2.2. Напрямки використання інформаційно-комунікаційних технологій в управлінську діяльність керівників загальноосвітніх навчальних закладів.

Кроком на шляху до організаційно-педагогічного забезпечення використання комп'ютерної техніки як засобу підвищення ефективності навчально-виховного й управлінського процесу стало створення шкільних баз даних учнів і вчителів школи, створення технологій, орієнтованих на розв'язання адміністративних проблем, які є специфічними саме для освітнього закладу: систематизація та обробка за допомогою комп'ютера всієї шкільної документації, створення аналітичної бази діяльності навчального закладу (графіки, діаграми, таблиці).

Яким же чином реалізуються зазначені техно­логії в школі, зокрема в управлінській діяльності?

Управління школою – складний динамічний процес, який уключає в себе постановку мети й завдань, вивчення й аналіз наявного рівня навчально-виховної роботи, пошук шляхів її вдосконалення, ефективного використання засобів навчання та виховання, координацію зусиль усього педагогічного колективу й управлінського персоналу.

Управління – це послідовна зміна станів, неперервний рух від мети до результатів. Поставивши мету, керівник має забезпечити її реалізацію одер­жанням необхідної інформації про стан суб'єкта управління. Тому збір, аналіз і передача інформації іншим суб'єктам керівної підсистеми – важливі ланки управлінського циклу.

На основі аналізу інформації керівник приймає рішення, а відтак організовує його виконання й контролює та аналізує якість проведеної роботи. Динамічність і оперативність – головні складові управлінської діяльності, що в повній мірі забезпечують упровадження ІКТ. Представляємо модель впровадження ІКТ в управлінську діяльність (рис.1.2.1).

Співпраця зі школами

Управлінська діяльність

Зв'язок з батьками

Звіт роботи

Контроль

Методична робота

1. Проектна діяльність

робота в творчі групі

2. Створення медіотеки

3. Атестація

Отримання інформації

1. Інтернет

2. Моніторинг

3. Статистичні дані

Рис. 1.2.1 Впровадження ІКТ в управлінську діяльність.

Основними формами впровадження інформаційно-комунікативних технологій є:

1. Створення медіацентру, діяльність якого полягає в:

• технічному забезпеченні проведення уроків із використанням інформаційних технологій;

• організації позаурочної діяльності учнів (ство­рення проектів і презентацій, гурткова робота);

• організації самостійної роботи педагогів (са­моосвіта, робота з інформаційними ресурсами);

• наданні різних інформаційних послуг (сканування, друк);

• технічному забезпеченні роботи в мережі Інтернет;

• наданні консультацій із питань інформаційних технологій.

2. Організація роботи творчої групи вчителів,основними завданнями якої є:

• визначення можливостей, які надають інформаційні технології щодо вдосконалення викладан­ня навчальних предметів;

• систематизація наявних ППЗ, розробка мето­дичних указівок щодо їх використання в навчально-виховному процесі;

• створення електронних бібліотек;

• розробка дидактичних і методичних матеріалів із навчальних предметів;

• визначення шляхів створення й поповнення медіатек;

• визначення можливостей і підходів до подальшого застосування комп'ютерних програм, що були надані на апробацію, організація апробації нових ППЗ;

• створення й супровід анотованого списку Інтернет-ресурсів.

3. Налагодження роботи інформаційно-аналітичного центру з:

• інформаційно-аналітичного й довідково-статистичного забезпечення школи;

• створення медіатеки методичного досвіду педагогічних працівників;

• пропаганди досягнень учнів і вчителів школи, систематизації нормативно-правової документації закладу;

• представлення роботи школи в діаграмах,схемах, таблицях;

• розробки й створення банків педагогічної інформації, збору й одержання постійної необхідної інформації, яка об'єктивно відображає дійсний стан справ у школі, що є важливою умовою вдосконалення навчально-виховного процесу й управління;

• висвітлення результатів проведення педагогічного моніторингу.

Використання ІКТ у внутрішньошкільному контролі.

Контроль як спосіб зворотного зв'язку в управлінській діяльності дозволяє отримувати інформацію про стан навчально-виховного процесу, його результативність. Тому система внутрішньошкільного контролю розглядається як підсистема загальної цілісної системи управління школою і як самостійна відносно цілісна система, що дозволяє виділити її власні підструктурні компоненти.

