Коммуникациионные барьеры	Межъязыковый, социальный, психологический	Трудности чтения, информационный кризис, цензура	Цензура владельцев телекомпьютерных средств
Масштаб действия	Малые социальные группы	Национальное сообщество	Глобальные
Обожествление, фетишизация	Слово – дар богов	Культ священных книг; книга – светоч Разума и Добра	Нет
Оценка значимости	Родовое достояние хомо сапиенс	Бремя цивилизационного человечества	Надежда, возможно обманчивая