- •1 Факторы, влияющие на орг.Поведение
- •2 Характеристика макроэкономических факторов
- •3 Характеристика микроэкономических факторов
- •4 Характеристика факторов социально-культурной среды
- •5 Структура курса оп. Цели и задачи курса
- •6 Сущность и признаки организаций. Классификация. Виды
- •7 Понятие эффективности управления организацией
- •8 Взаимосвязь организационного поведения как науки с другими поведенческими науками
- •9 Основные направления развития и научные школы оп
- •10 Ситуационный подход: сущность, принципы
- •11 Интеракционистский подход: сущность, принципы
- •12 Синергетический подход: свойства
- •13 Сущность бихевиоризма. Механизмы поведения
- •14 Теории личности. Основные направления и характеристики
- •15 Менталитет как основа поведенческого менеджмента. Основные черты российской системы управления
- •16 Соотношение понятий личность и индивидуальность. Биологические факторы, определяющие поведение человека в организации. Механизмы формирования и развития личности
- •17 Основные переменные, влияющие на поведение человека. Их взаимосвязь
- •18 Установки личности в оп. Значение и функции установок
- •19 Понятие удовлетворенность трудом. Факторы влияния
- •20 Самосознание человека: я-концепция. Механизмы защиты
- •21 Способы снижения ролевого напряжения и преодоления ролевого конфликта
- •22 Модель мотивации оп индивида. Классификация мотивов оп
- •23 Формирование механизмов научения поведению. Выработка инструментария стимулирования индивида
- •24 Значение теории мотивации для формирования оп. Роль экономического стимулирования личности и групп
- •25 Группа как единица организации. Классификация групп
- •26 Теории формирования групп. Этапы формирования групп
- •27 Основные и ситуационные характеристики групп. Преимущества и недостатки
- •28 Групповая сплоченность. Факторы
- •29 Различия формальных и неформальных групп. Способы управления ими
- •30 Характеристика ролей в группе. Обоснование необходимости их учета
- •31 Специфика работы команды и рабочей группы. Недостатки и достоинства. Способы управления. Самоуправляемая команда
- •32 Формы взаимодействия человека и группы
- •33 Механизмы перерастания спорной ситуации в конфликт. Виды конфликтов. Причины межгрупповых конфликтов. Способы предупреждения и управления
- •34 Методы управления конфликтами. Стили поведения. Многофакторный анализ. Особенности ведения переговоров
- •35 Условия эффективности групповой работы
- •36 Лидерство в организации. Источник власти и полномочий. Стили поведения. Механизмы лидерства. Делегирование полномочий
- •37 Процесс коммуникации и основные его элементы. Виды коммуникаций
- •38 Виды неформальных коммуникаций (виноградная лоза). Виды слухов и их характеристика
- •40 Невербальные средства общения. Классификация. Коммуникационные барьеры
- •41 Управление поведением организации. График жизненного цикла организации
- •42 Основные элементы организационной культуры. Модели формирования и изменения организационной культуры
- •43 Имидж организации. Управление репутацией организации
- •44 Основные положения концепции организационного развития. Модель Мак-Кинзи
- •45 Тенденции развития организации. Стили проведения изменений в организации. Основные принципы управления изменениями. Модель л.Гейнера
- •46 Методы преодоления сопротивления организационными изменениями. Производственный стресс
- •47 Персональное развитие в организации. Основные составляющие организационной социализации
- •48 Поведенческий маркетинг в организации. Эффективность поведения
- •49 Организационное поведение в международном бизнесе
- •50 Должностная модель поведения
13 Сущность бихевиоризма. Механизмы поведения
Бихевиори́зм — направление в психологии человека и животных, буквально — наука о поведении.
Важнейшими категориями бихевиоризма являются стимул, под которым понимается любое воздействие на организм со стороны среды, в том числе и данная, наличная ситуация, реакция и подкрепление, в качестве которого для человека может выступать и словесная или эмоциональная реакция окружающих людей.
Бихевиористами применялось два основных методологических подхода для исследования поведения: наблюдение в лабораторных, искусственно создаваемых и управляемых условиях, и наблюдение в естественной среде обитания.
14 Теории личности. Основные направления и характеристики
Личность – человек как общественный индивидуум, субъект познания и объективного преобразования мира, разумное существо, обладающее речью и способное к трудовой деятельности.
* Глубинная психология личности: психоанализ З. Фрейда, индивидуальная психология А. Адлера, гуманистический психоанализ Э. Фромма, психоаналитическая теория невротических конфликтов К. Хорни, аналитическая теория личности К. Г. Юнга, эго-психоанализ Э. Эриксона, транзактный анализ Э. Берна
(Основной категорией глубинной парадигмы психологии является категория бессознательного. В широком значении бессознательным называют огромный пласт душевной жизни личности, не соотнесенный с сознательным «Я»).
* Гуманистическая психология: гуманистическая теория личности А. Маслоу, человеко-центрированный подход К. Роджерса
(Гуманистическая психология выступает против построения психологии по образцу естественных наук и доказывает, что человек, даже будучи объектом исследования, должен изучаться как активный субъект, оценивающий экспериментальную ситуацию и выбирающий способ поведения).
* Экзистенциальная психология: Dasein-анализ Л. Бинсвангера и М. Босса, американская школа экзистенциальной психологии — И. Ялом, Р. Мэй, Дж. Бьюдженталь, логотерапия В. Франкла, экзистенциальный анализ А. Лэнгле
(Для экзистенциальной психологии и экзистенциализма в целом важным понятием является понятие мира человека, который является структурой значимых связей, в которой существует человек, и паттернов, которые он использует).
* Когнитивное и социально-когнитивное направления в психологии личности: теория личностных конструктов Дж. Келли, социально-когнитивная теория личности А.Бандуры, социально-когнитивная теория личности Дж. Роттер, бихевиориальная психология, теория оперантного научения Б. Скиннера
(Изучает как воспринимает ситуацию и мыслит человек, помогающее человеку выработать более реалистичный взгляд на происходящее и, отсюда, более адекватное поведение).
* Диспозициональное направление в теории личности: диспозициональная теория личности Г. Олпорта, структурная теория черт личности Р. Кэттелла
* Психопатология личности: теория психопатологии душевной жизни К. Ясперса, теория личностных акцентуаций К. Леонгарда, патопсихология личности Б. В. Зейгарник, клиническая психология личности П.С. Гуревич