Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
дипло Машковой 2 (Автосохраненный).doc
Скачиваний:
137
Добавлен:
15.09.2019
Размер:
300.54 Кб
Скачать

3.3. Эффективность внедрения разработанного алгоритма консультирования при продаже медицинской техники.

На базе аптечной сети ООО Вита «Феникс» аптека №63 проводилось внедрение вновь разработанного алгоритма фармацевтического консультирования в течении одного месяца (апрель 2012г).

потребность

Основные св-ва товара для покупателя перед преобретением

Предпологаемая

покупка для по-

купателя

Анализ мотивов

Совершённая

покупка

Приобретён-

ный товар, его св-ва.

Измерение АД

Ценовая хар-ка

(низкая стоимость товара)

Механический

тонометр

Выявления отклоне-ния со стороны органов зрения

Полуавтома-

тический

тонометр

Крупгый

трёхстрочный

дисплей

Измерение АД

Крупный дисплей

Полуавтомати-

ческий тонометр

Выявления отклоне-ния со стороны органов зрения и

слуха

Автоматичес-кий тонометр

Речевой выход для

слабослыша-

щих и видящих

Измерение АД

Бытрота измерения

Автоматиче

ский тонометр

Отклоне-

ния не вы-

явлены.

Автоматичес-

кий запястный

тонометр

Небольшой размер,объём

Измерения сахара в крови.

Ценовая хар-ка

(низкая стоимость товара)

Самый простой

глюкометр,

неопределился

с выбором

Наруше-

ние зре-

ния, склероз

Акку-Чек

Перформа

нано

Большой дисплей,

функция будильник

Измерение

Температу-

ры тела

Ценовая хар-ка

(низкая стоимость товара)

Ртутный термометр

Время измерения д.б не более 2 мин.

Электронный

термометр

Время измерения

30-60 сек.

безопаст-ность

Измерение темпера-туры тела

безопастность

Электронный

термометр

Для больного в бессоз-

нательном

состоянии

Инфракраст-

ный

Быстрота измерения,

Термометр не контакти-

рует с больным

Измерение

темпера-

туры тела

Возможность дезинфекции и гигиены

Ртутный термометр

ребёнку

Инфракраст-

ный

Сменные

наконечники

Заключение.

За прошедшие годы изобретатели и врачи из Европы предложили множество крупных изобретений в области медицинских устройств, которые позволили улучшить жизни пациентов, живущих в различных странах по всему миру. К ним относятся изобретения глубокой стимуляции мозга, сердечного транскатетерного клапана. Использование медицинской техники является важной составляющей системы здравоохранения. Медицинские устройства позволяют людям быстро и экономично решить многие проблемы, избегая ненужного посещения врача. Пациент часто нуждается в совете относительно выбора и правильного использования их. В данной работе рассмотрены отдельные типы медицинских устройств, принципы их работы, проанализированы конкретные марки и предприятия-изготовители.

По результатам проделанной работы можно сделать следующие выводы:

  1. Медицинские устройства позволяют людям быстро и экономично решить многие проблемы, избегая ненужного посещения врача.

  2. Правильный выбор медицинской технике во многом зависит от квалифицированной консультации фармацевта.

На основании всего вышеизложенного, можно дать следующие рекомендации:

1) проводить среди населения информационно-разъяснительную работу через средства массовой информации о необходимости измерения сахара в крови при помощи глюкометров для профилактики развитие сахарного диабета;

2) проводить среди населения информационно-разъяснительную работу через средства массовой информации о необходимости использования тонометров для измерения артериального давления в целях контроля за состоянием здоровья.

В результате внедрения этих рекомендаций увеличится средняя продолжительность жизни, улучшится качество жизни и продлится работоспособный возраст.

Список используемых источников и литературы.

        1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ) устанавливает, что основной задачей предоставления информации о товаре (работе, услуге) является обеспечение его компетентного выбора: Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах).

        2. Федеральный закон РФ от от 13 марта 2006 г. № 38 «О рекламе»

        3. Приказ МЗ РФ № 110 от 12.02.07 г. «О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания».

        4. Приказ МЗ РФ №309 от 21.10.97 г. «Об утверждении инструкций по

санитарному режиму аптечных учреждений».

        1. Приказ МЗ ФЗ № 99 «О лицензировании отдельных видов деятельности»

        2. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 23 августа 2010 г. N 706н г. Москва "Об утверждении Правил хранения лекарственных средств».

        3. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, Перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

        4. Положение о Министерстве здравоохранения РФ (Постановление Правительства РФ от 29.04.2002 № 284)

        5. Дремова, Н. Б. Фармакоэкономика в научных исследованиях и практическом здравоохранении / Н. Б. Дремова, Г. А. Сидорова, Н. Г. Филиппенко / Мат. Региональной конференции. Курск. — 2003. - 423 с.

        6. Менеджмент: Бурчакова М.А.,Хожемпо В.В. — Москва, 2006 г.- 312

        7. Новик, А. А. Руководство по исследованию качества жизни в медицине / А. А. Новик, Т. И. Ионова СПб.: Нева, М. - 2002. - 313 с.

