
- •Моделі споживчої поведінки на промисловому ринку.
- •3. Закупівельний центр.
- •4. Індивідуальні учасники заку-ного процесу.
- •Специфіка попиту на промисловому ринку. Еластичність попиту за ціною. Перехресна еластичність.
- •Класифікація промислових товарів та послуг.
- •Маркетингове середовище підприємства на промисловому ринку.
- •Swot-аналіз, характеристика. Підходи до визначення конкурентних переваг.
- •Завдання та етапи сегментації ринку. Модель сегментації промислового ринку.
- •Змінні сегментації промислового ринку. Макрозмінні та мікрозмінні.
- •Оцінка привабливості ринкового сегменту. Методика.
- •Стратегії сегментації. Стисла характеристика.
- •Матриця Бостонської консалтингової групи. Ситуації застосування та обмеження.
- •Позиціонування. Стратегії і тактика позиціонування. Основні засади для позиціонування на промисловому ринку.
- •Стратегії фірми у маркетинговому середовищі.
- •С имптомы маркетинговой управленческой проблемы Маркетинговая управленческая проблема
- •Проблема маркетинговых исследований
- •18. Розробка дослідницьких завдань. Складання списку необхідної інформації. Розробка пошукових питань.
- •19. Основні правила побудови пошукових питань. Проблеми вимірювання та операціоналізації.
- •20.Зміст пропозиції на проведення мд.
- •13. Требования к коммерческому предложению
- •14. Критерии выбора предложения
- •23. Кабінетні дослідження. Процес проведення. Сфери застосування.
- •24. Спостереження. Визначення. Сфери використання.
- •25. Опитування. Визначення. Класифікація. Види. Приклади
- •26. Підготовка інтерв'юерів. Питання програми тренінгу інтерв'юерів.
- •27. Тестування продукту в маркетингових дослідженнях.
- •28. 0Сновні методи проведения якісних досліджень.
- •29.Основні завдання кількісних досліджень.
- •30. Структура анкети. Правила побудови анкети.
- •31. Апробація анкети. Типові недолки, які можуть бути виявлені при апробації.
- •32. Вимірювання та операціоналізація. Типи даних. Шкали даних. Техніки шкалювання.
- •33. Статистичне спостереження. Види спостережень.
- •34. 0Рганізація вибірки. Планування об'єму вибірки.
- •35. Аналіз даних в маркетингових дослідженнях. Дескриптивна та індуктивна статистика.
- •36. Мотиви, що спонукають підприємства займатися міжнародною діяльністю.
- •Ініціатива керівництва.
- •Прагнення отримати перевагу “першого, хто вийшов на ринок”.
- •38. Міжнародне маркетингове середовище.
- •39. Типи зовнішньоторговельної політики держави
- •40. Культурні бар`єри у міжнародному бізнес-середовищі. Класифікація національних бізнес-культур
- •Класифікація національних бізнес-культур
- •41. Елементи міжнародної маркетингової стратегії.
- •Комплекс елементів міжнародної маркетингової стратегії підприємства
- •42. Стратегія розширення міжнародного ринку
- •43. Стратегія охоплення міжнародних ринків
- •44. Стратегія міжнародного позиціонування
- •Стратегія виходу на зарубіжні ринки. Фактори, що впливають на вибір стратегії виходу на зарубіжні ринки.
- •5. Пряме інвестування (повне володіння)
- •46. Джерела конкурентних переваг підприємства на зарубіжних ринках.
- •47. Ромб детермінантних переваг м.Портера для аналізу міжнародної конкурентоспроможності галізі.
- •Р ис. 6. Ромб детермінантних переваг м. Портера
- •48. Стратегічні альтернативи в міжнародному маркетингу:стандартизація та адаптація.
- •49. Концепція міжнародного життєвого циклу (модель Вернора)
- •50. Типи організаційної структури міжнародних компаній.
- •51. Товари та послуги в маркетинговій діяльності
- •52. Визначення товару. Атрибути товару
- •53. Елементи товарної політики підприємства
- •54. Основні ринкові характеристики товару
- •55. Класифікація товарів споживчого та промислового призначення
- •56. Три рівні товару
- •57. Концепція життєвого циклу товару. Характеристика етапів життєвого товару. Види кривих життєвого циклу товарів. Маркетингові дії на різних етеапах життєвого циклу.
- •58. Товарний асортимент та товарна номенклатура
- •59. Управління асортиментною політикою
- •60. Поняття товарно-знакової практики. Типи товарних марок та товарних знаків.
- •61. Марочна стратегія та її види
- •62. Упаковка в системі планування продукції та її складові.
- •63. Сервіс в системі товарної політики
- •64. Сутність товарної модифікації. Варіація та диференціація товару
- •65. Диверсифікація товару та її види
- •66. Диференція товарної політики
- •Маркетингові стратегії диверсифікації
- •67. Розробка нових продуктів. Сутність поняття новий товар. Критерії нового товару.
