- •Глава 1. Общение в современном обществе
- •1. Понятие общения
- •1. Обмен информацией
- •2. Осознанность информационного обмена
- •3. Целенаправленность передачи информации
- •4. Рациональная оформленность информационного обмена
- •5. Индивидуализация собеседника
- •6. Обратная связь
- •7. Эмоциональный контакт с собеседником
- •2. Виды общения
- •Частотность выражения согласия с собеседником.
- •1. Потенциальная многозначность высказывания.
- •2. Зависимость понимания от возраста.
- •3. Зависимость понимания от жизненного опыта.
- •4. Зависимость понимания от пола.
- •5. Зависимость понимания
- •3. Функции общения
- •Социальные функции общения
- •Функция обмена информацией
- •Функция оценки деятельности человека
- •Функция формирования норм
- •Функция подавления агрессии
- •Социально -психологические функции общения
- •Функция отождествления себя с группой
- •Функция противопоставления себя какой-либо группе
- •Функция познания людьми друг друга
- •Функция формирования и развития межличностных отношений
- •Функция распределения времени
- •Индивидуально-психологические функции общения
- •Функция формирования сознания
- •Функция поддержания функций сознания
- •Функция поддержания работоспособности, эмоционального равновесия
- •Функция поддержания физического здоровья
- •Функция усиления психических процессов
- •Общение как базовая потребность человека
- •4. Тенденции развития современного общения
- •5. Восприятие человека человеком в общении
- •Физиогномическая редукция
- •Социальная категоризация
- •Групповая идентификация
- •Социальное сравнение
- •Межгрупповая дискриминация
- •Стереотипизация
- •Каузальная атрибуция
- •6. Языковой паспорт говорящего и его роль в общении
- •7. Понятие коммуникативной грамотности
- •8. Коммуникативное поведение человека
- •9. Коммуникативная культура личности
- •Глава 2.
- •1. Речевое воздействие как наука, ее основные категории и разделы
- •2. Становление речевого воздействия как науки
- •3. Способы речевого воздействия на личность
- •4. Понятие эффективного общения, его слагаемые
- •1. Достижение поставленный цели
- •2. Сохранение коммуникативного равновесия
- •5. Речевое воздействие и манипуляция
- •6. Общение и ролевое поведение
- •Понятие роли. Виды ролей
- •Социальные роли
- •Коммуникативные роли
- •7. Коммуникативные позиции в трансакционном анализе э.Берна
- •8. Аспекты речевого воздействия
- •Вербальное речевое воздействие
- •Невербальное речевое воздействие
- •1. Невербальные знаки
- •Национальная специфика невербальной коммуникации
- •9. Понятие коммуникативной позиции говорящего
- •10. Понятие имиджа
- •Внешний имидж
- •Поведенческий имидж
- •Коммуникативный имидж
- •11. Речевые игры и общение
- •Глава 3. Законы и принципы общения
- •1. Законы, правила, приемы и принципы общения
- •2. Основные законы общения
- •Закон ближнего круга
- •Принцип второй: принцип благоприятной самоподачи
- •Принцип третий : принцип позитива (минимизации негативной информации)
- •Глава 4.
- •1. Национальное коммуникативное поведение
- •2. Менталитет, национальный характер, коммуникативное поведение и национальное коммуникативное сознание
- •3.Национальные особенности общения народов мира
- •4. Основные особенности русского коммуникативного поведения
- •Основные работы автора по проблемам речевого воздействия
- •Статьи, материалы конференций
- •Содержание
- •Глава 1. Общение в современном обществе с.7
- •Глава 2. Понятие речевого воздействия с.51
- •Глава 3. Законы и принципы общения с.112
- •Глава 4. Национальные особенности общения с.143
Содержание
Введение с.3
Глава 1. Общение в современном обществе с.7
Понятие общения с.7
Виды общения с.10
Функции общения с.23
Тенденции развития современного общения с.28
Восприятие человека человеком в общении с.34
Языковой паспорт говорящего и его роль в общении с.41
Понятие коммуникативной грамотности с.44
Коммуникативное поведение человека с.48
Коммуникативная культура личности с.49
Глава 2. Понятие речевого воздействия с.51
Речевое воздействие как наука, ее основные категории
и разделы с.51
Становление речевого воздействия как науки с.55
Способы речевого воздействия на личность с.59
Понятие эффективного общения, его слагаемые с.61
Речевое воздействие и манипуляция с.66
Общение и ролевое поведение с.67
Коммуникативные позиции в трансакционном
анализе Э.Берна с.74
Аспекты речевого воздействия с.77
Понятие коммуникативной позиции говорящего с.90
Понятие имиджа. с.91
Речевые игры и общение с.102
Глава 3. Законы и принципы общения с.112
Законы, правила, приемы и принципы общения с.112
Основные законы общения с.114
Принципы бесконфликтного общения с.138
Глава 4. Национальные особенности общения с.143
Национальное коммуникативное поведение и проблемы
его описания с.143
Национальный менталитет, национальный характер,
коммуникативное поведение и национальное
коммуникативное сознание с.151
Национальные особенности общения народов мира с.159
Основные особенности русского коммуникативного
поведения с.180
Заключение с.218
Литература с.219
Основные работы автора по проблемам речевого воздействия с.223
Содержание с.226