- •Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины
- •2. Учебная программа дисциплины «Теория организации» для студентов финансово-экономического факультета (специальности 061100 Менеджмент организации
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2.Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3.Организация как система
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6.Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9. Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Планы семинарских и практических занятий Организационно-методические рекомендации по подготовке к семинарским и практическим занятиям
- •Тема 2. Семинар. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли. (Время – 6 часов)
- •Тема 3.Семинар. Организация как система. (Время – 4 часа)
- •Тема 4. Практическое занятие. Социальная организация. (Время – 4 часа)
- •Тема 5.Семинар. Хозяйственные организации. (Время – 6 часов)
- •Тема 8.Семинар. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития.
- •Тема 10.Семинар. Принципы статической организации и принципы динамической организации. (Время – 4 часа)
- •Тема 12.Семинар. Проектирование организационных систем. (Время – 6 часов)
- •Тема 13.Семинар. Организационная культура. (Время – 4 часа)
- •Тема 14.Семинар. Субъекты и объекты организаторской деятельности. (Время – 4 часа)
- •3. Требования к студенту, изучившему учебный материал по общепрофессиональным дисциплинам
- •4. Лекционные материалы
- •Тема 1. Теория организации, ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Историческое развитие организационной науки
- •Тема 3. Организация как система
- •Тема 4.. Социальная организация
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации (конспект лекции)
- •Тема 8. Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Основные показатели созидательного синергетического эффекта
- •Основные факторы внешней среды
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации (конспект лекции)
- •Виды анализа системы управления организацией
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Рационализирующее воздействие среды электронной коммерции на показатели трансакционных издержек
- •Тема 12. Проектирование организационных систем
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •Классификация управленческих решений
- •Контрольные вопросы и задания для самостоятельной работы по темам учебной дисциплины
- •Обратить особое внимание на изучение следующих проблем:
- •Вопросы для контроля и самоконтроля
- •Тема 1.Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Тема 2. Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Тема 3. Организация как система Вопросы
- •Тема 4.Социальная организация
- •Тема 5.Хозяйственные организации
- •Тема 6. Организация и управление
- •Тема 7. Зависимости, законы и закономерности организации
- •Тема 8.Закон синергии, закон самосохранения и закон развития
- •Тема 9.Закон информированности - упорядоченности; закон единства анализа и синтеза, закон композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации
- •Тема 10. Принципы статической организации и принципы динамической организации
- •Тема 11. Принципы рационализации
- •Тема 12. Проектирование организационных структур
- •Тема 13.Организационная культура
- •Тема 14.Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •18. Выберите правильное определение закона самосохранения организации.
- •19. Какие формы развития организации Вы знаете?
- •20. Перечислите основные принципы организации.
- •Контрольные тесты по курсу
- •Тест для оценки уровня Вашей готовности к управлению организацией.
- •Тест для оценки Вашего отношения к проблемам организационного проектирования и корректировки организационных структур «Нужна ли реформа Вашей организации?»:
- •Для самооценки личности и ориентировочного представления о себе как о субъекте или объекте организационной деятельности рекомендуем следующий тест. Тест «Капитан? Рулевой? Пассажир?»
- •Тест оценки культуры взаимоотношений в Вашем коллективе.
- •7. Средства обучения
- •8. Обязательная и дополнительная литература
- •9.Хрестоматия (тексты работ по теории организации) Подлесных в.И. Теория организации: Учебник для вузов. – сПб.: Изд. Дом «Бизнес пресса», 2003. С 134 – 144. Закон синергии
- •Закон самосохранения
- •Смирнов э.А. Основы теории организации. - м.: юнити. 1998.