З метою оперативного проведення внутрішньошкільного контролю в електронному режимі складено перспективний і поточний графіки, які дозволяють швидко прослідкувати діяльність його суб'єктів, визначити його вид і терміни, а також ознайомитися з результатами.

Ця інформація зберігається на сервері в класі інформатики й доступна всім учителям, що забезпечує відкритість і демократичність внутрішньо-шкільного контролю.

Використання ІКТ під час звітування школи.

Діяльність школи постійно потребує різного роду звітувань. Відтак, збереження статистичних даних, різного роду довідок і методичних матеріалів значно полегшує такий вид роботи й забезпечує його оперативність. Уся інформація по школі зберігається на сервері, відповідно систематизується й узагальнюється за категоріями. Крім того, завдяки комп'ютерним технологіям уся інформація про школу подається у вигляді таблиць, діаграм, графіків, що забезпечує компактне донесення великого обсягу систематизованого матеріалу, наочно демонструє стан справ, дає змогу провести порівняння, що в сучасному інформаційному середовищі є життєво необхідним.

Використання ІКТ у методичній роботі.

Входження України до європейського культурного простору потребує значних змін у системі освіти, зокрема подальшого вдосконалення навчаль­ного процесу через упровадження комп'ютерних технологій. Така форма діяльності навчального закладу стане можливою тільки після підготовки до роботи в новому інформаційному просторі через сучасні засоби телекомунікацій.

Упровадження ІКТ у методичну роботи школи сприяє підвищенню науково-методичного рівня вчителів через організацію навчання з використан­ням комп'ютерів у підготовці й проведенні уроків із різних предметів, для узагальнення й поширення ППД. Упровадження ІКТ у навчальний процес і, зокрема, у методичну роботу школи нині стає необхідністю, адже інформаційне суспільство потребує інформаційної культури від кожного його члена.

Основними напрямами методичної роботи з використанням ІКТ є:

Створення методичної бази та обладнання кабінетів (підключення до Інтернету, наявність принтерів, сканерів).

Організація й проведення навчальних занять для вчителів-предметників із напрацювання навичок роботи із сучасними операційними системами й прикладним програмним забез­печенням («Міcrosoft Роwег Роіnt», «Міcrosoft office Ехеl»).

Підготовка матеріалів методичного характеру (пам'ятки, схеми, рекомендації). Такі матеріали дають можливість учителю самостійно вдосконалювати свій методичний і науковий рівень. Творчою групою розробляються методичні рекомендації щодо використання ІКТ у навчальному процесі, рекомендується відповідна література, сайти в мережі Інтернет, інструкції з використання навчальних програм.

Поширення ППД. Не менш важливим напрямом роботи є створення шкільної медіатеки ППД як учителів школи, так і Інтернет-скарбнички ППД учителів України й близького зарубіжжя. Це дає змогу вчителям оперативно ознайомлюватися з досвідом роботи з окремої проблеми, сприяє виявленню перспективного педагогічного досвіду, ініціює до створення авторського продукту. У школі створена й постійно поповнюється медіатека досвіду роботи вчителів школи, що дає змогу адміністрації оперативно прослідкувати творче зростання вчителя протягом навчального року чи за атестаційний період.

Новітнім напрямом методичної роботи є створення галереї-презентації творчих учителів школи, на якій збираються матеріали діяльності вчителя, що розкривають його педагогічну майстерність і творчий потенціал.

Звичайно, великі можливості щодо ознайомлення з ППД відкриває робота в мережі Інтернет, завдяки якій підготовка методичних матеріалів стає більш ґрунтовною; матеріали з мережі використовуються на уроках інформатики, фізики, хімії, англійської мови, зарубіжної літератури; створено каталог Інтернет-сайтів із методичної роботи. Таким чином, використання ІКТ виводить організацію методичної роботи школи на новий, більш ефективний рівень, що відповідно позитивно впливає на навчально-виховний процес школи і сприяє постійному творчому зростанню вчителів.