        8. Титова Н. Е., Кожаев Ю. П. Маркетинг. Москва: Гуманитарно- издательский центр ВЛАДОС 2004

        9. Фармакоэкономика и практика: точек соприкосновения все большее // по материалам IV Всероссийского конгресса «Фармакоэкономика на рубеже третьего тысячелетия» 2002. - 653. с.

        10. Электрофизиологическая и фотометрическая медицинская техника. Учебное пособие: Е. П. Попечителев, Н. А. Кореневский — Москва, Высшая школа, 2002 г.- 472 с.

        11. Юшков В.В., Юшкова Т.А. Фармакоэкономика: Учебное пособие.-Пермь: Издательство Пермс. Университета Пермь, 2004. - 450 С.

        12. Аптека будущего: рецепты эффективности / под ред. А. А. Синичкина - М.: Профессионал - Центр, 2003. - 260 с.

        13. Бородкина, Н. В. Фармакоэкономическое исследование лекарственной и медицинской помощи лицам пожилого и старческоговозраста в условиях учреждений социальной защиты / Н. В. Бородкина, С. Г. Сбоева // Экон. вестн. фармации. 2002. - № 8. - С. 55-58.

        14. Гиляревский, С.Р. Современные принципы анализа экономической эффективности медицинских вмешательств // Экономика здравоохранения. 2001. - № 9. - С. 17-19.

        15. Грачева, Л. В. Фармацевтическое консультирование пациентов // Consilium Provizorum. 2002. - № 1. - С. 37 - 39.

        16. Доказательная медицина. Ежегодный краткий справочник / под общей ред. С. Е. Бащинского. Москва.: Медиа Сфера, - вып. 4. -2009. - 904 с.

        17. Дощицын Ю. Ф.,Безус А. Н. "Российская медтехника: состояние и перспективы развития" - Медицинский бизнес №12 2007 г.

        18. Дремова, Н.Б. Методическое обеспечение фармакоэкономических исследований в условиях аптеки // Новая аптека. Директор аптеки. -2003. -№ 8. С.18 - 24.

        19. Журналы «Новая аптека» 2005 № 4, 2006 № 1

        20. Каменева, С. Основы фармакоэкономики нужны всем // Фармац. вестн. -2003. -№ 11.-С. 15.

        21. Кобзарь, Л. В. Современная концепция фармакоэкономических исследований / Л. В. Кобзарь, Е. Г. Алещенкова // Фармация. 2009. -№5-6.-С. 10-12.

        22. Лоскутова, Е. Е. Обучение потребителей и ответственное самолечение // Новая аптека. 2000. - № 2. - С. 12-15.

        23. Лоскутова, Е. Е. Аптека и пациент: взаимодействие на основе фармакоэкономики // Новая аптека. Директор аптеки.- 2003. № 7. -С. 50-53.

        24. Лоскутова, Е. Е. Анкета формирует портфель: ассортиментная политика аптеки должна основываться на знаниях фармакоэкономики // Фарм. вестник. 2003. - №7 - С. 34.

        25. Лоскутова, Е.Е. Фармакоэкономика для аптечных организаций / Е. Е. Лоскутова, Хаджиева А. // Российские аптеки. 2002. - № 10 - С. 37-39.

        26. Максимкина, Е.А. Конкурентоспособность фармацевтической организации в условиях рынка / Е. А. Максимкина, Е. Е. Лоскутова, В.

        27. Новожилова, Е. Б. Современные методы фармакоэкономического анализа / Е. Б. Новожилова, О. А. Васнецова // Фармация. 2003. -№ 1.-С. 44-46.

        28. Остапченко В. Д // О тендерных закупках медицинской техники", Медицинский бизнес № 7-8, 2007

        29. Правоторов О. // Medical Devices" в зеркале импорта. - Ремедиум, № 6, 2005.

        30. Романова С. А., Захарова В. М. "Медицинская промышленность: "первоквартальные" достижения 2008 г." - Ремедиум №7-8 2008 г.

        31. Справочник для работников первого стола аптек: практическое пособие для провизоров и фармацевтов / Под редакцией А. Синичкина. М.: «Профессионал-центр», 2003. - 296 С. р.

        32. Тенцова А.И. «Справочник фармацевта» под редакцией Тенцовой А.И., «Медицина», Москва, 1981

        33. Типичные нарушения по разделу "медицинская техника" в ЛПУ по результатам ведомственной экспертизы. - Медицина и техника № 9-2005.

        34. Умаров, С. 3. Методология фармакоэкономичского исследования // Гедеон Рихтер в СНГ. 2001. - № 2. - С. 11- 13.

        35. Фельдман, О. П. Концепция самолечения и отношение к ней конечных потребителей / О. П. Фельдман, А. Л. Фридман // Эконом, вестн. фармации. 1999. - № 8. - С. 89 - 93.

        36. Эльянов М. М. "Медицинские информационные технологии 2000. Каталог." - М.: Изограф, 2006 г

        37. Www. 5ballov.ru

        38. Www. Bestreferat.ru

        39. Www.consilium-medicum.com

        40. Www.climax.ru

        41. Www.cardiosite.ru

        42. Www. pg-consult.ru