- •1. Организационные системы
- •1.1.Организация как система
- •1.2. Социальная организация
- •1.3. Хозяйственные организации
- •2.1. Система управления организации
- •2.2. Организация функциональной подготовки
- •2.3. Коммуникации в организации
- •2.4. Самоорганизация и самоуправление
- •3.1. Общие понятия о зависимостях, законах и закономерностях организации
- •3.2. Закон синергии
- •3.3. Закон самосохранения
- •3.4. Закон развития
- •4.1. Закон информированности - упорядоченности
- •4.2. Закон единства анализа и синтеза
- •4.3. Закон композиции и пропорциональности
- •4.4. Специфические законы социальной организации
- •5.1 Принципы статической и динамической организации
- •5.2. Принципы рационализации
- •5.3. Проектирование организационных систем
- •6.1. Организационная культура
- •6.2. Субъекты и объекты организаторской деятельности
- •7. Развитие организационно-управленческой мысли
- •7.1 Контроллинг
- •7.3. Стандартизация и учет ключевых элементов организации
- •7.4. Технология проведения организационного аудита
- •Предисловие
- •Тема 1. Теория организации в системе научных знаний
- •1.1.Формирование науки об организации
- •1.2.«Тектология» а.А. Богданова и теория организации
- •1.3. Исходные понятия теории организации: система, организация, самоорганизация, структура Понятие «система»
- •Классификация систем
- •Понятия «организация» и «самоорганизация»
- •Понятие «структура»
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 2. Процессы организации
- •2.1. Процессы структурного преобразования систем Сущность структурного преобразования
- •Элементарные процессы структурных преобразований
- •Интеграция
- •2.3. Отбор как механизм регулирования устойчивости Сущность механизма отбора
- •2.4. Процессы самоорганизации
- •Вопросы для самопроверки
- •Тема 3. Общие законы организации систем
- •3.1. Закон развития
- •3.2. Закон самосохранения и механизм устойчивости
- •3.3. Закон равновесия
- •3.4. Закон относительных сопротивлений ( закон наименьших). Принцип концентрического деествия
- •3.5. Закон синергии
- •Часть II. Организация и управление
- •Тема 4. Организация как функция управления
- •4.1. Содержание процесса организации
- •4.2. Элементы процесса организации
- •4.3. Субъекты организации
- •4.4. Организация управления
- •Вопросы для самопроверки
- •9.Тезаурус
4.2. Элементы процесса организации
Организация как процесс состоит из ряда стадий (подпроцессов), которые реализуются в организационной деятельности. На вопрос «На какие элементы распределяется процесс организации?» Г. Эмерсон ответил так: «Для успешного выполнения какой-либо работы нужно иметь:
1. Определенный план или идеал.
2. Организацию такого характера, которая способна достигнуть и выполнить требования идеала.
3. Наличие людей, материалов, машин и механизмов, которые дают возможность организации достигнуть и выполнить задания.
4. Компетентных руководителей, которые заставят организацию при наличии указанных людей и средств достигнуть поставленного идеала» [Эмерсон, 1931, с. 21].
Развивая эти положения, один из ведущих пропагандистов научной организации труда П. Керженцев в книге «Принципы организации» выделил и сформулировал семь элементов процесса организации [Керженцев, 1968, с. 35]:
1. Цель. (В чем состоит цель или задание работы?)
2. Тип организации. (Какая форма организации является наиболее подходящей для выполнения намеченной работы?)
3. Методы. (Какими организационными методами можно добиться намеченной цели?)
4. Люди. (При помощи каких лиц и при использовании какой людской силы будет производиться работа?)
5. Материальные средства. (Какие материалы нужны для выполнения работы? Какие орудия нужно применять для обработки материала по намеченным методам?)
6. Время. (В течение какого времени работа может и должна быть выполнена? Сколько времени потребуется на выполнение каждой отдельной операции? В какой последовательности должны быть проведены все операции, на которые можно расчленить данную работу?)
7. Контроль. (Каким образом вести учет работы и организовать действенный контроль над ее выполнением?)