Використання ІКТ для отримання інформації

Досвід роботи директором школи переконує, що без інформації про хід і проміжні результати, без постійного зворотного зв'язку процес керування неможливий. Відсутність необхідної інформації паралізує процес керування. Найбільш важливою є інформація, отримана в системі внутрішньо-шкільного моніторингу. Зміст моніторингу ви­значається адміністрацією залежно від мети й конкретних завдань. Тому адміністрації необхідно розібратися в отриманих фактах, провести їх сортування, відсіяти несуттєві, виділити головні, оцінити їх із погляду впливу на хід і результати освітнього процесу й тільки потім прийняти найбільш обґрунтовані й оптимальні рішення. Зберігання й систематизація потоків інформації забезпечуються тільки використанням комп'ютерів із відповідним програмним забезпеченням.

Моніторинг роботи педагогічних працівників займає вагоме місце в структурі діяльності школи, адже володіння інформацією дає можливість ад­міністрації оперативно контролювати роботу колективу, своєчасно виявляти недоліки й приймати відповідні управлінські рішення, бачити реальний рівень педагогічної майстерності, результати діяльності вчителя й сприяти його творчому росту.

Особливою рисою моніторингу є надання інформації про відповідність фактичного результату очікуванням, прогнозуванням. Створити мобільну систему моніторингу педагогічних працівників дозволяють таблиці «Ехеl», у яких у відповідні графи вносяться дані про кожного працівника, а вони (таблиці) «будують» діаграму. Це дає змогу відтворювати картину діяльності учителя за підсумками навчального року й прослідковувати його педагогічний ріст протягом атестаційного періоду. Подібний моніторинг позитивно впливає на роботу вчителів, створює ситуацію доброзичливої конкуренції, забезпечує демократизацію й відкритість в оцінюванні роботи.

Ще однією важливою сферою впровадження ІКТ є створення електронного журналу моніторингу знань учнів, у який вносяться семестрові й річні бали з предметів, а програма автоматично визначає рейтинг кожного учня в класі й рейтинг класів по школі. Це забезпечує отримання оперативної інформації про закінчення семестру й на­вчального року, значно полегшує роботу заступника директора у зведенні статистичних даних, створює атмосферу змагання в класі, сприяє вихованню відповідальності за рейтинг класу і в цілому позитивно впливає на навчальний процес.

Отже, упровадження інформаційно-комунікаційних технологій у навчально-виховний процес школи забезпечує поступовий перехід освіти на якісно новий рівень. Інформаційні технології позитивно впливають на всі компоненти системи навчання: його мету, зміст, методи, засоби й організаційні форми, що дозволяє вирішувати складні й актуальні завдання щодо забезпечення розвитку інтелектуального, творчого потенціалу, аналітичного мислення й самостійності педагогічних працівників.

На основі аналізу навчальних планів і програм, вимог до професійної компетентності керівника ЗНЗ, а також анкетування керівників ми склали навчальну програму додаткового спецкурсу для підготовки керівників у курсовій та післядипломній підготовці спеціальності «Управління навчальними закладами». Представляємо її у вигляді таблиці (табл.2.1.1 Додаток Г)

Мета курсу: забезпечити вивчення можливостей прикладних програм офісного призначення та напрацювання навичок й умінь роботи з комп'ютером та мережею Інтернет, необхідні у діяльності керівників загальноосвітніх закладів.

Основні завдання:

1. засвоїти основні принципи електронного документообігу, функціональні можливості пакету офісних програм, які можуть бути використані у діяльності керівника, а також сформувати уявлення про доступні ресурси мережі Інтернет та можливості технологій дистанційного навчання.

2. здобути навички: грамотного форматування, редагування та підготовки до друку текстових документів; використвання електронних таблиць для збереження та форматування табличних даних, підготовки таблиць до друку, виконання обчислень різних типів, побудови діаграм і графіків; роботи в інформаційно-пошукових системах мережі Інтернет; роботи з електронною поштою.

Вимоги до рівня підготовки слухача: курс призначено для слухачів, які мають невеликий досвід роботи з комп’ютером та бажають поглибити, систематизувати та вдосконалити його в межах потреб, необхідних для керівників.

Контроль отриманих знань та навичок, отриманих за курсом, здійснюється шляхом комп’ютерного тестування.

На нашу думку запропонована програма дасть можливість підвищити рівень інформаційної компетентності і освіченості керівників за напрямом підготовки чи перепідготовки за спеціальністю «Управління навчальним закладом».