30. Структура анкети. Правила побудови анкети.

І. Служебное поле:

• Дата заполнения

• Регион

• ФИО(код) интервьюера

• Данные для верификации работы интервьюера

ІІ. Ведение

• Цель исследования

• Кто проводит исследование

• Объяснение значимости ответа респондента

• Указание на материальные стимулы

ІІІ. Тело анкеты – содержит основные вопросы, на которые необходимо получить ответ у респондента

ІV. Классификационная часть – содержит информацию о респонденте:

• Пол

• Возраст

• Род занятий

• Адрес, контактный телефон

Или о предприятии:

• Орг. Структура

• Форма собственности

• Занимаемая должность или ОР

• Адрес, контактный телефон

31. Апробація анкети. Типові недолки, які можуть бути виявлені при апробації.

Апробация(пилотаж) анкеты – это пробное исследование, которое проводится, как правило, на выборке 5-50 респондентов (в зависимости от сложности анкеты).

Типичные недостатки, которые обнаруживаются при апробации (пилотаже) анкеты:

• большая часть респондентов выбирает 1-2 альтернативы из множества предложенных или выбирают только определенную часть альтернатив (например, только положительные утверждения): необходимо переформулировать вопрос

• нелогичность и пропуски в анкетах: не учтена компетентность респондентов, сложная конструкция вопросов и/или структуры анкеты;

• большой процент затруднившихся ответить: слишком общий, туманный вопрос или его альтернативы, вопрос слишком сложен для аудитории, альтернативы слишком сложны - необходимо их разбить на более простые составляющие

• большое количество отказавшихся или прервавших интервью.

32. Вимірювання та операціоналізація. Типи даних. Шкали даних. Техніки шкалювання.

Вимірювання – присвоювання чисел чи інших символів характеристикам об*єктів по раніше визначеним правилам. Основні з них:

• повинне дотримуватися взаємно однозначна відповідність між символами і вимірюваними характеристиками

• символи не повинні залежати від об*єктів або часу

• вони повинні бути максимально зручними.

Операціоналізація – процедура, трансформуюча дані до вигляду, що піддається вимірюванню. Процес операціоналізації включає кроки:

• знайти індикатори (характеристики, пов*язані з теоретичною конструкцією, які піддаються виміренню);

• підібрати шкали вимірювання індикаторів (шкалювання);

• дати інструкції для вимірювання індикаторів.

Шкалювання – створення послідовного ряду, на якому розміщені вимірювані об*єкти.

Дані: метричні і неметричні.

Шкали: інтервальні і відносні, номінальні і порядкові.

Техніки шкалювання.

Не порівнюване шкалювання: безперервні шкали, деталізовані шкали, лайкерта, підсумкова, семантичний диференціал, стапеля.

Порівнюване шкалювання: попарне порівнювання, ранжування, з постійною сумою, Q-сортування.