Системный подход исходит из положения, что любая производственно-хозяйственная система как объект управления представляет собой социотехническую систему, состоящую из взаимосвязанных частей и переменных различной природы и входящую в состав более крупной системы - общества. Таким образом, предприятия, учреждения, организации и т. п. - это социальные системы, которые организованы для достижения определенной цели. Достижение этой цели является одновременно исполнением одной из функций еще более широкой системы, а именно - общества. Отсюда вытекает, что при организации процесса реализации общесистемных целей необходимо знать характер отношений между частями системы и интегрировать отдельные части и функции в единую систему, все элементы которой способствуют достижению общесистемных целей.
Эволюция организационных структур от линейных до программно-целевых отражает реализацию системного подхода к функции организации. Сущность такого явления состоит в том, что в окружающем мире нет строго идентичных объектов в силу разнообразия внешнего окружения и внутреннего развития объектов. Отсюда и организационные структуры так же разнообразны, как и организационные системы.
4.3. Субъекты организации
Субъектами организации в любых социальных системах являются менеджеры (руководители) разных уровней иерархии. При этом объем и содержание организационной деятельности существенно различаются по уровням иерархии (рис. 10).
Функции |
Уровни |
||
Верхний |
Средний |
Нижний |
|
Планирование |
Большой объем и емкое содержание |
Средний объем и содержание |
Малый объем и небольшое содержание |
Организация |
Малый объем и важное содержание |
Большой объем и емкое содержание |
Средний объем и содержание |
Факииче6ское использование |
Малый объем и важное содержание |
Средний объем и содержание |
Большой объем и емкое содержание |
Контроль |
Большой объем и емкое содержание |
Большой объем и емкое содержание |
Средний объем и содержание |
Место функций организации в совокупности функций управления
Работа руководителя является составной частью процесса организации, поскольку требует выбора, использования и совершенствования определенных организационных форм; составления общего плана работы; объединения людей; руководства работой; согласования отдельных частей организации и отдельных работников, контроля работы. Успех работы руководителя, ее результат зависят от того, как подобраны исполнители для той или иной работы, четко ли поставлены цели и задачи, составлен ли план и определена последовательность его выполнения. Руководитель должен уметь оценивать обстановку, условия и имеющиеся ресурсы, распределить работу между исполнителями, выбирать методы воздействия и контроля выполнения работы.
Можно выделить:
организаторов производства - руководителей различных (верхних и нижних) уровней управления (бригадир, мастер, старший мастер, начальник участка, смены, цеха), организующих труд коллектива работников производства на разных уровнях. То есть понятие «организатор производства» употребляется для подчеркивания ответственности руководителя любого уровня, любого ранга за результаты производственной деятельности предприятия, объединения, отрасли;
организаторов управления - руководителей, организующих деятельность, работу аппарата управления, его работников и оказывающих воздействие на процесс производства через аппарат управления. Руководитель предприятия, учреждения, так или иначе связанный с процессом производства, выступает как организатор производства и как организатор управления (например, начальник цеха, производства, директор предприятия). Чем выше уровень управления, тем в большей мере руководитель выступает как организатор управления, оказывающий через аппарат управления воздействие на процесс производства. В этом качестве он должен уметь организовать работу аппарата управления, постоянно нацеливать его на решение актуальных задач, принимать меры по повышению квалификации подчиненных, заботиться об улучшении условий их труда. Для этого ему необходимы знания теории и организации управления, экономики, права, делопроизводства, социологии и психологии управления, передовых методов работы. Чтобы учить других как работать, организатор управления должен пополнять свои знания, показывать пример организованности, рационального использования рабочего времени.
П.М. Еманский [1920] так определил основные функции руководителей:
1. Руководство (на основе заранее разработанного плана распределения работ между сотрудниками, контроль и непосредственное управление процессом выполнения работ).
2. Исполнительно-техническая или производственная функция -непосредственное руководство производственным процессом.
3. Информационная (обеспечивает своевременность и равномерность работы).
4. Учетно-распределительная (снабжение средствами и материалами для работы, включая и регулирование рабочей силы).
5. Согласование усилий и направлений деятельности.
6. Обследование (анализ внешних условий деятельности).