- •68. Етапи планування нової продукції. Причини невдач нової продукції на ринку.
- •69. Якість товару. Критерії якості товару. Оцінка якості товару.
- •70. Конкурентоспроможність товару. Алгоритм оцінки конкурентоспроможності.
- •Роль і місце системи маркетингових комунікацій в комплексі маркетингу. Цілі маркетингових комунікацій.
- •72. Передумови виникнення та основні положення концепції інтегрованих маркетингових комунікацій.
- •73. Сутність та принципи функціонування моделі маркетингових комунікацій.
- •74. Процес сприйняття маркетингових комунікацій: теорії пізнання, бар’єри сприйняття, установки, стереотипи.
- •75. Планування стратегії просування і концепція життєвого циклу товару.
- •76. Принципи застосування маркетингових комунікацій на різних етапах життєвого циклу товару.
- •77. Особливості застосування комплексу маркетингових комунікацій на різних типах ринків.
- •78. Структура та методи визначення бюджету просування.
- •Структура витрат бюджету просування
- •Методи визначення бюджету просування
- •79.Визначення структури цільової рекламної аудиторії в процесі планування стратегії маркетингових комунікацій.
- •80. Реклама на місці продажу: цілі, засоби, особливості застосування.
- •81.Особливості використання засобів та заходів еvent marketing на споживчому та промисловому ринках.
- •82. Функції та напрями діяльності в сфері pr. Засоби масової інформації: характер, принципи застосування в pr.
- •83. Стимулювання збуту в комплексі маркетингових комунікацій: поняття, цілі.
- •84. Характеристика засобів та особливості застосування стимулювання збуту на промисловому ринку.
- •85. Поняття, форми і комунікативні особливості особистого продажу.
- •86. Структура та функції закупівельного центру в процесі здійснення особистого продажу.
- •87. Способи встановлення контакту в процесі здійснення особистого продажу.
- •88. Спонсорство: поняття, цілі, комунікативні характеристики.
- •89. Виставки, ярмарки: типи, класифікація.
18. Розробка дослідницьких завдань. Складання списку необхідної інформації. Розробка пошукових питань.
После того, как поставлена цель маркетингового исследования, необходимо приступить к разработке поисковых(исследовательских) задач. Этот процесс состоит из пяти этапов:
Составление списка необходимой информации.
Теоретическое обоснование поисковых задач.
Составление списка поисковых вопросов.
Разработка гипотез для поисковых вопросов.
Определение источников информации.
Процессу составления поисковых вопросов предшествует составление списка необходимой информации, которую нужно получить в процессе исследования. Если цель исследования — это агрегированная информация, то список необходимой информации — это логически структурированная информация, которую нужно получить в ходе исследования. Например, если целью маркетингового исследования является выявление моделей поведения целевых потребителей с целью разработки эффективной стратегии продвижения, то для этого, в наиболее общем случае, необходимо знать:
профиль целевого сегмента, его основные социально-демографические характеристики;
тип модели принятия решения потребителем;
ключевые потребительские мотивы;
имидж своей торговой марки и марок конкурентов;
рыночные доли своей торговой марки и марок конкурентов;
сильные и слабые стороны марок, реально ведущих конкурентную борьбу в рамках целевого рынка, как основу для выбора стратегии позиционирования;
эффективные каналы маркетинговых коммуникаций.
Все эти пункты и будут составлять список необходимой информации. Каждый пункт в списке необходимой информации в дальнейшем формирует логический блок поисковых вопросов.
Поисковые вопросы. — это, по сути, поисковые задачи, которые позволяют получить данные, необходимые для достижения цели исследования. Например, для второго пункта в списке необходимой информации в приведенном выше примере поисковые вопросы могут иметь следующий вид:
Какова модель оценки потребителем свойств товара (компенсаторная или некомпенсаторная)?
Кто реально принимает участие в выборе марки товара?
Каковы их роли?
Кто является наиболее действенной референтной аудиторией?
Какие факторы, мотивационные или ситуационные, являются доминирующими в ходе принятия решения о покупке?
Ответ на эти вопросы позволяет составить представление о некоторых основных, а точнее сказать ключевых для данной рыночной ситуации, компонентах модели принятия потребителем решения о покупке товара в рамках заданной товарной категории (подкатегории).
Формулирование поисковых вопросов всегда является творческой задачей, предполагающей глубинный анализ основных теоретических положений и практических наработок в этой области, который в общем случае состоит из следующих этапов:
формирование общего представление об исследуемой области с использованием теоретических и практических наработок;
составление списка наиболее важных компонентов, требующих исследования;
отсеивание теоретически доказанных или ранее уже исследованных компонентов;
составление списка неизвестных компонентов, требующих исследования;
формулирование поисковых вопросов.
Подача поисковых вопросов требует соблюдения единого логического порядка, определяемого направленностью маркетингового исследования, составленным списком необходимой информации.